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Avis clients de Maison Lascours

Note du marchand
5.0 1
4.7Maison Lascours
 
Viandes Françaises et d'Exception
Spécialiste de la Maturation
Famille de Bouchers depuis 1922
Livraison ChronoFresh en véhicule réfrigéré -24h
 
Site MarchandMaison Lascours
Urlhttps://www.maison-lascours.fr
Tél
Adresse1 place de l'église 31600 Lherm
Avis client
3.7 / 5
Date limite de consommation de trois jours après la date livraison pour les magrets de canard le reste de la commande est conforme
attention au date limite de consommation !!
Lionel C. le 7/12/2019 à 06h45
Avis client
3.7 / 5
Bonjour,

Les produits, le conditionnement, tout était parfait.

A l'exception de la livraison.
En effet, le livreur avait décidé que "le lieu de livraison était fermé le samedi" (livraison sur mon lieu de travail) alors que non.
J'ai dû aller m'énerver auprès de chronopost et tomber sur le responsable qui a eu la gentillesse de me donner mon colis en dehors des horaires d'ouverture.
A. M. le 3/12/2019 à 11h29
Avis client
3.7 / 5
Habituellement le livreur donne un coup de sonette et monte le colis sur la terrasse la porte etait ouverte il suffisait de suivre les instructions
le chauufeura attendu que l on descende pour nous emettre le colis
j ai 86 j ai du mal a aller chercher le colis au pertail
est ce que le chauffeur prend la peine de lire les instructions
desole
heureusement que la viande est de qualite
.
CLAUDE M. le 2/12/2019 à 19h09
Avis client
3.3 / 5
Viande délicieuse mais livraison déplorable : le livreur a déposé le colis dans la bijouterie près de chez moi !!
Catherine R. le 1/12/2019 à 19h30
Avis client
3.7 / 5
La plage horaire pour la livraison mériterait d'être affinée.
MICHEL L. le 12/11/2019 à 15h56
Avis client
3.0 / 5
Commande prévue vendredi 8 et livrée samedi 9 !! problème au niveau de chronoposte ?
Danièle t. le 12/11/2019 à 11h02
Avis client
3.7 / 5
Dans la rubrique marchandise le boudin noir fait cuter et dans une moindre mesure la cote.
Jean-michel P. le 21/10/2019 à 10h34
Avis client
3.7 / 5
Rapport qualité / prix moyen.
Francis j. le 4/9/2019 à 15h27
Avis client
3.0 / 5
J'ai failli ne pas être livré et suis insatisfait de cet aspect.
J'ai demandé à être livré avant 10h ou après 14h.
Vous confiez vos colis à Chronopost et ces derniers ne livrent pas l'après-midi.
Le livreur m'a appelé à 9h45. A 10 mn près, je n'aurai pas reçu ma viande pour le jour prévu.
J'ai essayé de vous joindre à 4 reprises : échecs au bout de 5 mn de musique ou demande de rappeler ultérieurement.
les viandes sont bonnes mais le service téléphonique était mauvais.
BOIVIN J. le 29/8/2019 à 09h11
Avis client
3.3 / 5
Avant dernière livraison, paupiettes écrasées.
Dernière livraison : étiquettes sur les paupiettes : vache adulte, origine UE. Sur le site : veau du tarn.!!
Explications reçues :
"Lors des périodes estivales, nos commandes sont dupliqué et des erreur d'inattention peuvent survenir. Bien sur, ce n'est pas une excuse et nous nous efforçons faire corriger ces erreurs".
Alain C. le 22/8/2019 à 10h33
Avis client
3.0 / 5
Un peu déçue cette fois-ci de la commande.
Claire G. le 25/7/2019 à 10h26
Avis client
3.3 / 5
Livraison top!
Marchandise non conforme.
Service client bien,.
CELINE B. le 2/7/2019 à 10h52
Avis client
3.0 / 5
J’ai commandé 4 pièces de viande différentes et j’ai reçu une cote de bœuf de 1kilo 400 soit pas du tout ce que j’ai commandé.
J’ai mangé la côte de bœuf qui était bonne. Mais en rapport qualité prix il y avait 600 g de gras sans compter le gras qu’on a mangé et sans peser los mais cela est normal.
Cette cote aurait dû être vendu à 1kilo 200 grammes au maximum.
.
Chloé M. le 24/6/2019 à 17h07
Avis client
3.3 / 5
Produit bien disponible le jour de ma venue sur place pour le retirer mais aucun conseil de cuisson ne m'a été transmis et une simple remise dans un sac plastique pour un produit de ce coût est très étonnant.
Cyril b. le 24/6/2019 à 12h05
Avis client
3.7 / 5
Livraison correcte,
Les merguez de boeufs sont très très quelconques ( trop salées et trop grasses) Rien à voir avec les vraies merguez ! Elles sont équivalentes à celles que l'on trouve dans le commerce bas de gamme.
.
M. T. le 9/6/2019 à 15h03
Avis client
3.3 / 5
Viande savoureuse mais un peu grasse à mon goût .Je l'ai cuisinée en croûte d'herbes fraîches .
Je suis ancien chef de cuisine à la retraite et j'ai créé un atelier cuisine dans mon village . Vos produits serviront pour les ateliers cuisine ,les carrés d'agneau étaient une première expérience avec votre maison .
En ce qui concerne la livraison, je suis très mécontent . Je pourrai vous en expliquer les raisons au tél&phone si vous le désirez .
Cordialement
Serge Volcoff.
Serge volcoff. le 12/5/2019 à 17h05
Avis client
3.7 / 5
Chronopost n a pas respecté la livraison mais Margot du service client a fait le maximum pour résoudre le soucis.
Sydney l. le 12/5/2019 à 15h56
Avis client
3.7 / 5
Pour la livraison, le colisage pourrait être meilleur
Pour la marchandise, il y a trop de différences de texture et d'aspect entre les 5 entrecôtes.
Yves L. le 9/2/2019 à 20h27
Avis client
3.7 / 5
Le rapport qualité/prix est bon.
La saveur des viandes est très bien.
J'ai voulu faire une modification dans ma commande qui m'a été refusée.
GREGORY B. le 12/1/2019 à 15h15
Avis client
3.0 / 5
Côte à l'os Black Angus USA, c`est juste comme au marche normal, c`est de la vache.
Jean. le 11/1/2019 à 16h01
Avis client
3.7 / 5
Je ne comprends pas l'appréciation que vous demandez pour "marchandise"
en effet les commentaires sont à la suite.
Robert L. le 4/1/2019 à 14h36
Avis client
3.0 / 5
En ces périodes de fêtes, le colis est arrivé hors délai;
gros loupé de Chronopost mais réactivité parfaite de la maison Lascours qui a
procédé au remboursement dans la foulée.

