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Avis clients de www.silamp.fr

Note du marchand
5.0 1
4.5www.silamp.fr
 
SILAMP France - Spécialiste en éclairage LED N°1 Rapport Qualité/Prix
Économique Basse Consommation / Écologique Préservant la Planète
 
Site Marchandwww.silamp.fr
Urlhttps://www.silamp.fr
Tél
AdresseBAT B - Hall 303
86-114 avenue Louis Roche
92230 Gennevilliers
Avis client
4.0 / 5
Commande conforme a ce que je voulais.
Vito D. le 27/11/2020 à 18h12
Bonjour,

Merci pour votre retour positif !

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/11/2020 à 18h20
Avis client
4.0 / 5
Bonne entreprise avec un sav en or par contre de gros délai de livraison et une mauvaise explication des compatibilité adaptateur/ruban.
Theo G. le 27/11/2020 à 18h00
Bonjour,

Tous les produits compatibles sont dans les articles complémentaires. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter avant de passer commande.

Les délais de préparation et livraison sont actuellement allongés suite à une afflux de commandes et nous nous en excusons.

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/11/2020 à 18h20
Avis client
5.0 / 5
Bon produit et très bon suivi des commandes. Prix correct.
Merci.
Benoît G. le 27/11/2020 à 17h57
Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous espérons vous revoir sur notre site !

Bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/11/2020 à 18h20
Avis client
4.0 / 5
Bonjour pour l instant j ai un problème avec un spot ... je suis en échange de mail pour se problème
J espère qu' il vat être résolu par un échange? Car j ai fait ce que l on m'a dit mais cela marche pas ?
Cordialement.
Patrick Charny1483@gmail.comme. le 27/11/2020 à 17h37
Bonjour,

Merci pour votre retour !

Pour tout problème de ce type, il vous faudra en effet passer par mail avec le service après-vente.

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/11/2020 à 18h21
Avis client
2.7 / 5
A réception de commande , il manquait 1 un article. Il a fallu plusieurs échanges de mail et appel téléphonique afin que le service client reconnaisse une erreur. Sur un de leur mail, ils me dise qu'en réalité, je n'avais pas commandé cette quantité de produit, j'ai dû leur faire parvenir par mail leur propre facture pour prouver la véracité de ma commande, ça en dit long sur "l'organisation" de cette société. J'ai enfin reçu les articles manquant, plus de 15 jours plus tard.
Gerard D. le 27/11/2020 à 17h16
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de cette erreur. Notre organisation est actuellement en effet un peu perturbée suite à un pic d'activité sur tous les fronts et nous nous en excusons.

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/11/2020 à 18h24
Avis client
5.0 / 5
Bon rapport qualité prix. A voir la tenue dans le temps.
Jean-noel d. le 27/11/2020 à 17h11
Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux d’avoir des retours de nos clients !

Nous espérons vous revoir sur notre site, bonne journée,

L’équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/11/2020 à 18h22
Avis client
5.0 / 5
Commande vite prise en compte.
Livraison rapide et soignée.
SAV très réactif
Réponse par mail si questions au top.
Recommanderai à mes connaissances.
Francis R. le 27/11/2020 à 17h04
Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous espérons vous revoir sur notre site !

Bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/11/2020 à 18h23
Avis client
4.3 / 5
Erreur de produit dans la Livraison pour les bornes extérieures , le colis contenait des 1m aulieu des 60cm.
Jean Pierre B. le 27/11/2020 à 16h48
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que de cette erreur. Merci de remplir le formulaire de SAV présent en bas de notre site pour que notre service après-vente revienne vers vous.

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/11/2020 à 18h22
Avis client
4.3 / 5
Livraison elle c'est fait désirer
la marchandise bien bonne qualité
service client on réagit quand je leur ai envoyé un message pas de soucis particuliers.
Heranval P. le 27/11/2020 à 16h25
Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux d’avoir des retours de nos clients !

Les délais sont de 2-3 jours ouvrés (hors week-end et jour férié) de préparation et 2-3 jours de livraison mais nous avons un peu de retard suite à une affluence de commandes et nous nous en excusons.

Nous espérons vous revoir sur notre site, bonne journée,

L’équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/11/2020 à 18h15
Avis client
5.0 / 5
Correspond au attentes, livraison rapide ! parfait.
Antony B. le 27/11/2020 à 16h22
Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous espérons vous revoir sur notre site !

Bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/11/2020 à 18h15
Avis client
4.0 / 5
Très bon site des bons produits livrait rapidement.
Je recommande.
Mickael G. le 27/11/2020 à 16h03
Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous espérons vous revoir sur notre site !

Bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/11/2020 à 18h14
Avis client
4.0 / 5
J’avais précédemment commandé 4projecteurs de ce type, dont un avait un défaut d’isolement. Un électricien a décelé que cela venait de ce projecteur
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Philippe G. le 27/11/2020 à 16h01
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que ce produit ne fonctionne plus. Merci de remplir le formulaire de SAV présent en bas de notre site pour que notre service après-vente revienne vers vous.

