Err

Avis clients de www.solotica.fr

Note du marchand
5.0 1
3.9www.solotica.fr
 
Distributeur officiel et exclusif de la marque Solotica en Europe
 
Site Marchandwww.solotica.fr
Urlhttps://www.solotica.fr
Tél
AdresseAzur Mouans
111 route de tiragon
06370 Mouans Sartoux, France.
Avis client
2.0 / 5
Je n’ai pas reçu ma commande.
Karine B. le 23/2/2022 à 12h00
Avis client
2.3 / 5
Tres très déçue du service après vente . Les lentilles sont obsolète et monsieur NOIRET ( connu deja sur internet pour sa désagréabilite suffit d aller sur Internet pour en avoir la preuve ) monsieur est hostile et refuse en gros de répondre au soucis . Il sont assurés pour ce genre de soucis ! SAUF si un opticien déclaré par écris que la lentille a un problème.
N importe quoi . Je ne recommande pas du tout.
Nanci l. le 21/2/2022 à 10h55
Avis client
2.0 / 5
Une des deux lentilles inutilisable.
Christel r. le 14/2/2022 à 07h45
Avis client
2.7 / 5
Les lentilles ne correspondent pas aux photos
Elles font mal très désagréable à porter et pas naturel du tout je suis vraiment déçue.
F K. le 3/2/2022 à 13h43
Avis client
2.0 / 5
C'est un site de VOLEUR!! PAS D'AUTRES MOTS!!
J'ai commandé 2 paires de lentilles, j'en ai reçu qu'une seule paire, après avoir envoyé je ne sais combien de mails le service client m'a fait passé limite pour une menteuse !!
Et je vais citer son nom de MERDE Mr NOIRET Aurélien soit disant responsable ?? Donc voilà mon avis sur ce site BIDON !! AVEC AUCUN GESTE COMMERCIAL.
Nacima N. le 30/1/2022 à 12h55
Avis client
2.3 / 5
Extrêmement déçues
Lentilles trop épaisse très lourdes et fait faux au lieu de naturel
Je vais contacter le service client à ce sujet car je ne peux même pas les mettre.
Cindy J. le 18/1/2022 à 17h37
Avis client
2.7 / 5
2/10 couleur.
Dalel Z. le 17/1/2022 à 10h16
Avis client
2.3 / 5
Pour des lentilles annuelles, deux déjà qui se sont déchirées en moins de deux mois et les frais de livraison devaient m'être offerts pour la seconde commande, bien sûr cela n'a pas étéle cas !!!
.
Aurore H. le 11/11/2021 à 10h31
Avis client
2.7 / 5
3.
Johanna L. le 21/9/2021 à 20h35
Avis client
2.7 / 5
La couleur est horrible et fais faussse.
Mais pourquoi ils ont changé toutes les couleurs .depuis 2017.
Aline R. le 27/8/2021 à 10h34
Avis client
2.3 / 5
Bof.
Ayoub H. le 13/7/2021 à 09h27
Avis client
2.3 / 5
Lentille de carnaval, de couleur non naturelle, et plutôt agressives pour un port long, contrairement à d'autre marques.
J . B. le 11/7/2021 à 20h58
Avis client
2.7 / 5
Je n'ai pas pu avoir les Ocre faute de stock.
J'ai eu la couleur Mel.
Lentilles confortables, plus fines ce serait parfait.
Niveau couleur ça fait beaucoup moins naturel sur ma peau métisse et mes yeux marrons de porter les Mel mais on s'y fait...
Et niveau vison on est parfait rien a en dire.
Soletica Auvavision et Obsession sont pareils et Obsession a été exécrable lors de ma commande que j'ai annulé!
Je ne commanderai plus au groupe Auvavision.
La base est de bichonner le client
.
Jenna S. le 29/6/2021 à 07h56
Avis client
2.3 / 5
J’ai commandé cette paire de lentilles plusieurs fois et celle que j’ai reçu n’est pas du tout de la même couleur que celle que je prenais d’habitude..
Vraiment déçu..
Sinon livraison rapide.
N.H. le 22/6/2021 à 01h27
Avis client
2.3 / 5
J’ai acheté 4 paires de lentilles Solotica mais je doute de l’authenticité du produit car 1- les étiquettes des flacons ne ressemble pas aux véritables lentilles Solotica que j’achète directement au Bresil. 2- j’ai eu une infection oculaire depuis que j’ai dû soigner avec un antibiotique.3- malgré que ces lentilles sont venues avec ma correction, impossible d’avoir une vision normal en les portant. Je vais contacter Solotica au Bresil et leur envoyer des photos du packaging... affaire à suivre.
Clément M. le 1/4/2021 à 18h30
Avis client
2.3 / 5
