Avis clients de TOOLSPIRIT.COM
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Note du marchand
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| Site Marchand | TOOLSPIRIT.COM |
| Url | https://www.toolspirit.com |
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| Adresse | TOOLSPIRIT Service Client
8, avenue Emile Aillaud
91350 Grigny - France |
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Suivi irréprochable et livraison ultra rapide.
Jean-luc M. le 27/8/2022 à 10h33
Si vous êtes professionnel, fuyez ce site ! Soit disant 48h pour livrer, 10 jours après toujours rien ! Un service client lamentable, aucune considération de vos prérogatives de professionnel. Aucune action engagée pour rattraper le retard, aucun geste commercial pour compenser leur erreur. Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires mais cette façon d'en avoir rien à f*** de mettre les autres dans la m*** met vraiment en colère !
N.B. le 24/8/2022 à 08h43
Super site meilleur rapport qualité prix.
Samuel k. le 2/5/2022 à 07h08
Livraison rapide et bon rapport qualité/prix.
THEBAUD J. le 12/3/2022 à 00h56
Parfait 👍
Olivier g. le 29/1/2022 à 08h42
Premier achat dans cet établissement que je ne connaissait pas. Bon produit après avoir fait un essai, livré sans problème, avec suivi détaillé de la livraison commande. Je garde cette adresse de côté pour commandes futures.
MICHEL B. le 15/1/2022 à 10h08
Parfait.
Silvano M. le 9/1/2022 à 10h38
Aucune indication quant à la date de livraison,sinon RAS je connaissais le produit .
David F. le 8/1/2022 à 10h57
Bonjour David,
Nous vous remercions de votre avis.
Concernant les délais de livraison, pratiquement toutes les commandes sont expédiées sous 24-48h. Concernant votre commande et notamment la période des fêtes de fin d'année, nous vous avons envoyé un mail le lendemain de votre commande pour vous informer de la date d'expédition. Peut-être que notre mail a été classé dans vos spams ?
En espérant vous revoir sur Toolspirit,
Bien cordialement,
Caroline.
TOOLSPIRIT.COM le 10/1/2022 à 09h58
Bonjour,
Tout est OK
Société à recommander +++.
Christian D. le 17/12/2021 à 09h49
MARCHANDISES CONFORME ET REACTIVITEE DU SERVICE.
Gilles B. le 14/12/2021 à 16h58
Expédition très rapide, les produits correspondent à mon besoin, le rapport qualité prix est bien. Rien à redire.
Merlin P. le 12/9/2021 à 17h57
Livraison et réactivié au top!
Mathias C. le 23/8/2021 à 10h34
Livraison ultra rapide ( 24 h). Service client réactif.
Herve G. le 30/5/2021 à 08h00
Commander, 36 après réception impeccable Merci.
Christian R. le 29/3/2021 à 12h22
Très rapide et bonne offre tarifaire.
Nicolas Y. le 22/3/2021 à 09h49
Quick and efficient delivery.
Product exactly as described and, as usual, it works as a joiner's glue a treat
Recommended.
Dennis B. le 20/3/2021 à 17h53
Bon produit, livraison rapide, je recommande.
Joël G. le 14/3/2021 à 17h31
Produits conforme
Livraison efficace.
Michel F. le 28/1/2021 à 08h21
Ok++.
Didier E. le 6/12/2020 à 09h23
Top.
Sebastien b. le 6/11/2020 à 13h12
Super.
Joel S. le 26/9/2020 à 07h43
Produit conforme délai très court expérience très bonne.
Joseph c. le 15/9/2020 à 08h34
Cartouche scellement chimique arrivée percée.
Inutilisable.
Arnaud v. le 19/7/2020 à 10h18
Livraison ultra rapide.
Laurent T. le 12/7/2020 à 21h15
Très bien
délai très court
conditionnement des agrafes inox un peu fort mais c'est alsafix qui le fixe
prix compétitif.
Paul F. le 24/6/2020 à 19h16
Rapide et sérieux !
Michel h. le 13/6/2020 à 03h15
20/20 rapidité d'expédition, produits excellent, bravo
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Marc C. le 7/6/2020 à 01h27
Ras.
Marc D. le 23/5/2020 à 07h26
Aucune réponse à mes 3 demandes d’informations sur les délais de livraison. Un mois après ma commande le produit était toujours en préparation sur le site internet.
Philippe S. le 20/5/2020 à 20h23
Bonjour,
Pour répondre à votre commentaire, je vous confirme vous avoir envoyé 4 mails pour le suivi de votre commande. (le 15/04, le 20/04, le 12/05 et le 13/05) et ceci afin de vous prévenir d'une rupture de stock sur le produit et vous tenir au courant des délais.
Peut-être que les mails sont partis dans vos spam ? Pouvez-vous vérifier ?
L'équipe Toolspirit met tout en oeuvre afin de répondre à toutes les demandes et messages reçus.
Bien cordialement,
Toolspirit.
TOOLSPIRIT.COM le 21/5/2020 à 11h50
Date de péremption très courte 3mois1/2. Message envoyé resté sans réponse.
Richard R. le 18/5/2020 à 07h12
Bonjour,
Pour répondre à votre commentaire, je vous confirme que vous avez bien eu une réponse à votre message. En effet vous avez envoyé votre réclamation le samedi à 9h53, et vous avez eu une réponse dès le lundi à 8h48.
Nous vous rappelons que le service commercial ne travaille pas le week-end, et a fait son maximum pour vous donner des informations dès le lundi matin.
L'équipe de Toolspirit met tout en oeuvre et fait sorte qu'aucun message ou réclamation ne reste sans réponse.
Bien cordialement,
Toolspirit.
TOOLSPIRIT.COM le 21/5/2020 à 11h44
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