Michel R. le 15/5/2025 à 07h14
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message et votre retour concernant la livraison de votre commande.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Après vérification, il apparaît que le changement de point relais a été effectué par La Poste, sans que nous en ayons été informés ni consultés.
Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation, bien qu’elle soit totalement indépendante de notre volonté.
En vous remerciant pour votre compréhension,
Bien cordialement,
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KINÉSOINS le 16/5/2025 à 16h30