Avis clients de craft-sports.fr
Très content.
Yann P. le 19/1/2021 à 18h35
5.
Fabien S. le 7/1/2021 à 20h30
5/5.
Pascale M. le 31/12/2020 à 21h05
Bon produit, bon service.
PHILIPPE P. le 31/12/2020 à 16h00
Bien mais dommage que les retours ne soient pas gratuits car ne pouvant pas essayer, on peut avoir de mauvaises surprises...
ODILE R. le 25/12/2020 à 13h02
Bonjour Odile,
Nous vous remercions d'avoir donné votre avis.
Nous sommes toutefois surpris de votre commentaire car les frais de port pour échange de taille ou de coloris sont entièrement pris en charge par notre société. Seuls les frais de retour pour rétractation (pas de demande d'échange) sont à la charge de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande d'échange.
Salutations sportives,
L'équipe Craft.
craft-sports.fr le 28/12/2020 à 14h36
Nickel 👌
Dominique G. le 25/12/2020 à 10h37
Irreprochable, fidèle client et reconnaissant envers votre service client .Passionné de sport vos produits sont de très bonnes qualités .je suis fier de porter vos articles sur mon vélo car j'aime particulièrement tout ce qui est beau , fonctionnel, ajusté .je recommande Craft à tout les passionnès de sport .Salutations gg
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Gérard G. le 24/12/2020 à 11h17
Livraison rapide
Bon produit
Talkie OK
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Claire G. le 23/12/2020 à 15h06
Très satisfait.
Christian s. le 22/12/2020 à 18h36
Très satisfait de la rapidité des livraisons.
Jean denis G. le 21/12/2020 à 18h34
Très beau produit je recommande.
Jean-Marie B. le 20/12/2020 à 09h33
Sans.
Alain D. le 19/12/2020 à 12h20
Pb avec colissimo. mon adresse soi disant introuvable.
Jean-Pierre BEGUIN. le 16/12/2020 à 17h37
Rien à dire. Tout est super!
Yves D. le 16/12/2020 à 12h15
Pas utilisé le service client ni les produits.
Jean luc f. le 16/12/2020 à 11h21
Réactivité et appel pour m informer de l état de ma commande et geste commercial sur le frais d envoi suite rupture de l un des produits. Contact téléphonique apprécié. Service de qualité. Merci.
Vanessa P. le 12/12/2020 à 14h43
Très bon produit mais attention à la taille pour les personnes de petit gabarit.
MARIE-CHRISTINE G. le 12/12/2020 à 14h05
Envoi rapide.
CHEMINAT A. le 12/12/2020 à 08h35
Produit livré en temps et en heure très content les produits j’en ai déjà une 10 d’exemplaires jamais déçu sur l’équipement Craft merci.
Alexis L. le 9/12/2020 à 19h15
Parfait.
René D. le 7/12/2020 à 22h13
Super tarif, livraison rapide et qualité au top.
Jb q. le 7/12/2020 à 21h39
Je n' ai pas eu besoin de contacter le service client. Donc difficile de noter objectivement ce service.
Karine M. le 7/12/2020 à 07h25
Commande jamais arrivé alors que la facture oui.
Isabelle T. le 6/12/2020 à 17h43
Bonjour Isabelle,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes toutefois très surpris de votre remarque. Nous envoyons la facture systématiquement après avoir vérifié sur le site de la Poste que le client a bien reçu son colis. En ce qui vous concerne, vous avez passé commande un dimanche matin. Nous avons expédié le colis le lendemain. Vous avez reçu 3 notifications de la Poste et cette dernière indique que le colis a bien été livré.
Nous vous conseillons de vérifier à nouveau la livraison du colis à l'adresse demandée et de revenir vers nous si besoin.
Salutations sportives,
L'équipe Craft.
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craft-sports.fr le 6/12/2020 à 16h55
Je suis satisfait de ma commande.
Sébastien D. le 6/12/2020 à 10h31
Toujours très contente des produits Craft , très bonne qualité et tout à fait conforme aux attentes , très bien adaptés pour les activités sportives. De plus,la livraison est très rapide !
MARIE L. le 6/12/2020 à 09h06
Service et livraison rapides et conformes.
Lise L. le 4/12/2020 à 22h19
Service Craft impeccable.
Charlotte l. le 4/12/2020 à 17h46
Livraison rapide et bonne marchandise.
Beñat G. le 1/12/2020 à 20h19
Ma commande correspond tout à fait à mes attentes. tres bonne qualité .
MARIE L. le 30/11/2020 à 21h00
Trop haut, une taille inférieure en hauteur aurait été la bienvenue.
9€ de frais de port pour envoyer un article de 30 grammes, ça s'appelle de l'escroquerie...tout simplement.
Benjamin b. le 30/11/2020 à 20h42
Bonjour Benjamin,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre perception personnelle.
Les frais de port sont à la charge du client uniquement pour les achats inférieurs à 80 euros. Pour des raisons organisationnelles, le port est facturé 9 euros TTC, soit 7.5 euros HT, quel que soit le poids du colis et quelle que soit la destination en France métropolitaine. Les frais refacturés sont donc inférieurs à notre coût de revient pour les colis d'un certain poids.
En ce qui concerne votre cas, vous avez acheté un bandeau en promotion avec 60% de remise, d'une valeur nette de 6 euros TTC. Sauf erreur, nous vous avons offert une clé USB malgré la marge négative réalisée sur le produit et la marge inexistante sur le cumul port, emballage, traitement administratif et manutention.
Salutations sportives,
L'équipe Craft.
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craft-sports.fr le 1/12/2020 à 10h10
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