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Avis clients de Eco Riders

Note du marchand
5.0 1
4.5Eco Riders
 
 
Site MarchandEco Riders
Urlhttps://www.eco-riders.com
Tél
Adresse56 boulevard de Courcerin
Espace Mutliservice Lot 17
77130 CROISSY BEAUBOURG
Avis client
1.0 / 5
Livraison annulée sans aucune explication.
Isabelle d. le 14/4/2018 à 16h24
Bonjour Mme Duquesne,

Vous aviez passé commande sur Ebay, malheureusement nous avions épuisé notre stock dans la journée et celui ci n'était pas encore synchronisé sur les marketplaces.
Lorsque nous avons annulé votre commande, vous avons renseigné le motif, à savoir rupture de stock. Nous pensions donc que vous aviez était informé du motif par Ebay.

Vous nous voyez désolé d'avoir dû annuler votre commande et que l'information sur le motif ne soit pas passée.

Nous restons bien évidemment à votre disposition si vous avez la moindre question.
Eco Riders le 16/4/2018 à 16h01
Avis client
1.7 / 5
Bonjour,

Je ne peux donner aucun avis car le produit que j'ai acheté ne sera livrable que (dans le meilleur des cas) fin mai 2018.
Pour la livraison voir en mai :-) et pour le service client je n'ai eu qu'une seule personne à titre de renseignement(s) avant vente. Sachant que l'intéressé n'a jamais eu ce produit dans les mains (ce que je peux comprendre c'est un nouveau produit)
Je peux juste mettre 3 étoiles pour la courtoisie du service client
.
LOUIS D. le 11/4/2018 à 07h53
Bonjour M Dias,

Comme évoqué lors de nos échanges, la Blink QU4TRO est en précommande pour le moment et devrait être livrable fin mai début juin.

Par contre grâce à votre précommande, vous serez parmi les premiers européens à tester la Blink QU4TRO !

Du coup c'est dommage de nous mettre une mauvaise note, autant attendre pour en mettre une vraie qui reflète votre avis ;-)

A très vite donc, au moins pour votre pour votre livraison.
Eco Riders le 11/4/2018 à 17h00
Avis client
1.7 / 5

Malheureusement, vous n'avez pas livré Onan X3 mais Onan x2. Je garderai l'appareil de toute façon parce que le sort de va-et-vient n'a aucun sens. Schade ne commandera probablement plus d'Ihenen.
Jörg H. le 14/1/2018 à 18h06
Bonjour Jorg !
Effectivement, c'est bien le X2 que nous vous avons expédié. Mais sachant que le X2 est de la gamme supérieure au X3, je ne pensais pas que cela vous poserait un problème... Pour le même prix vous êtes surclassé ! J'espère donc que le produit vous offre entière satisfaction et n'hésitez pas à nous contacter par mail si besoin.
Bon rides !
Eco Riders le 15/1/2018 à 12h02
Avis client
1.0 / 5
Après une semaine, pas de produit, et aucune information de livraison, pourtant mon compte est bien débité. Je pars dans 3 jours peut être sans ce cadeau de Noel , alors que j'ai fait d'autres achats sur d'autres sites après et j'ai déjà tout eu ainsi que des mails m'informant de l'état de la livraison et du jour de livraison. Je n'ais pas d'avis sur le surfwheel vu que je ne l'ai pas reçu!
Gwen. le 17/12/2017 à 12h52
Bonjour M. Duclos,

Votre colis a bien été déposé semaine dernière à la Poste. Nous avons d'ailleurs renseigné les informations de suivi sur votre compte client.
Le colis a été présenté samedi chez vous sans succès : https://www.laposte.fr/professionnel/outils/suivre-vos-envois - n° de colis : 6C13408132273.
Il devrait être représenté aujourd'hui.

N'hésitez pas à nous contacter si La Poste ne vous livre toujours pas.

Vous en souhaitant parfaite reception.
Eco Riders le 18/12/2017 à 12h10