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Avis clients de www.silamp.fr

Note du marchand
5.0 1
4.7www.silamp.fr
 
SILAMP France - Spécialiste en éclairage LED N°1 Rapport Qualité/Prix
Économique Basse Consommation / Écologique Préservant la Planète
 
Site Marchandwww.silamp.fr
Urlhttps://www.silamp.fr
Tél
AdresseBAT B - Hall 303
86-114 avenue Louis Roche
92230 Gennevilliers
Avis client
4.7 / 5
Dommage que colissimo ne joue pas le jeu.
Bernard R. le 19/5/2019 à 22h16
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés de la gêne occasionnée, dû à une forte affluence lors des French Days et aux jours fériés, nos délais de préparation et les délais de livraison de nos transporteurs ont été allongé.
A l'avenir, si votre commande est urgente, n'hésitez pas à nous envoyer un message et nous ferons notre possible pour faire partir votre commande au plus tôt.

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,
L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 20/5/2019 à 11h28
Avis client
5.0 / 5
Entreprise serieuse.
Alain G. le 18/5/2019 à 11h36
Bonjour,

Merci pour votre retour positif !

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 20/5/2019 à 11h26
Avis client
4.3 / 5
Parfait malgré la livraison un peu lente.
JEAN-FRANCIS N. le 18/5/2019 à 10h50
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés de la gêne occasionnée, dû à une forte affluence lors des French Days et aux jours fériés, nos délais de préparation et les délais de livraison de nos transporteurs ont été allongé.
A l'avenir, si votre commande est urgente, n'hésitez pas à nous envoyer un message et nous ferons notre possible pour faire partir votre commande au plus tôt.

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,
L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 20/5/2019 à 11h26
Avis client
4.3 / 5
Le variateur ne fonctionne pas comme je le souhaite il allume la lampe led et l'eteind mas aucune variation possible j'ai meme changer d'ampoule led et quand je coupe elle clignote.
Eric l.lecomte. le 17/5/2019 à 20h32
Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux d’avoir des retours de nos clients !
Seuls les luminaires dimmables sont compatibles avec cet accessoire. Pour retrouver nos produits dimmables, tapez "dimmable" dans la barre de recherche de Silamp.

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement,
Nous espérons vous revoir sur notre site, bonne journée,

L’équipe SILAMP France.
www.silamp.fr le 20/5/2019 à 11h22
Avis client
4.7 / 5
Sans commentaire.
PASCAL. le 17/5/2019 à 17h46
Bonjour,

Merci pour votre retour positif !

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 17/5/2019 à 18h04
Avis client
5.0 / 5
Livraison dans la boîte aux lettres contre un avis dans ma messagerie, impeccable ! Marchandise bien emballée. Pas d'avis sur le service client dans ces conditions là ! Je recommande.
MARIE V. le 17/5/2019 à 15h42
Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous espérons vous revoir sur notre site !

Bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 17/5/2019 à 16h28
Avis client
4.0 / 5
Prix très intéressants, pas de critiques à faire sur la livraison et le service client. Par contre, la durée de vie des ampoules Led apparait très nettement inférieure à ce qui annoncé: déjà 3 ampoules de grillées au bout de quelques petites centaines d'heures ..

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Jean T. le 17/5/2019 à 14h31
Bonjour,

Merci pour votre retour. Il est en effet anormal que vos ampoules ne fonctionnent déjà plus. N'hésitez pas à contacter notre service après-vente via le formulaire de SAV présent en bas de notre site. Ils vous apporteront une solution dans les plus brefs délais.

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 17/5/2019 à 16h30
Avis client
4.3 / 5
LES REGLETTES SONT LEGERES JOLIES ET ECLAIRENT TRES BIEN .IL MANQUE UNE NOTICE D‘INSTALATION ET SURTOUT LES REFERENCES DES MAMPES LED 1.20M ET 1.50M à ACHETER POUR LES REMPLACER EN CAS DE BESOIN AINSI QUE LA LA NOTICE POUR LE FAIRE.
Raoul z. le 17/5/2019 à 11h21
Bonjour,

Merci pour votre retour positif !

L'installation de ces produits est très simple, les accroches sont à visser au mur/plafond et les réglettes se clipsent sur les accroches. Le câble électrique doit bien entendu être relié à votre secteur.

Concernant les LED, elles sont intégrées et ne se changent pas.

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 17/5/2019 à 18h05
Avis client
4.3 / 5
RAS
livraison rapide e t conforme
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CHRISTOPHE D. le 17/5/2019 à 07h51
Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux d’avoir des retours de nos clients !

Nous espérons vous revoir sur notre site, bonne journée,

L’équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 17/5/2019 à 15h33
Avis client
3.0 / 5
Dommage qu il n y a pas les fixations pour les panneaux et cela n était pas spécifie.
Alain b. le 16/5/2019 à 22h51
Bonjour,

Nos panneaux sont prévus pour être installés dans des faux-plafonds comme cela est bien indiqué dans les fiches produits. Si vous souhaitez les poser sur des plafonds "en dur", il faut acheter un moyen de fixation à part.

Nous espérons vous revoir sur notre site, bonne journée,

L’équipe SILAMP France.
www.silamp.fr le 17/5/2019 à 15h33
Avis client
3.3 / 5
Probleme de stock livraison en retard sinon le produit est de bonne qualité
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Jean philippe z. le 16/5/2019 à 21h59
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous avons en effet un peu de retard dans la préparation des commandes lorsque vous avez passé commande dû aux French Days et aux jours fériés. Un mail a été envoyé à tous nos clients pour les prévenir.

