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Avis clients de Bazookapets.fr

Note du marchand
5.0 1
4.7Bazookapets.fr
 
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Site MarchandBazookapets.fr
Urlhttps://www.bazookapets.fr
Tél
Adresse112 rue de la fraternité
13980 ALLEINS
Avis client
3.3 / 5
Paquet de croquettes arrivé troué ..
Laurie M. le 19/1/2020 à 11h03
Avis client
3.0 / 5
Livraison très rapide. Après il est dommage que vous ne mettiez pas plus d'explications sur vos produits. la note 1 pour le service client est neutre car je n'ai eu personne en ligne pour me donner des explication.
Doris N. le 25/12/2019 à 18h28
Avis client
3.0 / 5
Déçu par la livraison qui mettait annoncée pour le 11/12/2019 et reçue le 16/12/2019.
Bruno c. le 24/12/2019 à 06h01
Avis client
3.0 / 5
PAS LIVRER DANS LE TEMPS.
Marie-dominique f. le 19/12/2019 à 16h14
Avis client
3.7 / 5
Ok pour tout.
Marie T. le 3/12/2019 à 00h21
Avis client
3.3 / 5
Problèmes avec la livraison.
Annette p. le 25/11/2019 à 20h29
Avis client
3.7 / 5
Les friandises Little Monster, livrées sans poids, sont vendues à 1,55€ pour 23g soit 60€ le kg. Plus cher que des coquilles st jacques, du filet de bœuf, ou des ris de veau !!! L'emballage ne correspond pas à la présentation sur votre site. Un minimum d'informations dont le poids, la composition etc.., seraient souhaitables. Une grosse lacune et manque de transparence de votre site. Alors sur cet article, je suis vraiment très mécontente voire scandalisée par le prix de 60 € au kg.
.
Annick R. le 2/11/2019 à 12h07
Avis client
3.3 / 5
Le prix des croquettes sont trop élevé !!! 12€ de plus que dans mon animalerie habituel !! Heureusement qu’il n’y a pas de frais de port !!! Déçue.
Anne laure S. le 29/10/2019 à 19h52
Avis client
3.0 / 5
5 étoiles pour la marchandise que je connais et aime beaucoup. Croquettes de qualité. Cependant un de mes sachets est arrivé ouvert. Le carton du colis était pourtant intact.
Une étoile pour le service client qui n’a même pas pris la peine de répondre à mon mail avec photos et vidéos à l’appui... Très déçue je ne commanderai plus ici.
Noémie N. le 22/10/2019 à 12h35
Avis client
3.7 / 5
Commande livrée rapidement mais le sac de litière est arrivé percé et la litière fissurée.
Nathalie M. le 10/9/2019 à 22h09
Avis client
3.3 / 5
Très bon produit, livré rapidement, mais faire monter les prix pendant les soldes est une pratique peu recommandable je trouve.
Fabien J. le 31/7/2019 à 21h05
Avis client
3.0 / 5
Produit conforme à mes attentes mais gros soucis de livraison dont on ne peut visiblement pas se plaindre car censure du modérateur.
Thierry P. le 3/7/2019 à 10h33
Avis client
3.3 / 5
Bonjour je suis contente sauf un petit accident un de mes sac de laitière était pas bien soudé a l ouverture et il c est vidé dans le carton sinon le reste ça va merci.
Nadia B. le 16/5/2019 à 22h30
Avis client
3.7 / 5
Seul point à améliorer : emballage un peut lourd car les sacs sont emballés dans un carton.
JP E. le 9/5/2019 à 18h02
Avis client
3.7 / 5
La livraison par GLS est une véritable catastrophe. Pour les joindre par téléphone c'est 0,80€ la minute. Imaginez avec le temps d'attente, la livraison n'est pas gratuite. De toute façon, ça ne sert pas a grand chose car généralement, GLS ne vous livre pas le pas le jour prévu !
Mais c'est peut-être le fait d'habiter à l'autre bout du département dans une zone rurale.
Loïc L. le 26/4/2019 à 17h37
Avis client
3.3 / 5
Livraison a domicile pas effectué a la date comme demandé

