Err

Avis clients de Urban-Nutri-Shop.com

Note du marchand
5.0 1
4.9Urban-Nutri-Shop.com
 
Urban-Nutri-Shop.com spécialiste de la vente en ligne de compléments alimentaires, alimentation diététique et accessoires sportifs pour la musculation et le Fitness.

Implanté depuis 2012 en Ile de France avec sa boutique située à Melun.
 
Site MarchandUrban-Nutri-Shop.com
Urlhttps://www.urban-nutri-shop.com
Tél
AdresseUrban-Nutri-Shop
4 rue Daubigny
77000Melun
Avis client
4.7 / 5
Bonjour,

Super prestation, malgré une livraison un peu tardive dû essentiellement au problème de grève...
Urban Nutri Shop a su palier à ce léger problème.

Je recommande votre site.
BENALI A. le 7/2/2020 à 11h53
Cher SportiVor,

Merci pour ton retour. On fait toujours notre maximum pour les gens qui nous accordent leur confiance et commandes.

Que la Forme soit avec Toi!
Urban-Nutri-Shop.com le 7/2/2020 à 12h13
Avis client
4.7 / 5
Très satisfait
.
Sydou B. le 18/1/2020 à 19h59
Cher SportiVor,

Un grand merci pour ton retour d'expérience positif.

Que la Forme soit avec Toi!
Urban-Nutri-Shop.com le 19/1/2020 à 19h36
Avis client
4.7 / 5
C'est bien.
Bao T. le 9/11/2019 à 19h23
Avis client
4.3 / 5
Un problème de livraison lié au transporteur, indépendant de la volonté du site. A noter un service client hyper réactif et sérieux, qui solutionne votre problème rapidement et vous contacte par le jour même pour vous tenir informé.
Bérenger L. le 24/10/2019 à 05h17
Avis client
4.0 / 5
Large Choix de produit.
Très bon prix.
Hâte de commencer tous ça 💪🏾
Jeremy B. le 3/10/2019 à 17h43
Cher SportiVor,

Merci de ta notation et retour d'expérience. Dommage que tu ne nous avais pas laissé les instruction pour franchir le portique de sécurité ce qui a ralentit les délais de livraison.

A bien renseigné les instructions spéciales à prochaine commande surtout si c'est une base militaire:).

Que la Forme soit avec Toi!
Urban-Nutri-Shop.com le 4/10/2019 à 09h35
Avis client
4.3 / 5
Bonsoir, je n'ai mis "que" 3 étoiles au service client car, comme c'est la première fois que je commande et que je n'ai pas eu à faire avec le service, je ne peux en dire plus...
Sinon pour le reste, rien à dire !!!
Patrice S. le 29/10/2018 à 18h42
Cher SportiVor,

Merci de ton retour . Ne pas avoir à faire au service client c'est donc que tout s'est bien passé. 5***** aurait été fair-play en nous accordant le bénéfice du doute.

Merci tout de même pour ton retour et surtout "Que la Forme soit avec Toi!"

Cdt,.
Urban-Nutri-Shop.com le 29/10/2018 à 20h18
Avis client
4.7 / 5
Très professionnel ils connaissent bien leurs produits.
Florian R. le 6/8/2018 à 19h13
Hey Cher SportiVor,


Merci de ta notation qui nous encourage à garder la barre haute. au plaisir de te servir à nouveau.

Que la forme soit avec Toi!
Urban-Nutri-Shop.com le 7/8/2018 à 15h30
Avis client
4.7 / 5
Très bien je conseille même en cas de litiges il y a toujours un arrangement.
Frederic l. le 20/7/2018 à 03h47
Cher SportiVor,

Merci pour ton Fair-Play et notation.

Que la forme soit avec Toi!
Urban-Nutri-Shop.com le 20/7/2018 à 09h54
Avis client
4.7 / 5
Bon service 4/5.
Darel M. le 17/7/2018 à 10h36
Cher SportiVor,

Merci pour ton retour et notation.

Que la forme soit avec Toi!
Urban-Nutri-Shop.com le 17/7/2018 à 12h05
Avis client
4.7 / 5
Des personnes tres réactives au moindre probleme
a l ecoute des clients
des gestes commerciaux sont fait en cas de litige
.
Frederic l. le 9/7/2018 à 20h49
Bonjour Cher SportiVor,

Merci pour ta notation fair-play. En effet nous assumons nos erreurs quand elles nous incombent. Nous sommes content de te savoir satisfait.

