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Avis clients de L'Atelier Chez Soi

Note du marchand
5.0 1
4.9L'Atelier Chez Soi
 
Idées créatives à faire soi-même avec du papier et du carton : Meubles en carton, Papeterie, Décoration, Luminaires, Loisirs créatifs, Jouets en carton....
 
Site MarchandL'Atelier Chez Soi
Urlhttps://www.atelierchezsoi.fr
Tél
AdresseL'Atelier Chez Soi
10 rue d'Elie
82000 Montauban - France
Avis client
4.0 / 5
Tout est ok; merci.
Anne R. le 1/7/2020 à 11h40
Avis client
4.7 / 5
Commande exécutée rapidement, produit de qualité et correctement emballé. Je renouvellerai l'expérience très certainement.
Françoise D. le 23/6/2020 à 22h51
Avis client
4.7 / 5
Très contente de ma commande. Produit de bonne qualité avec un rendu similaire à la photo sur le site.
Danielle L. le 20/6/2020 à 11h52
Avis client
4.7 / 5
Tout était parfait.je recommande votre site.Le livre à de très bonne explication pour débuter.je recommanderai chez vous.
Corinne V. le 3/6/2020 à 11h49
Avis client
4.3 / 5
Très bien mais je trouve que l'emballage enveloppe à bulles est un peu fragile dans les angles.
Jean-Michel L. le 5/5/2020 à 08h09
Merci pour votre commentaire. Votre article a été emballé dans une enveloppe bulle car vous avez choisi l'envoi de votre commande en Lettre suivie lors du choix du mode de livraison. Dans ce cas nous devons veiller à ce que l'épaisseur de la Lettre soit inférieure à 2.5 cm pour être remise directement en boite aux lettres. Si vous le souhaitez, vous avez d'autres modes d'envoi disponibles. Bien cordialement,.
L'Atelier Chez Soi le 5/5/2020 à 08h28
Avis client
4.7 / 5
Envoi retardé en raison de la conjoncture particulière
Mais service client très réactif et bien aimable!
Fabien V. le 14/4/2020 à 10h52
Avis client
4.3 / 5
Papier trop fin
Difficile à travailler et à coller
.
Catherine b. le 30/3/2020 à 09h37
Merci pour votre commentaire. Comme précisé sur la fiche produit les feuilles de papier népalais ont un grammage de 70 à 80 gr/m2. De plus la fabrication étant totalement artisanale (papier fabriqué à la main dans les montagnes de l'Himalaya), il est possible de rencontrer de légères variations d'épaisseur. Mais c'est aussi ce qui fait le charme et le côté unique de ce papier fait-main.
Pour coller ce papier sans difficulté, nous vous conseillons d'utiliser de la colle végétale à prise lente pour pouvoir repositionner la papier. Ce papier est idéal pour la décoration de vos meubles en carton, l'encadrement le cartonnage et de nombreuses activités créatives.
L'Atelier Chez Soi le 30/3/2020 à 10h06
Avis client
4.3 / 5
Hormis le transport et quelques plaques abîmées, tout est bien
service client top.
Géraldine C. le 11/3/2020 à 12h23
Merci pour votre commentaire ! Effectivement, 2 plaques ont été endommagées pendant le transport malgré la protection des plaques. Nous vous avons immédiatement fait un avoir pour vous dédommager, sans attendre une éventuelle prise en charge de la part du transporteur. Bon cartonnage !
L'Atelier Chez Soi le 11/3/2020 à 14h53
Avis client
4.0 / 5
Carton arrivé ouvert et tout écrasé , le livreur devrait charger son camion autrement.
Gilles R. le 17/2/2020 à 17h09
Merci pour votre message. Comme vous le soulignez votre colis a été endommagé par l'entreprise de livraison, et nous en sommes désolés. Heureusement que les produits n'ont pas été endommagés. Si vous recevez des produits abîmés, pensez à bien le signaler lors de la réception afin que nous puissions nous retourner contre le transporteur. Cordialement.
L'Atelier Chez Soi le 18/2/2020 à 16h24
Avis client
4.3 / 5
A part le fait que je n'ai pas reçu de mail m’indiquant que le colis était arrivé, tout est parfait !
VALERIE W. le 21/1/2020 à 14h29
Avis client
4.0 / 5
L enveloppe est arrivée ouverte!! Heureusement le contenu était toujours là, mais quand même..
Véronique S. le 13/1/2020 à 13h49
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que l'enveloppe est arrivée ouverte. Nous allons ajouter du ruban adhésif pour consolider la fermeture de ces enveloppes. Heureusement que vous avez bien reçu tous les articles. Cordialement,.
