J'ai passé une commande le 10/05
j'ai payé 3.90 euros de frais de port...
j'attends toujours et je n'ai pas de référence pour l'envoi..
par contre vous me demandez de vous donner mon avis ??
c'est nul..
Marie christine H. le 16/5/2018 à 09h09
Bonjour Madame et merci de nous donner votre avis.
Votre commande du 10 mai a été expédié le vendredi 11 au matin, et est à ce jour (le 16) toujours en cours de livraison (les ponts de début Mai peuvent expliquer un certain engorgement des livraisons). Vous avez choisi une expédition par livraison lettre suivie à 3,90 € qui peut parfois mettre jusqu'à 15 jours à arriver chez le destinataire (c'est très clairement et très visiblement précisé au moment de choisir son transporteur) Seul Colissimo (à 4,80 €) s'engage sur un délai maximum de 48H (c'est aussi précisé) . Pour le suivi des envois lettre suivie, il est disponible sur simple demande (nous allons vous le fournir en message privé).
Nous essayons pourtant d'être les plus clairs possible sur le site afin que vous puissiez choisir les produits et les services en toute connaissance de cause.
Je regrette sincèrement cette situation et reste à votre disposition pour toute autre question
Bien cordialement.
Protection-des-mains.com le 16/5/2018 à 16h04
