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Avis clients de Ledgam.com

Note du marchand
5.0 1
4.6Ledgam.com
 
Votre Spécialiste d'Eclairage LED et Solaire

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Site MarchandLedgam.com
Urlhttps://www.ledgam.com
Tél
Adressesiège et logistique sarl Verteix 28 AVENUE Charles de Gaulle 84130 Le Pontet
Avis client
3.0 / 5
Très déçu des dimensions des cadres reçu. Taille non conforme à celle indiquée sur votre site. La hauteur du cadre est de 6.5cm alors que celle annoncée est de 5cm. Nous espérons que le client final acceptera le matériel car il souhaité un luminaire le plus fin possible... ils avons déjà eu du mal à lui faire accepter 5cm...alors là..!! S'il n’accepte pas le produit nous serons dans l'obligation de vous les retourner à vos frais bien évidemment.
Cdt.
Laurent D. le 17/7/2020 à 19h33
Avis client
3.7 / 5
Non prévenu par avance ni par le livreur ni par mail
Seulement portable devant le portail d'où deux passages
En secouant les ampoules, bruits "ampoule cassées" mais elles fonctionnent. Combien de temps ?
Pas grave mais peut mieux faire
H.M.
Herve m. le 30/6/2020 à 09h13
Bonjour hervéservices de livraison ont eu des difficultés d'organisation! pour certains nous n'avons plus accès correctement aux suivis de nos colis,donc nous ne pouvons pas vous informer, et nous en sommes désolés. Nous utilisons les services de différents transporteurs pour nos livraisons, et nous attendons un retour à la normale avec impatience.
Si vous constatez un problème sur les ampoules piscine nous vous invitons à nous en faire part rapidement. Ce produit fonctionne en général parfaitement
N'hésitez pas à nous contacter!
Bien Cordialement
Christine
Service Client Ledgam.
Ledgam.com le 30/6/2020 à 09h54
Avis client
3.3 / 5
Service commercial a répondu très vite a demande le souci est la livraison dommage de ne pas avoir le choix pour être livré en 24H commande parti mercredi mais livré que le lundi!! dommage je demande plus de rapidité pour l'envoie.
Maya. le 11/3/2020 à 15h01
Bonjour
Votre commande est bien partie le jour même mais nous ne pouvons pas agir sur les délais de transport une fois les colis partis. Sachez qu' une expédition 24h est possible si vous en faites la demande, avec un coût de transport spécifique.
les envois normaux se font en 48h ou 72h selon la région, et le transporteur.

Nous sommes à votre disposition pour vos prochaines commandes.
Cordialement,
Service Client Ledgam.
Ledgam.com le 12/3/2020 à 09h30
Avis client
3.0 / 5
Il est trop tôt pour être définitif mais les trois balises annoncées pour un éclairage de 12 heures en position "faible" durent en fait guère plus de 3 heures... bien qu'elles aient été pendant 8 à 9 heures au soleil. Peut être faut il attendre que les batteries se rodent... pour l'instant je suis très déçu.
Jean-Paul T. le 13/1/2020 à 17h02
Avis client
3.3 / 5
Première commande égarée reçu avec un mois de retard.

deuxième commande délai correct mais UPS a déposé mon colis dans un point relais à St Cyr...Samedi le point relais était fermé, je n'ai récupéré mon colis que mardi.
Lucien c. le 12/2/2019 à 20h16
Bonjour
Nous avons eu effectivement des problèmes de livraison concernant votre commande, et nous avons fait le maximum pour les résoudre au mieux.
Nous espérons que les produits installés vous donneront entière satisfaction .
Nous vous souhaitons une excellente journée

Christine
Service Client Ledgam.
Ledgam.com le 27/2/2019 à 12h01
Avis client
3.3 / 5
Pourrais être mieux.
Société L. le 7/12/2018 à 21h57
Bonjour
Nous vous remercions pour vos commentaires et retour d'expérience sur notre site.

Cordialement
Christine
Service Client Ledgam.
Ledgam.com le 19/12/2018 à 08h51
Avis client
3.7 / 5
Le livreur donne le colis à n importe qui.
Mickael K. le 7/11/2018 à 15h04
Bonjour
Nous comprenons votre commentaire sur la livraison et c'est malheureusement la seule chose sur laquelle nous ne pouvons pas intervenir. Nous espérons que le prochain livreur sera plus attentif à la remise du colis.

Cordialement,
Christine
Service Client Ledgam
.
Ledgam.com le 7/11/2018 à 15h57