livraison effectué un jours ou personne pour réceptionné le colis
il a été jeté par dessus le portail en plus un jour de pluie ,donc le carton à pris l'eau et c'est déchiré.
Jean F. le 18/4/2019 à 23h53
Avis client
3.0 / 5
Bonjour,
Je voudrais savoir pourquoi les croquettes ont une couleur " très très claire " par rapport aux croquettes de la même marque que j'achète habituellement sur un autre site.
Quelle est la différence.
Annie.L.
Annie L. le 16/3/2019 à 09h22
Avis client
3.7 / 5
Erreur dans la commande j’ai reçu un sac de croquettes chien 3 kg au lieu du sac pour chat de 3 kg commandé .
Héloïse C. le 26/2/2019 à 19h06
Avis client
3.5 / 5
Produit OK
Livraison un peu lente et déposé dans un relais loin de chez moi, alors qu'il y en a d'autres bien plus près.
Jean-Francois P. le 23/2/2019 à 20h13
Avis client
3.0 / 5
Bonjour, la marchandise est sans suprise pour mes chats. Par contre problème avec la livraison en relais. Car le colis a été refusé à deux reprise par des relais différents sans que je m'ai eu d'explication. Ce qui a retardé la livraison de plusieurs jours. Cordialement.
Chantal L. le 20/1/2019 à 22h15
Avis client
3.7 / 5
Livraison lamentable par GLS mon colis à été livré à un autre point relais sans que j'en sois avertie manque de respect totale du client. Par contre l'équipe de bazookapets à été très réactive pour palier à mon problème. Merci site très sérieux continuez comme ça.
Catherine B. le 23/12/2018 à 20h30
Avis client
3.7 / 5
Livraison rapide, produit correspondant. Malheureusement, le bouchon était détaché du produit...
Maxence P. le 18/12/2018 à 08h33
Avis client
3.5 / 5
Deux commandes chez vous et deux fois que j’en ne reçois pas les bonnes croquettes !!’.
Béatrice B. le 11/12/2018 à 17h36
Avis client
3.0 / 5
Dommage que malgré que j ai indiqué plusieurs fois sur ma commande un jour particulier souhaité de livraison ce n est pas pris en compte
Du coup livraison point relais. ..déplacement. ..retard.
Stephanie C. le 2/12/2018 à 19h37
Avis client
3.0 / 5
Absent au moment de la livraison car non prévenu du jour et de l'heure, la livreur (GLS) a jeter le colis par dessus la clôture ! Carton embouti ! Pour des croquettes pour chien, ce n'est pas grave (heureusement qu'il ne pleuvait pas !!!) mais imaginez un service de porcelaine !!!
A l'avenir, quand je pourrai avoir une livraison avec une autre société que GLS ... Je ne m'en priverai pas ! Il suffisait de convenir d'un rendez-vous ! Il semble que GLS ne se préoccupe pas beaucoup de ses clients.
Christophe H. le 24/11/2018 à 00h31
Avis client
3.7 / 5
Une commande de 3 sacs de 10 kg. Un des sacs était complètement ouvert sur l'un des côtés et les croquettes répandues à l'intérieur du colis. Dommage! Sinon, livraison rapide.
Loïc L. le 18/11/2018 à 23h30
Avis client
3.7 / 5
Produit conforme à la commande. Seul bémol à la livraison ou le livreur est venu après l heure indiquée dans la fourchette prévue. Tarif très attractif.
CHRISTOPHE H. le 14/11/2018 à 01h26
Avis client
3.7 / 5
Pour ce qui concerne cette livraison : j'avais inscrit une autre adresse pour la livraison ainsi que le numéro de téléphone de la personne prévue pour réceptionner. le livreur n'avait pas ces coordonnées sur sa chek-list et m'a dérangé par 2 fois à mon travail. A revoir.
L'erreur de commande a été rapidement rectifiée et livrée. je vous en remercie.
Margaut G. le 20/10/2018 à 08h22
Avis client
3.3 / 5
Livraison avec 1 jour de retard par rapport a la date indiquée. Produit un peu mou certainement a cause de la chaleur. Mais satisfaite de mon achat car on trouve très peu de sites qui vendent cette marque de nourriture pour chats.
Evelyne B. le 25/8/2018 à 23h42
Avis client
3.0 / 5
Problème de délai chez GLS croquettes livrées avec 3 jours de retard.
Eve M. le 18/8/2018 à 18h06