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/11/2020 à 18h16
Avis client
5.0 / 5
Arrivé rapidement et très bien emballé.
Marc B. le 26/11/2020 à 20h56
Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux d’avoir des retours de nos clients !

Nous espérons vous revoir sur notre site, bonne journée,

L’équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/11/2020 à 09h50
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide et bon produit.
STEPHANE S. le 26/11/2020 à 17h16
Bonjour,

Merci pour votre retour positif !

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/11/2020 à 09h50
Avis client
4.5 / 5
Bon produit, bien emballé.
Informé de l’expédition.
Informations de livraison aléatoires, mais c’est la première fois avec cette société. Cela peut arriver.
Jean-Yves B. le 26/11/2020 à 13h06
Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux d’avoir des retours de nos clients !

Nous rencontrons actuellement des retards suite à un afflux très important de commandes et nous nous excusons de la gêne occasionnée.

Nous espérons vous revoir sur notre site, bonne journée,

L’équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/11/2020 à 09h51
Avis client
4.0 / 5
Produit tout a fait conforme au descriptif et simple à monter.
Très bonne réactivité et disponibilité du service clients.
Florian L. le 26/11/2020 à 11h46
Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous espérons vous revoir sur notre site !

Bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/11/2020 à 09h51
Avis client
4.3 / 5
Bon service, en particulier le sav.
En effet, sur les 10 réglettes commandées, 1 était défectueuse. Le sav a réglé le problème sans aucune difficulté.
Jean-Marie R. le 26/11/2020 à 10h38
Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux d’avoir des retours de nos clients !

Nous espérons vous revoir sur notre site, bonne journée,

L’équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/11/2020 à 09h51
Avis client
5.0 / 5
Bonjour,
Merci pour votre service .
Matériels pas encore installé mais de très bonne qualité.
J'ai d'autre achat à faire et j’espère que cela continuera .
Merci à toutes l'équipe.
Philippe G. le 26/11/2020 à 10h35
Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous espérons vous revoir sur notre site !

Bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/11/2020 à 09h52
Avis client
5.0 / 5
Marchandise livrée très rapidement, conforme à la description
Essai sur une lampe OK.
Didier G. le 26/11/2020 à 09h47
Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous espérons vous revoir sur notre site !

Bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/11/2020 à 09h52
Avis client
5.0 / 5
Prix , livraison rapide , je recommande.
Michel b. le 26/11/2020 à 09h21
Bonjour,

Merci pour votre retour positif !

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
.
www.silamp.fr le 27/11/2020 à 09h51
Avis client
3.7 / 5
Très bien dans l’ensemble.
Jérôme G. le 26/11/2020 à 08h04
Bonjour,

Merci pour votre retour positif !

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/11/2020 à 09h52
Avis client
5.0 / 5
Je donne 5/5Je suis trés satisfait.
HANS-ROLAND L. le 26/11/2020 à 01h37
Bonjour,

Merci pour votre retour positif !

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/11/2020 à 09h47
Avis client
3.7 / 5
Toujours satisfait des services de Silamp !
Denis C. le 25/11/2020 à 18h46
Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux d’avoir des retours de nos clients !

Nous espérons vous revoir sur notre site, bonne journée,

L’équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/11/2020 à 18h18
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Dominique B. le 25/11/2020 à 18h39
Bonjour,

Merci pour votre retour positif !

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/11/2020 à 09h47
Avis client
3.7 / 5
Bonjour transporteur 00 y ont réussi à casser deux liteaux30x30 de l emballage des boeufs cordialement mr Dupont.
Gérard d. le 25/11/2020 à 18h33
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des soucis avec la livraison et ferons remonter cela à notre transporteur.

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/11/2020 à 18h16
Avis client
3.7 / 5
Livraison très chere (7.6€) et peu rapide (9 jours) pour un article leger à 17€50.
Nicolas T. le 25/11/2020 à 18h25
Bonjour,

Merci pour votre retour. Les frais de livraison sont calculés automatiquement selon la grille de nos transporteurs malheureusement.

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/11/2020 à 18h14
Avis client
5.0 / 5
ENSEMBLE TRES BIEN.
LIONEL B. le 25/11/2020 à 16h30
Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux d’avoir des retours de nos clients !

Nous espérons vous revoir sur notre site, bonne journée,

L’équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 25/11/2020 à 18h17
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Guy g. le 25/11/2020 à 08h22
Bonjour,

Merci pour votre retour positif !

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 25/11/2020 à 18h17
Avis client
4.0 / 5
Seconde commande sur le site, produit conforme, emballage soigné et livraison rapide.
Olivier K. le 24/11/2020 à 22h46
Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux d’avoir des retours de nos clients !

Nous espérons vous revoir sur notre site, bonne journée,

L’équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/11/2020 à 09h48
Avis client
5.0 / 5
Très bien

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Patrick D. le 24/11/2020 à 21h59
Bonjour,

Merci pour votre retour positif !

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 25/11/2020 à 18h17