Avis clients de SURAL | Groupe MDSA Négoce
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Note du marchand
5.0
1
4.8SURAL | Groupe MDSA Négoce
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Chère Cliente, Cher Client,
La qualité de service constitue une priorité majeure pour MDSA Négoce et l’ensemble de son équipe.
Afin d’améliorer en permanence le service rendu à notre clientèle, nous mettons en place un dispositif de témoignages adressés à nos clients ayant récemment passé commande.
Parce que votre avis nous est précieux, nous serions heureux que vous acceptiez de nous faire part de votre avis sur nos produits et services.
Deux minutes suffiront pour répondre.
L'équipe MDSA Négoce, vous remercie de votre confiance.
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Société très réactive, livraison rapide, seul petit problème, difficile d'avoir un interlocuteur sur des questions techniques.
Yves R. le 22/1/2022 à 19h04
Très bien.
Jean-marc C. le 16/1/2022 à 12h35
Facile à commander.
Service Client et différentes données = parfait
La marchandise relate bien ce qui est décrit.
Isabelle C. le 16/1/2022 à 09h20
Impeccable, plus qu'à monter maintenant.
DAMIEN M. le 15/1/2022 à 14h14
Tout s'est bien passé, pas besoin du service client :).
Maurice P. le 15/1/2022 à 09h43
Envoi rapide sous 24h, les petites pièces sont livrés dans un sachet individuel sans plus de protection.
Les petites pièces sont de qualité correct et les profilés sont de très bonnes qualités.
Bon rapport qualité prix, je recommande.
Andry R. le 15/1/2022 à 07h20
Complètement satisfait. Produit très bien protégé pour le transport. Chaque pièce est emballée séparément.
Jean-Philippe V. le 14/1/2022 à 07h20
Service excellent. même trouvé un anglophone pour confirmer et modifier notre commande. très content de tout.
Steve N. le 3/1/2022 à 09h16
TRES , TRES BIEN.
FRANCK H. le 31/12/2021 à 08h25
Très bon service livraison rapide.
Frédéric S. le 25/12/2021 à 12h18
5.
PATRICK D. le 20/12/2021 à 10h09
Tres bon matériel, livraison rapide. Les sont très compétitifs.
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Jean-Marc C. le 20/12/2021 à 08h35
Très bonne entreprise.
Philippe B. le 17/12/2021 à 10h38
Malgré une finition d'usinage (fraisage, filetage) pas toujours très soignée, mais non visible, les produits sont de bonne qualité. L'emballage est sérieux et la livraison respecte les délais annoncés, un peu de retard lié au contexte tendu actuellement, mais maîtrisé.
je recommande cette entreprise sérieuse et respectueuse de ses cleints.
ERIC C. le 16/12/2021 à 12h15
Très bon produits de qualité, tout est tel que décrit sur le site.
Délais de livraison très rapide 1 semaine entre la commande et livraison en Belgique
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Ludovic t. le 16/12/2021 à 07h18
Article de bonne facture mais livraison une horreur .
Livraison avec heure défini entre 8-16h par géodis, livré à 16h05 avec vérification des articles comme décrit dans le mail d achat. Le livreur qui vous dit que la prochaine fois vous serez le dernier servi car vous vérifiez. Tarif de la livraison pas à la hauteur du service .
Rudy D. le 12/12/2021 à 15h22
Produit de qualité, bonne description sur le site web. Choix et commande facile. Livraison rapide.
Jean-Marc C. le 11/12/2021 à 00h23
Très beau produit. Quelques ajustements à faire...
Erreur sur le poids du colis au départ, du coup camion semi remorque pour livraison d'où le retard..
(550KG noté, vrai poids 5.50 kg).
FRANCIS B. le 4/12/2021 à 08h32
Rapide et bonne qualité.
Nicolas E. le 30/11/2021 à 12h24
J'ai récupéré la marchandise sur place pas de soucis
Question marchandise bon rapport qualité prix
Pour le service client Très bien reçu.
DENIS G. le 29/11/2021 à 12h36
OK parfait.
Jean C. le 29/11/2021 à 08h48
Site sérieux, j'ai commandé 15 mètres de garde de corps + escalier d'une grande qualité. Matériel reçu par Geodis sans problème. En complément 3 petites commandes reçues de la même façon.
Très bon rapport qualité prix.
Pour ceux qui vont réaliser le montage, ça demande un peu de connaissance surtout sur des grandes longueurs.
Pour la partie technique, les vis auto perceuses se cassent, j'ai préféré utiliser des rivets aveugles en alu qui sont plus adaptés pour ma part.
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Carlos T. le 16/11/2021 à 11h42
Marchandise conforme au descriptif. livraison rapide. Top.
Paul B. le 15/11/2021 à 15h33
Livraison très rapide et conforme.
Hervé C. le 6/11/2021 à 10h47
Aucun problème.
Stéphane D. le 26/10/2021 à 22h41
Qualitatif, conforme, rapide très bon service.
Christophe D. le 26/10/2021 à 09h08
Bons produits bien conçus.
SCI V. le 23/10/2021 à 18h44
Etablissement sérieux, produits correspondant à mes attentes. Petit bémol toutefois sur les vis auto foreuses fragiles. Livraison dans les temps.
Bruno P. le 23/10/2021 à 08h47
Livraison retardée à cause de souci d'approvisionnement, mais nous avons été avertis et le nouveau délai donné était fiable. Nous avons eu pas mal de souci au montage. Ayant peu de place autour du garde corps, nous n'avons pas pu glisser les barres comme indiqué dans la notice et avons du démonter les passages de tubes. Les passages de tubes sont beaucoup trop justes par rapport au diamètre des barres,et pas ébavurer à l'intérieur,donc tous les tubes sont rayés et le résultat n'est pas concluant.
Florian c. le 21/10/2021 à 11h59
Bon produit et conforme a la commande, delai de livraison respecté.
Juste une déception sur la livraison, emballage déchire laissant craindre des dommages sur le produit.
Livraison par vos soins ou par prestataire (attention).
Christian D. le 17/10/2021 à 21h05
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