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Avis clients de SURAL | Groupe MDSA Négoce

Note du marchand
5.0 1
4.8SURAL | Groupe MDSA Négoce
 
Chère Cliente, Cher Client,


La qualité de service constitue une priorité majeure pour MDSA Négoce et l’ensemble de son équipe.

Afin d’améliorer en permanence le service rendu à notre clientèle, nous mettons en place un dispositif de témoignages adressés à nos clients ayant récemment passé commande.

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Site MarchandSURAL | Groupe MDSA Négoce
Urlhttps://www.sural-garde-corps.fr
Tél
AdresseZ.A En Beauvoir, 815 rue de la outarde, 01500 Château Gaillard
Avis client
4.7 / 5
J'ai récupéré la marchandise sur place pas de soucis
Question marchandise bon rapport qualité prix
Pour le service client Très bien reçu.
DENIS G. le 29/11/2021 à 12h36
Avis client
4.0 / 5
Site sérieux, j'ai commandé 15 mètres de garde de corps + escalier d'une grande qualité. Matériel reçu par Geodis sans problème. En complément 3 petites commandes reçues de la même façon.
Très bon rapport qualité prix.
Pour ceux qui vont réaliser le montage, ça demande un peu de connaissance surtout sur des grandes longueurs.
Pour la partie technique, les vis auto perceuses se cassent, j'ai préféré utiliser des rivets aveugles en alu qui sont plus adaptés pour ma part.




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Carlos T. le 16/11/2021 à 11h42
Avis client
4.3 / 5
Marchandise conforme au descriptif. livraison rapide. Top.
Paul B. le 15/11/2021 à 15h33
Avis client
4.7 / 5
Livraison très rapide et conforme.
Hervé C. le 6/11/2021 à 10h47
Avis client
4.0 / 5
Bon produit et conforme a la commande, delai de livraison respecté.
Juste une déception sur la livraison, emballage déchire laissant craindre des dommages sur le produit.
Livraison par vos soins ou par prestataire (attention).
Christian D. le 17/10/2021 à 21h05
Avis client
4.7 / 5
Beau produit. La conception modulaire est bien pensée pour s'adapter à toutes les situations.
Le matériau est cossu (belle épaisseur des parois de tubes et des supports.
Enfin le service client est disponible, sympathique et réactif.
Jean-Pierre F. le 11/10/2021 à 10h28
Avis client
4.3 / 5
Bien dans l'ensemble
matériaux correct
livreur bien(chauffeur super)
je conseille vos services a d'autres clients.
Jean louis f. le 3/10/2021 à 10h26
Avis client
4.7 / 5
Excellent produit, finitions impeccables et dimensions parfaitement conformes aux plans.
Olivier C. le 12/8/2021 à 08h47
Avis client
4.3 / 5
Très bien & réactifs. Les produits sont bien emballés pour arriver intacts.
Bravo à tous.
Nicolas m. le 8/8/2021 à 04h18
Avis client
4.0 / 5
Articles de bonnes qualités dans l'ensemble
mériterait d'avoir un ébavurage plus fin sur certaines pièces
le rendu est très sympa
la livraison est malheureusement pas à la hauteur ,le carton est arrivé éventré
les tubes ont été légèrement abimés sur les bouts
le service client est très bien
Je recommanderai.
Cyril . le 5/8/2021 à 10h57
Avis client
4.7 / 5
Je suis satisfais à 90%...
Michel H. le 26/6/2021 à 13h30
Avis client
4.3 / 5
Produit conforme à la commande et vraiment facile à poser. Note moins bonne concernant la livraison car délai légèrement supérieur à celui annoncé. Malgré cela après un appel auprès du vendeur avec un traitement très réactif et un auprès de la société de livraison tout est rentré dans l'ordre.
Aymeric V. le 25/6/2021 à 11h35
Avis client
4.7 / 5
Très satisfait de ma commande.
Très satisfait. le 25/6/2021 à 09h47
Avis client
4.3 / 5
Presque bien.
Jacques D. le 8/6/2021 à 12h09
Avis client
4.0 / 5
La commande a été livrée à la date indiquée en quelques jours mais partiellement.
Après un message au SAV, qui a été très réactif, j’ai reçu le complément rapidement.
Le matériel est conforme à ce qui a été commandé. Il est assez qualitatif pour le prix.
Je recommande ce site.

