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Avis clients de gps-wonlex.com

Note du marchand
5.0 1
4.3
 
 
Urlhttps://www.gps-wonlex.com
Avis client
5.0 / 5
Parfait pour suivre maman avec mes soeurs.
Jean-marc H. le 14/5/2024 à 10h54
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 14/5/2024 à 17h34
Avis client
5.0 / 5
Très utile pour deux de nos deux résidents qui avaient tendance à s'égarer lors de leurs promenades.
EHPAD L. le 13/5/2024 à 12h04
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
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gps-wonlex.com le 13/5/2024 à 12h11
Avis client
2.7 / 5
Avis partagé…
La montre fait ce qu’on lui demande avec quelques ratés, mais dans l’ensemble cela paraît correct
Par contre, Service client inexistant…. Mieux vaut ne pas avoir de problème. Numéro de contact tel qui raccroche immédiatement…. Mail sans réponse


Attention, il est indiqué sans abonnement MAIS il faut s’abonner à une carte SIM (pub un peu mensongère ???, ou libre interprétation…)
Bref, j’espère que la montre fera le job dans le temps.
Yoann G. le 12/5/2024 à 19h25
Nous vous remercions pour votre achat. Nous sommes fermés les week-ends et jours fériés, nous avons fait le pont du 8 mai et de l'ascension la semaine dernière.
Nous ne vendons pas nos produits avec un abonnement et engagement de durée, contrairement à la plupart de nos concurrents.
En revanche, comme c'est bien indiqué sur notre site, les produits nécessitent une carte SIM pour pouvoir envoyer leur position à distance. Les forfaits premier prix sans engagement sont largement suffisant pour faire fonctionner nos produits.
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gps-wonlex.com le 13/5/2024 à 12h10
Avis client
4.3 / 5
Bonjour,
Je suis satisfaite de ma montre GPS sauf que j’ai un problème je suis résidente en Martinique et les opérateurs ne sont pas en mesures de me fournir une puce avec abonnement car cela n’existe pas sur le territoire !!

Bien à vous
D Descantes.
Denise D. le 12/5/2024 à 04h09
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
Nous allons vous contacter pour essayer de trouver avec vous un forfait qui conviendrait.
gps-wonlex.com le 12/5/2024 à 12h51
Avis client
5.0 / 5
Efficace et bien pensé. Un bon achat.
Dominique S. le 28/3/2024 à 11h57
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 28/3/2024 à 12h08
Avis client
4.3 / 5
Impossible de vous contacter.
Michel j. le 21/3/2024 à 09h06
Le support client va vous contacter pour vous apporter le support nécessaire.
gps-wonlex.com le 21/3/2024 à 11h09
Avis client
5.0 / 5
Merci pour le support. Bon produit.
Aurélie G. le 20/3/2024 à 16h26
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 20/3/2024 à 16h27
Avis client
5.0 / 5
Un bracelet très simple et particulièrement utile. Je vais en prendre un autre pour mon oncle.
Jérôme R. le 10/3/2024 à 17h56
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 10/3/2024 à 17h57
Avis client
4.0 / 5
Déçue par rapport à la précision de la géo-localisation. La localisation est approximative, à plusieurs km même ce qui est très dérangent vu que la montre est destinée à une personne souffrant de la maladie d alzheimer.
Alain H. le 5/3/2024 à 16h46
Le support client va vous contacter pour vérifier les paramètres et vous apporter le support nécessaire.
gps-wonlex.com le 10/3/2024 à 11h21
Avis client
5.0 / 5
Très satisfaite de mon achat. Je recommande.
STEPHANIE M. le 28/2/2024 à 12h27
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 28/2/2024 à 12h36
Avis client
5.0 / 5
Tout nickel. Très bon achat pour mon fils.
Sarah Z. le 14/2/2024 à 11h34
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 14/2/2024 à 11h37
Avis client
2.7 / 5
La livraison en elle même était plutôt satisfaisante si je ne met pas en compte le retard... retard de 15j 3 semaines...
Ceci explique les 2 étoiles pour le service clients... Alors tant que le produit n'est pas acheté, service client au top, réponse réactive et claire. Par contre, une fois que vous avez effectué l'achat et que vous avez besoin de service client, celui ci est beaucoup moins réactif... Je trouve cela dommage...
Marion B. le 13/2/2024 à 14h39
Lorsque vous avez passé votre commande, le produit était en rupture et il était clairement indiqué que le délai de réapprovisionnement était de 15 jours. Comme indiqué sur la première page de la notice jointe à votre produit, le support technique se fait par email. Cest ainsi que vous aurez la réponse la plus rapide.
gps-wonlex.com le 16/2/2024 à 16h15
Avis client
2.0 / 5
La montre ne reconnaît les cartes SIM meme chez Bouygues ils n’ont pas pu la faire fonctionner?

