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Avis clients de www.misterportail.com

Note du marchand
5.0 1
4.8www.misterportail.com
 
La satisfaction de nos clients reste notre priorité. Qualité, Innovation et Design sont nos 3 valeurs.
N'hésitez pas à nous donnez votre avis sur vos achats.

Et sur notre Google: https://g.page/r/CbK3vEgsxQa9EAI/review
 
Site Marchandwww.misterportail.com
Urlhttps://www.misterportail.com
Tél
AdresseMISTER PORTAIL
Village d'artisans de la lisière
27340 Pont de l'Arche
FRANCE
Avis client
5.0 / 5
Parfait !!
Marc s. le 5/12/2024 à 11h58
Avis client
5.0 / 5
Accueil commercial par téléphone au top, avec un conseil technique avisé.
Délai respecté et livraison devant la maison par une personne très sympathique.
Olivier P. le 3/12/2024 à 11h33
Bonjour M.Olivier

Un grand merci pour votre avis positif et vos compliments sur notre service ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil téléphonique, nos conseils techniques, ainsi que le respect des délais de livraison.

Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et votre retour nous motive à continuer dans cette direction.

N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin de conseils ou d'accompagnement pour vos futurs projets.

L'équipe Misterportail.
www.misterportail.com le 3/12/2024 à 11h52
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Sebastien S. le 30/11/2024 à 13h35
Bonjour M.Sebastien,

Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez Misterportail.
Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un réel plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes.

N’hésitez pas à nous recontacter pour tout futur projet. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau !

Encore merci pour votre confiance.

L’équipe Misterportail.
www.misterportail.com le 2/12/2024 à 10h01
Avis client
4.7 / 5
Une étoile en moins au niveau de la marchandise pour 3 points.

1) La quincaillerie de fixation au sol des éléments mériterait peut-être un peu plus de robustesse.
2) Le cache plastique d'obturation du rail de guidage, côté pilier n'est fixé que par 2 vis, ce qui ne le sécurise pas. Deux fixations supplémentaires seraient bienvenues.
3) Point le plus important. Les possibilités de réglage du poteau/platine de guidage sont insuffisantes, y compris sur chape plane.

SAV très aimable et effic.
Philippe A. le 26/11/2024 à 14h55
Bonjour M.Philippe,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour votre retour et vos remarques. Nous souhaitons apporter quelques précisions sur certaines :

1) La quincaillerie pour la fixation que nous fournissons est un kit de "courtoisie" à adapter en fonction de votre environnement.

2) Le cache est en aluminium et non en plastique. Sa fonction est purement décorative, sans rôle mécanique ou structurel. Son design est conçu pour apporter une finition soignée à l'installation, en masquant des éléments fonctionnels. Les 2 vis de fixation sont amplement suffisantes

3) Le poteau supplémentaire est pré-percé, mais en fonction de votre configuration, il peut être percé selon les besoins de l’installation. Pour information, le guide doit être ajusté lorsque le portail est placé sur le rail

Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter.

L'équipe Misterportail.
www.misterportail.com le 2/12/2024 à 11h31
Avis client
5.0 / 5
Rapide et conforme +++.
Eric V. le 17/11/2024 à 19h53
Bonjour M.Eric,

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe.

L'équipe Misterportail.
www.misterportail.com le 18/11/2024 à 15h40
Avis client
5.0 / 5
Livraison 5/5 Marchandise 5/5 Service client 5/5.
René I. le 14/11/2024 à 11h14
Bonjour M.René

Encore un grand merci pour votre confiance !
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande.

L'équipe Misterportail.
www.misterportail.com le 14/11/2024 à 11h33
Avis client
5.0 / 5
Au top.
Arnaud H. le 8/11/2024 à 07h52
Bonjour M.Arnaud

Un grand merci à vous pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que votre portail vous a pleinement satisfait +++

L'équipe Misterportail.
www.misterportail.com le 14/11/2024 à 11h29
Avis client
5.0 / 5
Satisfait.
FLORIAN R. le 28/10/2024 à 09h48
Avis client
5.0 / 5
Bon materiel recu rapidement.
Patrick c. le 19/9/2024 à 08h52
Avis client
3.5 / 5
Peinture de qualité.
Didier m. le 16/9/2024 à 08h07
Avis client
5.0 / 5
5/5
Tres bien et très solide. Conforme à la description.
ERIC A. le 13/8/2024 à 12h27
Avis client
4.7 / 5
Livraison au top qualité du portail et portillon parfaite et service client efficace et de bon conseil..

je recommande vivement la société misterportail...

bravo a toute l équipe misterportail.
Thierry b. le 8/8/2024 à 10h28
Merci beaucoup M.Thierry pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre portail et portillon vous apportent entière satisfaction +++
Merci de nous avoir fait confiance !

L'équipe Misterportail.
www.misterportail.com le 8/8/2024 à 10h46
Avis client
3.0 / 5
J'achète une batterie 800 mAh correspondant aux caractéristiques du moteur de mon portail : ça ne marche pas; le service client que j'appelle me dit de passer en 1600 mAh ; résultat, mon 2ème achat ne me donne pas plus satisfaction car il ne fonctionne que dans le sens sortie de ma cour; ça ne fonctionne pas dans le sens d'entrée à partir du clavier situé dans la rue sur le portail ( et ça ne fonctionne pas à partir de la télécommande)
Donc , deux achats pour rien chez MISTER PORTAIL !!
Pascal J. le 22/7/2024 à 17h19
Bonjour,

Vous devez faire une erreur sur service client, nous n'avons eu aucun appel ou email de votre part.

Pour information, vous n'avez effectué qu'un seul achat sur MISTER PORTAIL et de plus nous ne commercialisons pas de batterie 800mAh.

