Avis clients de Brin-d-herbe.fr
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Note du marchand
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Nos produits d’herboristerie sont choisis pour leur qualité avant tout, leur efficacité et leur rapport qualité/prix : des plantes médicinales aux compléments alimentaires, des cosmétiques bio aux produits de bien-être.
Les dialogues et échanges constants avec nos clients soutiennent notre sélection en évolution permanente : trouver la meilleure solution possible et répondre au mieux-être de nos clients est notre priorité.
Nous nous réjouissons de vous servir et nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez.
L’équipe Brin d’herbe
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Toujours de bonnes prestations de brin d'herbe. Malheureusement Colissimo à été plus lent que d'habitude.
Dominique V. le 22/6/2022 à 12h52
Livraison rapide et produits de qualité Merci, je recommande.
Pascale s. le 19/4/2022 à 14h27
Site très sérieux et avec des produits de très bonne qualité. Qui plus est au top de l’honnêteté car par inadvertance une fois j’avais passé 2 fois la même commande, j’ai été contacté pour vérification avant envoi. Vraiment un grand professionnalisme, bravo !!! Et merci !!!
Annie L. le 3/4/2022 à 17h51
Livraison rapide, produits bien emballés, chaque sachet de plantes comporte bien les informations nécessaires à leur utilisation.
Il manque juste le lieu exact de production et ce serait parfait!
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Nathalie B. le 8/3/2022 à 07h31
Bonjour,
merci beaucoup pour votre bon avis. Nous prenons note d'indiquer au maximum les informations concernant la traçabilité. Toutefois, le lieu de culture des plantes peut changer d'un lot à l'autre et il est difficile de faire ce suivi là sur notre site à chaque fois. En revanche nous précisons ces informations en magasin, et par simple coup de téléphone si vous le souhaitez.
N'hésitez pas !
Cordialement,
L'équipe Brin d'herbe.
Brin-d-herbe.fr le 11/3/2022 à 16h41
Commande arrivée rapidement.
RV ds 3 mois pour mon avis. le 1/2/2022 à 13h07
Service hyper réactifs. J'ai eu un petit souci avec le règlement en ligne et tout a été très bien géré par l'équipe de vendeur. Totale confiance.
Aude V. le 31/1/2022 à 10h06
Le fait de pouvoir vous contacter par téléphone et avoir des conseils avant tout achat est vraiment très appréciable.
Laetitia D. le 17/1/2022 à 10h09
A améliorer:
L'interface de commande en ligne, notamment l'acceptation des codes postaux étrangers et l'onglet "contact" qui revoie sur une page d'erreur.
Jean-Marc J. le 13/1/2022 à 18h12
Très bon service.
Christine G. le 26/12/2021 à 17h32
Le paquet a mis 3 semaines à arriver. Mais le reste est parfait.
CH. le 26/4/2021 à 06h59
Commande passée facilement, livraison parfaite et rapide. Les produits sont également parfaits.
France B. le 16/4/2021 à 07h37
Le livreur à déposer derrière la barrière sans sonner alors que nous étions à la maison .
Heureusement nous avons vu le paquet avant que la pluie n'arrive.
Patricia. le 15/3/2021 à 12h18
Bonjour
merci livraison toujours rapide
et service après vente très réactif
pour un produit endommagé a été remplacé de suite
merci beaucoup
Brigitte Marsilliac.
Brigitte m. le 15/3/2021 à 10h44
Super produits
La livraison a été retardée car il y avait une rupture de stock sur un produit mais tout était super,
De qualité
facile & efficace !
Delphine P. le 8/2/2021 à 09h08
Herboristerie de qualité et de bons conseils.
Fanny M. le 31/1/2021 à 10h06
Très bonne expérience de commande et livraison. Pour les produits c est à voir sur le temps. Prix légèrement plus élevés que sur d autres sites. Mais satisfaction des services +++. Merci à Brin d Herbe.
Marie B. le 22/12/2020 à 06h42
Rien à dire sur le a marchandise et le service client.
Livraison très rapide sauf que je suis déclaré absent à la première présentation, ce qui est complètemrnt faux, et qu’il est mentionné remis contre signature, alors que le colis a été simplement déposé dans ma boite bien que je sois encore présent chez moi!
Christian R. le 14/12/2020 à 10h01
4/5.
Marie-Joëlle P. le 29/11/2020 à 09h50
Super herboristerie ! Excellent produits et très grande gentillesse de mes interlocuteurs pour la gestion des soucis de livraison de ma commande. C'est devenu une référence pour moi . Je recommande.
Camille B. le 17/11/2020 à 08h44
Ça, ça fait plaisir ! Merci beaucoup !
Brin-d-herbe.fr le 11/2/2021 à 21h11
LIVRAISON RAPIDE.
Pascale A. le 11/11/2020 à 14h36
Livraison rapide sans problème... au départ toutefois il y avait des caches lumières sur les flacons de Sabal.
Guy C. le 23/9/2020 à 12h35
Excellent service client !
J'ai appelé pour ma commande et j'ai eu un service exceptionnel. Merci !
Martine E. le 7/6/2020 à 10h59
Expédition rapide.merci
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Madeleine L. le 16/3/2020 à 07h50
Très satisfaite de la rapidité de la commande et de la livraison
Merci
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Annie B. le 23/9/2019 à 10h39
Livraison rapide. Le paquet est très soigné.
J'ai apprécie de pouvoir vous contacter téléphoniquement et de votre prise en charge.
Christine B. le 1/8/2019 à 16h07
Au top !
Christine D. le 16/7/2019 à 09h20
La livraison est rapide cela est très facile.
Sylvie B. le 10/2/2019 à 10h35
Est il possible d'avoir son colis déposé dans la boite aux lettres par le facteur.
merci.
Nora g. le 28/10/2018 à 16h14
Chagement de mode de livraison effectué dans les plus brefs délais. Accueil téléphonique très agréable.service client irréprochable.
Valérie K. le 28/9/2018 à 07h30
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