Avis clients de Poêle & Flamme
RAS : livraison rapide et produit conforme.
Sebastien H. le 24/1/2020 à 09h53
Absolument parfait. réactivité de la société, emballage impeccable (le risque de casse est quasi impossible), produit conforme, bref rien à redire. Encore merci et bravo.
Gerard D. le 24/1/2020 à 00h23
PRODUIT CONFORME SUPER
LIVRAISON OK
MERCI.
Michel S. le 18/1/2020 à 17h58
Je n ai toujours pas reçu ma commande.
Guy s. le 16/1/2020 à 16h39
Bonjour .
tout d,abord , merci pour l,accueil telephonique , agreable et techniquement efficace . la commande est arrivee assez rapidement , tres bien emballee , le produit correspondant tout a fait a mon attente .
la mise en place de ces filtres est plutot laborieuse la premiere fois , mais c,etait plutot a moi de demander des explications .
en tout cas merci encore pour votre gentillesse .
Denis r. le 16/1/2020 à 07h02
Parfait, envoi rapide et produit conforme à mes attentes.
Pascal G. le 4/1/2020 à 23h07
Livraison GLS prévue entre 11 et 13 et heures, colis livré à 11 heures 30. GLS aurait pu prévenir pour ce changement d’horaire.
Gilles K. le 2/1/2020 à 08h50
Parfait.
Agnes B. le 30/12/2019 à 22h20
Merci beaucoup du service ,.
Yves P. le 28/12/2019 à 13h20
TRES BIEN EMBALLER RIEN A REDIRE.
ERIC B. le 20/12/2019 à 07h06
La seule ombre au tableau, c'est la livraison de GLS, Qui envoie un sms pour vous dire la livraison se fera le 18/12, quelques heures plus tard, vous envoie un autre sms pour vous dire, ça sera demain entre 8h30 et 11h30 et pour finir on a retrouver le colis, le 19/12 à 9h00 dans la boite a lettre.sans même avoir vu, le livreur,.!!! alors pourquoi être coincé à la maison à attendre..pour rien.??. Comment voulez-vous contrôler votre colis, à la livraison, comme demandé par poêle et Flamme.
Jean-Pierre L. le 19/12/2019 à 21h43
Temps de prise en compte rapide marchandise bien emballes point relais tres convivial et acceuillant.
Philippe d. le 18/12/2019 à 21h45
Frais de livraison un peu élevés mais colis bien protégé.
Patrice g. le 12/12/2019 à 09h40
Rien de particulier.
Pascal L. le 8/12/2019 à 12h41
Rapidité d'exécution.
Emballage parfait
Prix compétitif.
Geneviève L. le 6/12/2019 à 17h54
Produit conforme à mon poêle , contente de la rapidité de la livraison .
Daniele M. le 6/12/2019 à 08h15
Livraison très rapide et produit conforme à la qualité attendue.
Julie L. le 5/12/2019 à 23h44
Bonjour,
La pièce commandée est arrivée et convient très bien.
Cependant, j'ai demandé par téléphone en date du 28.11.2019 (en laissant un message et mes coordonnées) de me faire parvenir la facture correspondante que je n'arrive pas à trouver sur votre site internet.
Il me serait agréable que vous puissiez me la faire parvenir rapidement.
D'avance merci.
Cordialement.
Marie Paule G. le 5/12/2019 à 22h52
Livraison correcte, article bien emballé.
Sabrina l. le 1/12/2019 à 21h18
Pièce identique mais il manque la prise et la fixation sur la bougie.
Julienne C. le 1/12/2019 à 21h17
Bonjour, tout est parfait. J'ai d'abord demandé par mail si le produit était compatible avec mon poêle. Réponse rapide. Livraison rapide et sécurisé. Produit conforme et de bonne qualité. Merci.
Damien P. le 29/11/2019 à 13h37
Bonjour,
Première commande sur ce site délais de livraison parfait.
Emballage des pièces très bien protégé merci.
J'attend juste le retour de mail pour mon compte professionnel.
Bonne journée.
Fils L. le 28/11/2019 à 08h57
Tout est OK - 2 articles bien emballés (pièces détachées poele granulés Edilkamin) et livrés le jour prévu. Bref, pas de lézard ! Bonne continuation à Poële & Flamme !
Madame L. le 26/11/2019 à 18h57
Livraison dans les délais.
Alain L. le 25/11/2019 à 20h33
Top, rapide.
Cedric b. le 25/11/2019 à 20h01
Pas reçu depuis 4 jours.
Michel C. le 24/11/2019 à 13h47
Bonjour Monsieur,
Votre commande a été prise en charge de 21 novembre par le transporteur GLS.
La livraison est sous 2-3 jours ouvrés. Vous devriez recevoir votre commande début de semaine prochaine.
Cordialement.
Poêle & Flamme le 24/11/2019 à 15h16
Bonjour très bonne prestation efficace et rapide produit bien emballé, Bravo pour votre efficacité et rapidité
Par contre le transporteur j'ai pas aimé, livraison prévu et programmé un jour et heure définit et bien il est arrivé un jour plus tot (ca c'est super) sauf qu'il a forcé ma voisine de 83 ans à prendre le colis, colis qui transportait une vitre sans même avoir vérifier le contenu que serait il arrivé si elle avait été cassée ?
Thierry B. le 22/11/2019 à 14h30
La première fois que je commande sur site rien à dire .
YAMINA G. le 22/11/2019 à 07h32
J'ai eu un peu de mal à avoir des informations sur la livraison mais cela a été rapide par la suite.
Le produit est conforme et très bien emballé.
Pascal l. le 21/11/2019 à 18h46
Produit impeccable mais delai de livraison 9 jours un peu long.
Cedric n. le 21/11/2019 à 08h56
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