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Avis clients de Bazookapets.fr

Note du marchand
5.0 1
4.7Bazookapets.fr
 
Pour toute question, suggestion ou réclamation, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Joignable Le lundi de 14h à 16h et
du mardi au vendredi, de 8h à 12h et de 14h à 16h
au 04 90 57 12 39

et également à l'adresse mail suivante : bazookapets@gmail.com


 
Site MarchandBazookapets.fr
Urlhttps://www.bazookapets.fr
Tél
Adresse747 Avenue de Craponne
13370 Mallemort
Avis client
5.0 / 5
C(est parfait.
Luc D. le 30/11/2021 à 06h39
Avis client
5.0 / 5
Parfait!
.
Magali o. le 25/11/2021 à 22h52
Avis client
5.0 / 5
Merci la livraison est rapide et les produits arrivent intacts
ce sont des croquettes d'excellente qualité
qui plaisent aux animaux
.
Ruri s. le 25/11/2021 à 20h25
Avis client
5.0 / 5
Livraison très rapide. Produit très bien emballé.
Extrêmement satisfait.
Bruno B. le 24/11/2021 à 19h43
Avis client
5.0 / 5
5.
Eurielle BB. le 23/11/2021 à 16h07
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide
croquette , je prends la marque EGIDE , mon chien les digère très bien par rapport à d'autres marques
Service client : très efficace.
Michiels P. le 23/11/2021 à 11h48
Avis client
5.0 / 5
Article bien emballé. Livraison dans les délais.
Maryline R. le 21/11/2021 à 08h56
Avis client
3.7 / 5
Pas eu besoin du service client.
Audrey D. le 19/11/2021 à 10h39
Avis client
3.3 / 5
Très peu de choix de point relais pour la livraison.
PATRICK d. le 19/11/2021 à 07h59
Bonjour,

En fait, cela dépend des zones et des transporteurs. Sur votre commune de livraison demandée, il y avait tout de même 2 choix possibles par GLS et 3 par DPD.
Bazookapets.fr le 19/11/2021 à 08h32
Avis client
5.0 / 5
Service d'excellence !!

Continuez ainsi!!
Claudine S. le 17/11/2021 à 12h44
Bonjour,

Un grand merci, votre avis fait chaud au coeur.

Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site.

Une excellente journée.
Bazookapets.fr le 17/11/2021 à 14h27
Avis client
3.0 / 5
Aucun reproche à faire à BAZOOKA PETS sur le produit et la réactivité suite à la commande.
ENORME BEMOL SUR GLS qui nous avait habitué à mieux. Aucune information préalable, dépôt direct d'un sachet de 14kg emballé dans un carton sans aucune prise chez un correspondant !
Je commanderai une prochaine fois par fidélité mais si la livraison reste aussi piteuse, ce sera la dernière, hélas !
Pierre Louis C. le 17/11/2021 à 08h29
Bonjour,

Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience transporteur ; il faut savoir que les livraisons varient beaucoup : de la charge de colis à livrer (en ce moment, tout le monde a pris de l'avance pour Noël les transporteurs et les relais croulent sous les colis) d'une part et du livreur qui les effectuent, certains étant plus consciencieux que d'autres, d'autre part.

Nous avons eu à coeur de proposer différentes possibilités de livraison (GLS / DPD au travail, à domicile, ou en relais ; chronopost pour des livraisons plus rapides) aussi je vous inviterais à tester une autre possibilté que GLS si vous n'en êtes pas satisafait.

Bonne journée et à bientôt sur notre site.
Bazookapets.fr le 17/11/2021 à 14h25
Avis client
5.0 / 5
9/10.
Solange L.e foulgoc. le 17/11/2021 à 08h18
Avis client
5.0 / 5
Impeccable pour moi.
André J. le 16/11/2021 à 13h53
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide et dans les temps annoncés
Carton et boites arrivés en bon état.
Pas concernée par le service client, tout s’est bien déroulé.
Karine C. le 16/11/2021 à 12h56
Avis client
5.0 / 5
Très bon produit. Allez y.
Philippe M. le 14/11/2021 à 17h56
Avis client
5.0 / 5
Bonne entreprise.
Olivier d. le 12/11/2021 à 15h21
Avis client
5.0 / 5
Toujours un plaisir de faire affaire avec Bazooka Pets; rapidité de livraison, justesse de la commande, produits toujours disponible! Merci.
Isabelle H. le 12/11/2021 à 12h37
Avis client
2.3 / 5
Rien a dire sur les produits par contre demande de livraison a la maison car handicap mais livraison en point relais donc j ai appelé le SAV qui ma répondu. ( que voulez vous que j'y fasse ?) si le donneur d'ordre n'y peu rien, moi je suis aller voir ailleurs, dommage .
Thierry g. le 10/11/2021 à 08h44
Bonjour,

Ce que vous dites est inexact et déloyal, j'ai organisé la récupération de votre colis au relais par le transporteur et vous ai appelé pour vous en informer. Ce à quoi vous m'avez répondu qu'un de vos proches était allé le chercher pour vous donc ....... Merci de ne pas publier de fausses informations.

Bonne journée,.
Bazookapets.fr le 10/11/2021 à 09h01
Avis client
3.0 / 5
Bonjour
graines pleines de déchets de saletés graines de mauvaises qualités.
Christian M. le 9/11/2021 à 09h56
Avis client
5.0 / 5
Un accueil incomparable !
Marjorie G. le 7/11/2021 à 12h52
Avis client
5.0 / 5
Top livraison rapide et SAV très reactif.
Maxime c. le 5/11/2021 à 14h53
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
DOMINIQUE N. le 3/11/2021 à 14h33
Avis client
4.7 / 5
Erreur de marchandise mais renvoi très rapide de la bonne commande, service client au top !
Veronique N. le 1/11/2021 à 21h13
Avis client
5.0 / 5
Bien.
Olivier d. le 31/10/2021 à 19h58
Avis client
4.0 / 5
Il y avais trop de poussière et tiges avec les graines cette fois.
Paul D. le 30/10/2021 à 19h32
Avis client
5.0 / 5
Au top merci beaucoup
Je recommande et je vais devenir une cliente régulière.
Virginie k. le 28/10/2021 à 19h38
Avis client
1.0 / 5
Sac ouvert.
Daniel F. le 28/10/2021 à 16h06
Bonjour,

Nous sommes désolés du souci rencontré. Il arrive hélas parfois que la marchandise soit abimée pendant le transport malgré le soin que nous apportons à l'emballage des commandes.

Cela reste heureusement anecdotique, aussi espérons nous bientôt vous retrouver sur notre site, vous qui faites partie de nos clients fidèles depuis plusieurs années.
Bazookapets.fr le 29/10/2021 à 16h14
Avis client
5.0 / 5
Livraison et produit très satisfaisant.
Fabienne g. le 26/10/2021 à 21h37
Avis client
5.0 / 5
Pas de problème concernant le produit et la livraison.
A renouveler.
Nicole T. le 25/10/2021 à 09h37
Avis client
4.7 / 5
Service très correct et efficace.
Claude h. le 24/10/2021 à 15h30