Je demande de bien vouloir me donner les renseignements nécessaires pour vous retourner la montre et de me rembourser

C’est pas facile de communiquer rapidement avec vos le n° de téléphone ne répond pas
Dommage car vous avez du beau matériel
Merci.
Yvon Garros. le 9/2/2024 à 11h31
Le support client va vous contacter pour vérifier vos paramètres avant d'envisager un retour.
Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 14/2/2024 à 11h27
Avis client
3.0 / 5
Dommage pas de réponses aux demandes
pas content du tout du service client.
THIERRY T. le 6/2/2024 à 12h30
Le support client va vous contacter pour vous apporter l'aide nécessaire.
gps-wonlex.com le 14/2/2024 à 11h25
Avis client
5.0 / 5
J'étais un peu inquiète pour la mise en marche mais finalement c'est pas si compliqué, juste un peu long, j'ai mis presque une heure. Après ça marche très bien. Je suis satisfaite.
Evelyne S. le 3/2/2024 à 14h03
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 3/2/2024 à 14h04
Avis client
5.0 / 5
Satisfaite en tout point. Mon fils a fait la mise en route et cela fonctionne.
Augustine L. le 27/1/2024 à 11h49
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 27/1/2024 à 11h50
Avis client
5.0 / 5
Correspond à ce qu'on attendait. bien utile est rassurant.
Chantal C. le 21/1/2024 à 14h42
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 21/1/2024 à 14h43
Avis client
2.7 / 5
Retard sur la livraison. L'information nous a été donné tardivement. Mais la livraison a finalement eu lieu.
Bon produit. Fonctionne en français. La charge tient bien.
Et la localisation aussi pour le moment.
J'ai posé des questions par mail au service après-vente mais je n'ai pas de réponse. Et personne ne répond au téléphone. Difficile d'avoir confiance.
Je modifierai mon avis si j'arrive à avoir une réponse.
Stéphanie B. le 14/1/2024 à 11h51
Nos services support ne fonctionnent pas le week-end. Le support client va vous contacter pour vous apporter le support nécessaire.
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux que nos produits vous donnent satisfaction.
gps-wonlex.com le 17/1/2024 à 12h32
Avis client
5.0 / 5
Vite ressu et beau traseur qui marche trop bien.
Cristina O. le 13/1/2024 à 12h39
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 13/1/2024 à 12h40
Avis client
5.0 / 5
Bien pratique et très utile. Approuvé et validé.
Marilyn A. le 9/1/2024 à 13h22
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 9/1/2024 à 13h23
Avis client
5.0 / 5
Je ne peux juger la fiabilité de cette montre dans le temps cela ne fait qu'un mois qu'elle est utilisée.
Philippe B. le 5/1/2024 à 15h20
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 6/1/2024 à 12h57
Avis client
4.3 / 5
Satisfaisant.
Alain l. le 5/1/2024 à 11h00
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 5/1/2024 à 12h52
Avis client
5.0 / 5
Mise en route un peu laborieuse, mais une fois que ça marche c'est très efficace et ça répond bien à notre besoin.
ISABELLE M. le 1/1/2024 à 14h15
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 1/1/2024 à 14h16
Avis client
5.0 / 5
Parfait. Correspond à nos attentes et à celles de l'Ehpad.
Isabelle R. le 18/12/2023 à 19h26
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 18/12/2023 à 19h35
Avis client
5.0 / 5
Bien reçu et très bon emballage. Le produit convient à mon père et ça lui permet de rester en secteur ouvert. On est satisfait.
Jean Paul O. le 14/12/2023 à 12h44
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 14/12/2023 à 13h13
Avis client
3.3 / 5
Très bon produit livraison correcte.
Frncis P. le 5/12/2023 à 13h02
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 5/12/2023 à 13h33
Avis client
5.0 / 5
Très belle montre pour l'anniversaire de ma petite fille. C'est mont fils qui l'a mise en route et tout fonctionne bien. C'est lui qui fait le suivi car je ne suis pas très à l'aise avec mon téléphone.
Mireille C. le 1/12/2023 à 12h56
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 1/12/2023 à 12h59
Avis client
4.0 / 5
Bonjour
Sur la livraison rien à dire si ce n'est le délai un peu long. Pour le matériel, il serait bon de dire qu'il faut commander une carte sim pour faire fonctionner la montre
Le plus embetant, c'est qu'il est très difficile de vous joindre par téléphone et par mail.t le matériel rien.
ALAIN B. le 1/12/2023 à 12h07
Bonjour,
Il est clairement indiqué sur le site que nos produits sont autonomes, sans connexion avec un bluetooth ou un WIFI, afin de fonctionner partout. Il est donc indispensable de mettre une carte SIM à l'intérieur.
Il faut une carte SIM classique, avec de la voix, des SMS et au minimum 40 Mo de data par mois, que vous pouvez trouver chez tous les opérateurs. Les forfaits premier prix sans engagement sont largement suffisants pour faire fonctionner nos produits. Si vous choisissez des produits avec suivi des constantes de santé, orientez-vous vers des forfaits avec au minimum 200 Mo de data. Nos produits ne sont pas compatibles avec les cartes "Duo" ou "Multi".
gps-wonlex.com le 1/12/2023 à 13h04
Avis client
2.7 / 5
BONJOUR
je vous donne suite de ma commande que je vous est retournée dans les délais et je vous est envoye plusieurs mails et coup de téléphones sans réponses de votre part en attente de votre remboursement
cordialement.
Didier P. retour produit dans les délais merci. le 30/11/2023 à 10h15
Bonjour,

Nous n'avons toujours pas reçu votre colis en retour. Dès réception nous procéderons au remboursement.

Cordialement.
gps-wonlex.com le 30/11/2023 à 11h10
Avis client
5.0 / 5
Très belle montre pour mon fils Théo. Bien rassurant.
Steeve J. le 18/11/2023 à 12h12
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 18/11/2023 à 12h33