Que la forme soit avec Toi!
Urban-Nutri-Shop.com le 10/7/2018 à 09h06
Avis client
4.3 / 5
Excellent produit mais service de livraison pas top pour cette commande.
Benjamin E. le 9/7/2018 à 16h39
Merci pour ta notation cher SpotiVor, il ne faut pas hésiter à revenir vers notre SAV en cas de problème. Nous sommes toujours là pour faire au mieux.

Que la forme soit avec Toi!
Urban-Nutri-Shop.com le 10/7/2018 à 09h04
Avis client
4.7 / 5
Livré comme prévue mais problème de scan-code barre à ce pick up. Le SAV est disponible et c'est chargé de faire livré à un autre relai colis. Merci pour les cadeaux.
RODY B. le 27/6/2018 à 16h34
Merci pour ta notation fair-play. Parfois la technologie peut jouer des mauvais tours...
On donne toujours notre meilleur pour résoudre ce genre de problème. Ta satisfaction fait notre bonheur.
Que la forme soit avec Toi!
Urban-Nutri-Shop.com le 27/6/2018 à 16h39
Avis client
4.7 / 5
Merci pour les conseils.
RODY B. le 27/6/2018 à 16h27
De rien que la forme soit avec Toi!
Urban-Nutri-Shop.com le 27/6/2018 à 16h36
Avis client
4.0 / 5
Le carton est arrivé dans le delai...mais tres mal emballé.
Carton à moitié ouvert. A revoir!!!
Sinon bonne surprise, des echantillons de whey et un bracelet en cadeau.
Thomas. le 21/6/2018 à 13h29
Cher SportiVor,

Suite à notre conversation téléphonique il s'avère que le colis aurait donc été écrasé par d'autres durant le transport. Nous mettons toujours l'envie d'emballer et de protéger nos marchandises au maximum pour éviter du SAV (d'ailleurs pas de casse grâce aux papiers bulles) . La prochaine fois n'hésiter à revenir vers nous tout de suite surtout quand on met un autocollant "fragile" sur la carton pour que le transporteur en prenne soin. Prenez une photo que l'on montre au transporteur son travail sur cette livraison.

Merci pour votre retour. Que la forme soit avec Toi!
Urban-Nutri-Shop.com le 21/6/2018 à 14h25
Avis client
4.0 / 5
4.
VANESSA H. le 23/4/2018 à 10h15
Bonjour Chère SportiGirl et merci pour ta notation sincère.

Que la forme soit avec Toi!
Urban-Nutri-Shop.com le 23/4/2018 à 10h23
Avis client
4.7 / 5
Rapide et simple.
Lucas L. le 22/2/2018 à 07h45
Cher SportiVor merci pour ta notation et au plaisir de te revoir.

QUE LA FORME SOIT AVEC TOI !
Urban-Nutri-Shop.com le 22/2/2018 à 10h32
Avis client
4.7 / 5
Je n'ai pas eu affaire avec le service client.
Guenaelle R. le 31/1/2018 à 18h19
Chère SportiGirl,

Merci de ta notation sincère. Notre SAV reste à dimension humaine et à ton service. Au plaisir de te servir à nouveau.

Sportivement,.
Urban-Nutri-Shop.com le 31/1/2018 à 18h26
Avis client
4.7 / 5
Site super sérieux !
1ere commande, du retard car erreur du stock. service client au top!! Pour compenser, j'ai eut un pilulier, des échantillons, et un tshirt urban-nutri-shop !! Plutot cool! Apres reception, 2nd petit probleme, le tshirt que j'avais commandé arrive en taille S (je fais 1m86) lol j'envois la preuve que le t shirt est en taille S. Le retour : garde le t shirt je t'envois le même à la bonne taille! boom, tshirt offert à ma femme 2nd comande : un short offert, et des produits
.
Franck N. le 22/10/2017 à 16h05
Bonjour cher SportiVor,

Merci de ton retour. Nous sommes vraiment heureux de te savoir satisfait suite à cette erreur de taille :(

Le principal est aussi de montrer notre sérieux envers nos SPortiVors et SportiGrils:).
Urban-Nutri-Shop.com le 23/10/2017 à 13h49