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Avis clients de niwashi.fr

Note du marchand
5.0 1
4.9niwashi.fr
 
Outillage japonais pour le jardin et le paysage, menuiserie, charpente, taille de pierre...
 
Site Marchandniwashi.fr
Urlhttps://www.niwashi.fr
Tél
Adresse29, route de Saint Chéron - 27120 Villégats
Avis client
3.7 / 5
Beau produit, très japonisant, mais je doute de la fiabilité ainsi que des réelles possibilités de coupe du produit. Réellement pour une cueillette très précieuse..
C'est article n'est fait pour nettoyer le jardin, même sur petites surfaces delicates.uotil extrêmement léger.. Trop presque.
Je ne vois pas l'intérêt des dents sur le fil de coupe..
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Didier C. le 30/4/2022 à 20h32
Les commentaires et retours clients sont toujours importants pour nous.
Merci du temps que vous avez pris pour vous exprimer.
La teneur de votre commentaire prouve que vous ne vous êtes pas encore servi de cette faucille scie (nokogiri kama en japonais, outil extrêmement utilisé au Japon). Les dents de la faucille-scie font justement tout son intérêt car vous pouvez couper les graminées les plus coriaces, les légumes aux tiges fibreuses, les ronces, etc... Tenez le haut du végétal et tirez vers vous avec la faucille comme avec une scie japonaise, vous serez surpris. Attention à vos doigts.
Vous pouvez toujours nous renvoyer le produit s'il ne vous convient pas, nous vous rembourserons immédiatement. En tant normal, les outils retournés ne doivent pas avoir été utilisé. Je ferai.
niwashi.fr le 2/5/2022 à 09h20
Avis client
3.0 / 5
False informazioni sul sito dove è scritto che la lunghezza totale delle forbici è pari a ventiquattro centimetri mentre arriva a stento a venti centimetri e mezzo. Troppa differenza, se lo avessi saputo non avrei acquistato.
Salvatore R. le 14/11/2021 à 15h33
Buonasera Salvatore,

Grazie per il tuo commento. Questo è un errore di battitura da parte nostra durante la creazione della descrizione dell'oggetto. Copiato al sito traduzione in diverse lingue. Ovviamente errore umano involontario. 240 mm non è una lunghezza tradizionalmente utilizzata in Giappone. Tuttavia, tieni presente che le dimensioni della lama e dei manici erano corrette, questo è probabilmente il più importante. Questo articolo era in vendita online da diversi anni e nessuno si era ancora accorto di questo errore. Abbiamo risolto, grazie a te. Comprendiamo la tua delusione. Ti consiglio di rimborsarti per intero. Restituisci le forbici al nostro indirizzo in Francia. Inviami il prezzo della tua spedizione per posta. Al ricevimento, ti invierò un rimborso completo tramite PAYPAL.

Ci dispiace per l'inconvenienza.

Grazie per la comprensione.
niwashi.fr le 17/11/2021 à 19h02
Avis client
3.3 / 5
Matériel léger, de bonne manufacture. Je souhaitais une échelle fiable (marre de manquer de tomber quand travail sur sol inégal etc) Hauteur de travail comme annoncé de 3.20m à 3.40m(sur sol plat lorsque les béquilles sont dépliées, je mesure 1.70m) En revanche ne pas hésiter à déballer devant le livreur Pour ma part, un des barreau du bas (au niveau du crochet) légèrement enfoncé. Rien de bien méchant, n'affectera pas, je pense, la solidité de l'échelle mais dommage. Ravi malgré tout.
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Florent M. le 16/1/2021 à 16h41
Bonjour Florent.
Je suis navré d'apprendre que votre échelle a été livrée abîmée.
Il est IMPERATIF de déballer et de vérifier la marchandise lorsqu'elle arrive. Vous disposez d'un quart d'heure pour le faire quoiqu'en dise le chauffeur. Il est impératif de mentionner des réserves sur le bon de livraison ou de refuser la marchandise si elle est abîmée et le spécifier sur leur bon de transport. A défaut, aucune réclamation et aucune indemnisation ne peut être perçue.
Raison pour laquelle cela vous est spécifié dans le mail de confirmation d'expédition.

Pouvez-vous m'envoyer une photo du barreau abîmé SVP ?
niwashi.fr le 18/1/2021 à 14h37