Je ne mets que 3 étoiles pour la livraison car tout n’a pas été livré d’un coup.
Guillaume G. le 6/6/2021 à 17h35
Avis client
4.0 / 5
Conforme à la commande.
Michel H. le 30/5/2021 à 19h24
Avis client
4.3 / 5
J'enlève une étoile car il n'a pas été anticipé qu'un particulier ne soit pas forcément équipé de toutes les sortes de vis nécessaires au montage.
Si on n'est pas professionnel il faut acheter une boite complète de chaque sorte de vis, alors qu'il serait tellement simple de rajouter un petit sachet avec quelques vis.
Pascal K. le 22/5/2021 à 10h27
Avis client
4.3 / 5
Je suis totalement satisfait de ma commande; produit de qualité dans un emballage parfait.
seul bémol les vis de fixations des embases ne conviennent pas ,leurs diamètres est trop gros.
j'espère qu'ils vont m'en envoyer d'autres.
Pierre c. le 22/5/2021 à 08h23
Avis client
4.7 / 5
Livraison dans les temps. Colle un peu chère mais très bon produit.
SOLANGE B. le 20/5/2021 à 19h14
Avis client
4.0 / 5
Bon rapport qualité prix.
Manuel I. le 3/5/2021 à 13h26
Avis client
4.5 / 5
Matériel de bonne facture, quelques petites remarques sur les divers matériels ci-dessous, il manque une petite notice de montage,
le service client n'est pas noté car non contacté,
livraison rapide,
pas de problème avec le transporteur.
GEORGES S. le 29/4/2021 à 18h17
Avis client
4.3 / 5
Livraison rapide .un article manquant rapidement livré.
Roland g. le 27/4/2021 à 19h54
Avis client
4.7 / 5
Toutes mes commandes reçues complêtes, et conforme. bien conditionné, un peu d' attente pendant la premiere vague de confimenent Covid-19 mais a été correcte en délais.
HENRI G. le 16/4/2021 à 05h04
Avis client
4.7 / 5
Bonjour,
Matériel de bonne qualité, mais attention si vous achetez les vis inox pour fixer l'embase du support, il vous faudra ré-aléser les trous de fixation de celle-ci, le diamètre des vis étant plus important.
Jean-Baptiste G. le 6/4/2021 à 13h20
Avis client
4.7 / 5
Je recommande ce site à des futurs acheteurs.
Raoul Adelino D. le 4/4/2021 à 08h10
Avis client
4.0 / 5
Je recommande à tous le monde, très bon qualité prix et merci pour le Sav rapide.
Sezai E. le 3/4/2021 à 08h06
Avis client
4.7 / 5
Livraison en 2 semaine mais aucun soucis. 1 article non conforme: service client répond, réclamation par mail, et renvoi du bon article rapidement. Matériel conforme à mes attentes: qualité. Pose non effectuée pour l’instant mais entièrement satisfaite.
Christelle G. le 31/3/2021 à 22h24
Avis client
4.0 / 5
Trés bon produit.
Stephane B. le 19/3/2021 à 09h15
Avis client
4.3 / 5
Délais de livraison respectés! Par contre mécontent du service de transport, sur 6 colis, 2 colis très endommagés malgré tout sans conséquence sur l'état des matériaux.
Les colis qui sont remplis de petites pièces mériteraient à être plus rembourrés de film à bulles.
Sylvie M. le 17/3/2021 à 08h38
Avis client
4.3 / 5
Très bien,ne changer rien
Cordialement.
Thierry S. le 12/3/2021 à 10h19