En espérant pouvoir goûter prochainement à cet appétissant boeuf de Galice.
Pierre l. le 27/12/2018 à 18h08
Avis client
3.3 / 5
Le collier d`agneau, odor fort, poubelle.

Jamais reponse de service client, si ca existe.
Jean. le 17/12/2018 à 18h50
Avis client
3.7 / 5
Ce n est pas vraiment a vous que va cette note sur la livraison mais a chronofresch qui ne me livrera le colis que mardi18 decembre!!
Catherine p. le 16/12/2018 à 17h24
Avis client
3.0 / 5
Colis livré avec 3 jours de retard, difficultés à les joindre par téléphone pour avoir des informations.
Lionel L. le 13/12/2018 à 09h57
Avis client
3.3 / 5
Le produit est bon ,mais le service est faible, voir tres faible.
Jean Jacques A. le 7/12/2018 à 19h48
Avis client
3.7 / 5
Livraison nickel.
Jean marc a. le 15/11/2018 à 18h42
Avis client
3.7 / 5
Bonjour,
J'ai recu ma premiere livraison avec maison lascours.
J'estime que la selection de produits lascours est d exception et que je ne trouverai pas cette qualite chez mon boucher de Quartier.
Cependant mis a part les cotes d'agneau et les confits le reste m'a laisse déçu pour le veau et la cote de boeuf en particulier, Mis a part sa belle couleur et sa coupe généreuse la fibre de cette cote était très rude et désagréable a déguster. Je considérai une autre commande mais sans boeuf.
Anthony D. le 14/9/2018 à 19h15
Avis client
3.0 / 5
Livraison planifiée un 14/08, colis reçu avec 4 jours d avance.
Malgré quelques messages à la maison lascours, je n'ai eu aucun retour..
Heureusement la marchandise a l'air ok.
VIRGINIE. le 13/8/2018 à 17h19
Avis client
3.0 / 5
La photo n est pas représentative de la réalité. Morceau de viande en petite quantité à peine pour 2 personnes (sur une pièce de 1 kg). La qualité est heureusement présente. Pas de geste commercial malgré ma déception. J ai pourtant appelé 2 fois et envoyé des photos.
VIRGINIE. le 13/8/2018 à 17h11