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
www.silamp.fr le 17/5/2019 à 15h23
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide et gratuite à domicile très bon rapport qualité et prix que du ++ Marchand a recommander la bientôt pour une autre commande.
Jean louis D. le 16/5/2019 à 21h23
Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous espérons vous revoir sur notre site !

Bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 17/5/2019 à 10h04
Avis client
5.0 / 5
5.
Raphael g. le 16/5/2019 à 21h20
Bonjour,

Merci pour votre retour positif !

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 17/5/2019 à 10h03
Avis client
5.0 / 5
Top.
Yvan f. le 16/5/2019 à 21h18
Bonjour,

Merci pour votre retour positif !

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 17/5/2019 à 10h03
Avis client
2.3 / 5
Les réglettes sont en tôle pliées basique , de plus elles sont toute tordu au niveau d’une soudure visible.
Je ne recommande pas ce produit qui est trop cher au vu de la qualité..
Je suis déçu de mon achat.
Joseph A. le 16/5/2019 à 19h31
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que ces produits ne vous conviennent pas. Si vous souhaitez les retourner, vous avez 14 jours à compter de la réception des produits pour en faire la demande via le formulaire de SAV présent en bas de notre site.

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
www.silamp.fr le 17/5/2019 à 15h20
Avis client
5.0 / 5
5.
Bernard P. le 16/5/2019 à 14h09
Bonjour,

Merci pour votre retour positif !

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 16/5/2019 à 17h57
Avis client
2.0 / 5
Marchandise conforme
Délais de livraison médiocre.
RICHARD L. le 16/5/2019 à 13h35
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous avons en effet un peu de retard dans la préparation des commandes lorsque vous avez passé commande dû aux French Days et aux jours fériés. Un mail a été envoyé à tous nos clients pour les prévenir.

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
www.silamp.fr le 17/5/2019 à 15h07
Avis client
5.0 / 5
Parfait commande reçu rapidement, conforme et intact.
Maxime D. le 16/5/2019 à 13h25
Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous espérons vous revoir sur notre site !

Bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 16/5/2019 à 17h57
Avis client
5.0 / 5
Tout était conforme à mes attentes.
Luc A. le 15/5/2019 à 15h22
Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux d’avoir des retours de nos clients !

Nous espérons vous revoir sur notre site, bonne journée,

L’équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 16/5/2019 à 11h04
Avis client
5.0 / 5
ENTREPRISE SERIEUSE A L'ECOUTE ,BONNE PRESTATION,JE RECOMMANDE.
YVES M. le 15/5/2019 à 00h07
Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous espérons vous revoir sur notre site !

Bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 16/5/2019 à 11h04
Avis client
4.3 / 5
Très bon service.
Henri B. le 14/5/2019 à 19h17
Bonjour,

Merci pour votre retour positif !

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 16/5/2019 à 11h03
Avis client
4.7 / 5
Super produit, délais un poil long mais le 8 mai à dû perturber les livraisons !
Michel Alexandre S. le 14/5/2019 à 17h51
Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! En effet, les jours fériés et l'affluence due aux French Days nous a un peu retardé.

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 16/5/2019 à 11h03
Avis client
5.0 / 5
Tres satisfaite excellent rapport qualite prix livraison rapide et sans probleme.
Anne marie c. le 14/5/2019 à 16h24
Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous espérons vous revoir sur notre site !

Bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 14/5/2019 à 17h53
Avis client
4.0 / 5
Fils trop court et trop fin sinon top.
Laurent a. le 14/5/2019 à 10h24
Bonjour,

Merci pour votre retour positif !

Ce point a déjà été remonté à notre fournisseur.

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 14/5/2019 à 10h12
Avis client
4.3 / 5
Très bon produit bien fini ...éclaire très bien ...je recommande.
Pierre O. le 14/5/2019 à 10h07
Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous espérons vous revoir sur notre site !

Bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 14/5/2019 à 10h12
Avis client
5.0 / 5
Impeccable conforme bon produits.
Mathieu G. le 13/5/2019 à 18h00
Bonjour,

Merci pour votre retour positif !

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 14/5/2019 à 10h12
Avis client
5.0 / 5
Tout est OK.
Daniel L. le 13/5/2019 à 14h50
Bonjour,

Merci pour votre retour positif !

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 13/5/2019 à 15h56
Avis client
4.0 / 5
Petit retard à la livraison dû à une rupture de stock sinon parfait.
Christophe O. le 13/5/2019 à 12h52
Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous espérons vous revoir sur notre site !

Bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 13/5/2019 à 15h56
Avis client
4.3 / 5
Je n'ai pas eu à faire au service client.
Aucun souci
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Sandrine J. le 13/5/2019 à 12h32
Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux d’avoir des retours de nos clients !

Nous espérons vous revoir sur notre site, bonne journée,

L’équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 13/5/2019 à 15h56
Avis client
3.7 / 5
Très bon service client,toujours présent pour satisfaire le client,pour la livraison j ai été moi-même chercher la marchandise chez le transporteur car j en avais besoin immédiatement.
Karim A. le 11/5/2019 à 22h24
Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous espérons vous revoir sur notre site !

Bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 13/5/2019 à 10h17