La batterie SOMFY, comme indiqué sur la fiche du produit, elle est compatible avec les motorisations: axovia multipro 3s, axovia 220b, ixengo s l 3s, axovia 180b 3s, elixo 500 3s, et dexxo pro 800/1000 3s.
Cette dernière se connecte sans aucunes manipulations particulières.

Si le produit ne fonctionne pas, soit votre motorisation n'est pas une Somfy, est défectueuse ou n'est pas compatible avec ce produit.

En revanche, si le produit ne vous donne pas satisfaction, est une erreur de commande, ou si vous rencontrez un problème, il faut tout simplement contacter le service client pour un retour.

Bonne journée

L'équipe Mister Portail.
www.misterportail.com le 23/7/2024 à 10h14
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Pascal V. le 27/6/2024 à 08h11
Avis client
5.0 / 5
5
.
Gilles m. le 17/6/2024 à 15h33
Avis client
5.0 / 5
Je vous recommanderai auprès de mes contacts,très satisfait de votre travail.la livraison a été parfaite et le délai de fabrication aussi.La personne que j ai eu au téléphone m a bien expliqué le déroulement de la commande et m a mis en confiance pour cette premiere.
Alain c. le 1/5/2024 à 20h12
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Manuel V. le 24/4/2024 à 14h08
Avis client
5.0 / 5
La marchandise était bien protégé la livraizson s'est bien déroulée.
Manuel V. le 18/4/2024 à 07h36
Avis client
5.0 / 5
Bon produit.
Je recommande ce produit.
Jean André G. le 28/3/2024 à 11h42
Bonjour M.Jean André,

Merci pour votre retour positif ainsi que votre commande.
Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes.

L'équipe Misterportail.
www.misterportail.com le 28/3/2024 à 12h13
Avis client
5.0 / 5
La qualité du produit est là
je pense qu'il serait possible de diminuer les frais de port ! en évitant la livraison à domicile.
Christian o. le 26/3/2024 à 09h28
Bonjour M.Christian,

Nous vous remercions pour votre commande+++

Concernant les frais de port de votre produit ( barre de contreventement ) malheureusement nous ne pouvons pas la faire livrer autre qu'a votre domicile.
La taille du produit ( environ 2m de hauteur ) ne nous permet pas de la livrer en Mondial Relay ou autre.
L'équipe Misterportail.
www.misterportail.com le 28/3/2024 à 12h12
Avis client
5.0 / 5
Envoi rapide, articles très bien emballé pour éviter tous problème, site à recommander.
Dominique H. le 13/2/2024 à 21h15
Bonjour M.Dominique,

Merci pour votre retour positif +++ ainsi que votre confiance.

L'équipe Misterportail.
www.misterportail.com le 19/2/2024 à 10h04
Avis client
4.5 / 5
Site efficace.
Jean-Christophe D. le 29/1/2024 à 09h18
Bonjour M.Jean Christophe,

Nous vous remercions pour votre achat ainsi que votre retour concernant votre expérience sur notre site internet +++

A très bientôt l'équipe Misterportail.
www.misterportail.com le 30/1/2024 à 09h23
Avis client
5.0 / 5
Nickel rien à dire !
Sebastien B. le 2/1/2024 à 21h18
Bonjour M.Sebastien,

Merci pour votre retour suite à votre achat sur notre site misterportail.com !
Nous sommes ravis que les produits correspondent à vos attentes.

L'équipe Misterportail
.
www.misterportail.com le 3/1/2024 à 09h33
Avis client
5.0 / 5
Marchandise conforme a la commande, tres bien emballée délai respecté et livraison sans problème satisfait de mon achat.
Michel G. le 22/12/2023 à 16h31
Avis client
5.0 / 5
La livraison a été parfaite, le maternel très bien emballé. le RDV pour la livraison du portail a été très précis à la minute près.
Très bonne qualité du portail.
Lee employés de cette entreprise sont très sympa, accueillants, très professionnels, et réactif à toutes les demandes. J'ai beaucoup apprécié.
Serge M. le 4/12/2023 à 10h03
Avis client
5.0 / 5
Très bon matériel , je me posais des questions .
Auquel le service client a très bien répondu .
Merci .
Christian E. le 29/11/2023 à 10h53
Bonjour M.Christian,

Merci de nous avoir fait confiance pour votre commande de barre de contreventement !
Ce produit est très bien adapté dans les secteurs venteux. La barre maintient parfaitement votre portail et elle se positionne sr votre vantail de portail lorsque vous ne l'utilisez pas.

Elle fait partie de nos accessoires les plus vendus+++
L'équipe Misterportail.
www.misterportail.com le 29/11/2023 à 11h18
Avis client
5.0 / 5
Le portail correspond à mes attentes.
Le SAV est réactif et sait satisfaire le client.
Matthieu B. le 29/11/2023 à 09h41
Bonjour M.Matthieu,

Nous vous remercions pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre commande vous donne entièrement satisfaction. Nos équipes sont là pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions.

A très bientôt, l'équipe Misterportail.
www.misterportail.com le 29/11/2023 à 11h12
Avis client
4.7 / 5
Portail de qualité, service client irréprochable je recommande.
Séb D. le 22/11/2023 à 17h53
Avis client
5.0 / 5
Ras.
Pascal L. le 22/11/2023 à 14h42
Avis client
5.0 / 5
Satisfait de l,ensemble des prestations.
Jean p. le 14/11/2023 à 10h50
Bonjour Mr Jean,

Nous vous remercions de votre confiance pour l'achat de votre portail battant ainsi que de votre portillon.
Nous sommes ravis que nos produits vous donnent entièrement satisfaction !

L'équipe Misterportail.
www.misterportail.com le 14/11/2023 à 11h26