Avis clients de LA TOUTOUNIERE
Très satisfaite de mon achat . Mon petit toutou l’adore aussi . Merci.
Patricia L. le 11/9/2020 à 09h38
Matériel de piété qualité... après une petite semaine d’utilisation la remorque est HS . Nous devons retourner le matériel .
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Veronique B. le 22/8/2020 à 22h22
Très bien.
Patrick D. le 17/8/2020 à 01h44
1 etoile pour la livraison car j'ai payé pour une livraison en 48 h et je l'ai reçu au bout de 5 jours. Pas très correct de votre part. Un geste sera t il fait de votre part a voir .
Sandra S. le 6/7/2020 à 05h12
Tres satisfait mais un peut cher.
Robinot j. le 30/6/2020 à 07h30
Colis très abîmé à la livraison catadioptre AR cassé je n'ai pas renvoyé le colis pour éviter d'autres frais mais je suis déçu de cet emballage.
Joel L.orfevre. le 22/6/2020 à 10h05
La cage est arrivée cassée mais j'ai pu contacter le service client qui a été réactif . Si je n'ai pas souhaité qu'on me renvoie la cage parce qu'entre temps nous avons ramené le chiot à l'éleveur, mon compte va être recrédité du montant payé .
René R. le 4/6/2020 à 11h40
Livraison rapide mais le gilet de sauvetage pour Chine de petite taille n est absolument pas fonctionnel trop rigide trop grand restaura dans un placard donc pas satisfaite du PRODUIT.
Laure D. le 7/5/2020 à 06h43
Les os étaient manquants, quand serais je remboursée ?
Manon D. le 27/4/2020 à 11h49
Livraison rapide.
Par contre, 12 gamelles commandées mais que 10 de reçues.
Et sur les 10 plusieurs modèles différents dont certains en mauvais état.
Anne-sophie g. le 16/4/2020 à 09h17
J'attend toujours le remboursement du tapis qui n'était plus en stock et qui m'a été annoncé par téléphone ... sinon rien à redire, bonne livraison et produit conforme à nos attentes !
Julia G. le 3/4/2020 à 08h29
Reçu au bout de 10 jours. Bon produit mais qui pour ma part reste moyennement pratique.
Aurore D. le 23/3/2020 à 20h11
9€ de livraison me semble un peu cher d autant que ce n'est pas livre à domicile .
Nadine C. le 19/3/2020 à 07h51
Bonjour, très déçu de se site commander une cage pour chien ,payer 17e pour une livraison rapide
reçu 5 jours après,sans explication possible manque de professionnaliste; dans l'attente d'une
réponse de latoutounière.cordialement serge.
Serge b. le 6/3/2020 à 19h42
Bonjour, Je vous ai déjà écrit vous signalant que 5 de mes gamelles pour chiens sont arrivées cabossées.
Merci de m'indiquer les démarches à suivre afin de les faire remplacer.
Cordialement,
B; DIAZ.
Beatriz D. le 14/1/2020 à 10h55
Ultra son non significatif.
Pierre C. le 3/1/2020 à 13h34
Bonjour,
J'ai acheté une housse de pluie mais elle ne correspond pas du tout à la poussette cléo denim. Elle est inutilisable. J'ai essayé d' ouvrir une couture latérale mais sans résultat. J'avais pourtant demandé conseil par téléphone mais ma question était restée sans réponse. Trés déçue!
Sinon la poussette est parfaite et la livraison rapide.
Anonyme. le 23/12/2019 à 08h51
Délais de livraison pas respecté.
Christophe M. le 9/12/2019 à 07h41
Jolie poussette, déçue matelas 1 cm, inexistant pour coucher nos loulous, parait légère, surtout la fermeture eclair, sur le devant, on verra a l'usage!!... espère sous garantie.
CHRISTIANE P. le 4/12/2019 à 13h24
I am pleased with the ease or ordering the boots for my dog. I am disappointed that I paid extra to have them delivered to my door but the delivery man called me and asked that I meet him at our Marie. Our house is located close to the vieux village, about 3 Kim from the Marie. Since I paid for delivery, I felt that I should not have had to derive down to the Mairie to meet the van to get my parcel.
Patricia B. le 4/12/2019 à 08h54
Livraison non tenue de votre partenaire DPD et leur service clients est inexistant.
Nathalie L. le 13/9/2019 à 20h07
La livraison a été retardé de 5 jours.
Siham M. le 2/9/2019 à 07h36
Comme je le prescise dans l’avis. Très bon produit mais déçue par la livraison qui devait être sius 24/48h et qui s’est transformée en 6 jours.
Marion B. le 10/8/2019 à 10h21
Le format du sac prévu pour le rouleau sac à crottes est extrêmement juste pour le mettre en place et les finitions laissent à désirer. Peut mieux faire. Je ne le recommande pas.
Le sac ventral est muni d'une bandoulière avec très peu de réglage, par conséquent, moi qui mesure 1m54, le sac vide me tombe déjà sur le début des fesses !!! Ne convient pas pour les maîtres de petite taille sans talent de couturière pour y remédier. Mais il est de belle qualité et a de belles finitions.
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Véronique D. le 1/8/2019 à 07h32
Frais de port trop chers pour des petits objets.
attente du livreur.. sur rv et reporté !!! résultat !! mon colis livré dans la boites aux lettres. tout ça pour ça !!
Max b. le 29/7/2019 à 19h00
Excellent pour la Toutounière. Très bons conseils, personnel sympathique, disponible. Le gilet commande est de très bonne qualité et conforme à la photo présentée sur le site.
Dommage que la livraison soit effectuée par DPD. Ce transporteur ne prévient pas de la livraison, son personnel est imcompétent. Colis livré dans un point relais à 20 km de chez moi alors qu'il devait être livré à domicile.
Valerie b. le 15/7/2019 à 11h10
Produit conforme mais livraison aléatoire malgré Rdv fixé...du coup dommage...hésitations à recommander sur ce site..
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Anonyme. le 19/6/2019 à 01h45
3/5.
SANDRINE L. le 20/5/2019 à 15h22
Bonjour
Dans le colis me manque les sticks des chiens
C’est pas piur le prix mais on ne nous fait rien de cadeau
Merci
Frédérique ciribilli.
Frederique C. le 16/5/2019 à 21h45
Prestataire de livraison à changer !!! J’aurais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait.. Demande de livraison le samedi, le livreur a oublié notre colis au dépôt.. Non, nous sommes restés à la maison le samedi pour rien mais j’ai du quitter mon travail le lundi pour réceptionner le colis...
Par contre, le colis était très bien emballé et les produits conformes à la description..
Sébastien C. le 12/3/2019 à 15h43
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