L'Atelier Chez Soi le 13/1/2020 à 13h56
Avis client
4.3 / 5
Le fond de la boite contenant le jeux abîmé mais sinon ras je recommande L'Atelier chez Soi.
LAURE P. le 13/12/2019 à 17h46
Avis client
4.3 / 5
Livraison un peu longue.
Annick T. 5/5. le 5/11/2019 à 07h06
Merci pour votre commentaire. Nous avons regardé les informations de suivi de votre commande pour comprendre ce retard de livraison. La semaine où vous avez passé commande comportait un jour férié (le 1er novembre). Votre commande a donc été livrée en 3 jours ouvrables, ce qui est conforme au délais annoncé sur le site pour le mode de livraison que vous avez choisi (Lettre suivi - 2 à 4 jours). Bien cordialement.
L'Atelier Chez Soi le 5/11/2019 à 09h04
Avis client
4.7 / 5
Conforme à la description, livraison rapide, comme prévue.
Couleur et qualité nickel. Je recommande.
Amélie S. le 30/9/2019 à 05h31
Avis client
4.3 / 5
Sans commentaire.
Papier jauni sur les bords. le 29/8/2019 à 10h30
Avis client
4.7 / 5
J'avais suligné les horaires pour la livraison mais ils sont pas été respectes.
LIONEL C. le 19/8/2019 à 11h09
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous avons bien communiqué ces informations au livreur. Cependant selon l'organisation des tournées de livraison il n'est toujours possible de respecter les contraintes horaires de tous les clients. Bien cordialement,
.
L'Atelier Chez Soi le 19/8/2019 à 11h28
Avis client
4.3 / 5
La livraison n étant pas donnée, ça fait un kit un peu cher pour du papier. Après, le résultat est génial !
Géraldine G. le 12/8/2019 à 22h20
Avis client
4.7 / 5
Réception rapide !!
.
Gaelle h. le 3/6/2019 à 08h41
Avis client
4.3 / 5
Je le recommande.
Laetitia E. le 17/5/2019 à 08h56
Avis client
4.7 / 5
Rien à dire sur la marchandise même si je n'ai pas pu la contrôler avant la signature du bon de livraison qui s'est faite en bas de l'immeuble par une personne peu aimable.
Merci à l'Atelier chez soi pour sa gentillesse et le petit cadeau toujours glissé dans le colis.
.
Isabelle d. le 7/5/2019 à 10h24
Avis client
4.7 / 5
Le produit est tout a fait conforme. et bien emballé. Seul petit souci un trou au milieu des 3 premières plaques. Ceci est dû à la bouteille de colle, pourtant bien enveloppée dans du carton, intégrée dans l'emballage.
Merci pour le petit cadeau joint..
Michelle R. le 23/4/2019 à 08h26
Avis client
4.7 / 5
Très satisfait par la célérité du traitement de ma commande.
Eric G. le 22/3/2019 à 11h43
Avis client
4.7 / 5
Commande et livraison simple et rapide, sans aucun problème.
Jérémy P. le 12/2/2019 à 13h51
Avis client
4.7 / 5
Superbes couleurs ! Bien sûr la présentation que vous en faites ,en les associant à d'autres de couleurs proches ou opposées ,est très utiles pour avoir une idée plus juste de ce que nous voulons acheter !
Je suis ravie de ce que j'ai reçu !
bien cordialement
cath.thomas
.
Catherine T. le 4/2/2019 à 22h24
Avis client
4.0 / 5
Papiers bien emballés, marchandise reçue dans les délais.
Maryse d. le 26/1/2019 à 16h32
Avis client
4.3 / 5
Colis en bon état et arrivé rapidement.
Elizabeth D. le 26/12/2018 à 16h16
Avis client
4.7 / 5
J’ai mis 4 étoile pour la livraison car petit problème mais qui ne dépendait pas de vous mais de la poste avec une réactivité très vite de votre part. Très bon SAV.
Stéphanie F. le 26/12/2018 à 12h30
Avis client
4.7 / 5
Très bon site. Sérieux, je recommande..
Andréa. le 26/12/2018 à 10h22
Avis client
4.7 / 5
Sapin un peu cher encore malgré la ristourne mais livraison nickel je préfère faire travailler les petites entreprises comme vous
Joyeux Noêl.
Jacqueline A. le 21/12/2018 à 11h46
Avis client
4.0 / 5
Retard livraison, Merci pour réactivité service apres vente .
Objets livrés , semblent correspondre à mes attentes (mais pas encore
montés.)
J'envisage de refaire une autre commande si pas de déception quand les tabourets
seront montés. En tout cas , le graphisme est joli .
Merci .
.
Sylvie M. le 4/12/2018 à 19h55