J'ai appelé le service solotica pour me plaindre de mes lentilles qui tombe J'arrive pas à les mettre Et pourtant j'ai l'habitude d'utiliser des lentille depuis des années des lentilles j'ai contacter le services solotica Ils m'ont carrément dit j'ai ouvert les lentilles ils peuvent rien faire j'ai pas trouvé ça logique de l'or parpersonne ne m'a contactée pour me échangeait je suis déçue de leurs services.
Ayfer G. le 14/1/2021 à 23h59
Avis client
2.3 / 5
0!
Diane A. le 14/12/2020 à 16h10
Avis client
2.3 / 5
Lentille reçus déchirer .
Dounia D. le 27/11/2020 à 22h17
Avis client
2.7 / 5
Lentilles très désagréables à porter, inconfortable qui assèchent les yeux de plus elles ne sont pas aux normes européennes ! Pour le prix je ne recommande pas ce produit ! L’effet n’est pas naturel Le rond de l’iris est trop grand, l’œil naturel est visible, ce qui donne l’impression que les yeux regardent l’extérieur, ceci accentue l’effet FAKE des lentilles solotica ! En plus de l’inconfort ! A fuir..
Reguia L. le 26/10/2020 à 14h20
Avis client
2.7 / 5
Livraison rapide.
Celine c. le 19/10/2020 à 20h14
Avis client
2.0 / 5
Livraison rapide ça c'est bien Après la lentille glisse et est difficile à mettre. C'est pas agréable et le rendu n'est pas naturel. Je n'ai pas aimé ce produit.
SEBASTIEN S. le 7/9/2020 à 12h38
Avis client
2.3 / 5
Couleur des lentilles qui ressemble pas à la photo très très très clair comme bleue je suis très déçu j’ai pris pour une dure d’un ans j’avais fait confiance à l’image sur le site pour la couleur, j’ai jeter 80€ dans la poubelle je suis très déçu je vous conseille pas je pourrais jamais les mettre tellement c’est un bleue très clair,.
Yasmina T. le 21/8/2020 à 19h04
Avis client
2.7 / 5
Livraison assez rapide, mais déçue des lentilles.
Certe, elles change radicalement la couleur de yeux, mais elles bougent, et il m'est impossible de les laisser ne serais ce que 5 minutes, elles ne sont pas adaptées, quand je les mets je vois flou et je vois les contours blanc de la lentille ! Très très déçue !! Et service clientèle quasiment inexistant, mail fais il y a plus d'une semaine et toujours pas de réponse..
Maëva G. le 12/8/2020 à 01h46
Avis client
2.3 / 5
L’article commandé était sans aucune recommandation d’utilisation ni notice d’accompagnement.
Caroline M. le 2/4/2020 à 22h13
Avis client
2.0 / 5
Déçue.
Sabrina d. le 11/8/2019 à 12h42
Avis client
2.3 / 5
J’ai passé ma commande 2 mai et je devais recevoir mes lentilles après 5jours Max, sauf qu’on m’a pas envoyé le numéro de suivi. Ma soeur avait commander 3mai et les a reçu avant,j’ai appelé le service client et on me dit qu’il y a plus ma correction et que je dois rectifier ou attendre 20jours, j’ai rectifié mais il fallait dire sur le site que c’est pas disponible ou au moins envoyer un mail et le conseiller a noté mon num pour me rappeler mais aucun retour. Je les ai reçu après 2semaines !!
Lamiaa Essekkat. le 15/5/2019 à 14h37
Avis client
2.3 / 5
Les hidrocor 'Mel et Ocre' : C'est des couleurs pas du tout naturelle, je ne peux pas les mettre, on dirait un vampire, à ne ressemble pas du tout au photo, j'aurai bien aimé être remboursé parce que, je finirai par les jeter de toute façon.
Salma A. le 17/4/2019 à 14h26
Avis client
2.3 / 5
Livraison rapide
Mais à la suite j’étais tres déçus par la couleur des lentilles en résulte
En effets la couleur n’apparaît pas la même en vrai je dirais que ça fait un style halloween vampire quand je les ai porter même mes enfants ont eu peur de moi.
Djazia D. le 22/2/2019 à 21h33
Avis client
2.0 / 5
La livraison est rapide y'a rien à dire et le monsieur qui m'a répondu est trop gentil mais le produit est nul nul des nuls je le recommande pas j'ai essayé plusieurs produits beaucoup moins chers et ça n'a rien avoir avec ce produit dommage 77€ pour rien.
Nora M. le 3/2/2019 à 20h57
Avis client
2.0 / 5
Je nest pas aimer du tous le packaging et la façon donc cela étais emballer dans une petite envellope tres déçu contrairement a ma première commande
La présentation y joue et tres importante pour moi
Merci.
Zohra G. le 28/1/2019 à 21h46