Err

Avis clients de L'Antre de Bière

Note du marchand
5.0 1
3.8L'Antre de Bière
 
L'Antre de Bière vous propose des centaines de bières différentes, de tous les types et toutes les nationalités. Nous vous invitons à découvrir notre sélection de nos meilleures bières du monde.
 
Site MarchandL'Antre de Bière
Urlhttps://www.lantredebiere.com
Tél
Adresse15 rue de la petite flamée
57855 - St Privat la Montagne
France
Avis client
3.0 / 5
Ravie du colis mais déçue du délai, presque 10 jours ...
Coline G. le 2/6/2019 à 22h58
Coline,

Effectivement suite à votre message, j'ai recherché les raisons de ce délai rallongé et il s'avère que votre colis avait été orienté vers un mauvais hub par Mondial Relay.

Heureux que cela ce soit vite réglé, et que vous puissiez maintenant déguster toutes ces excellentes bière =)

Cordialement,

Anthony
L'Antre de Bière.
L'Antre de Bière le 4/6/2019 à 19h11
Avis client
3.7 / 5
Les bouteilles sont bien arrivées pas cassées et avec quelques sous verres sympas :)
Dommage que le mot coffret ne comprenne pas l'emballage mais le plus important dans le cadeau c'est le contenu au final.
Pour ce qui est de la qualité des bières aucune idées puisque le coffret n'est pas encore offert et je ne vais pas les goûter.
Victoria. le 13/2/2019 à 19h03
Avis client
3.7 / 5
Trop de produits sont en ruptures de stock...sur site web mais aussi en livraison ...
Le principe du web n accepté pas la non disponibilité des produit et surtout la livraison modifiée suite à des erreurs de stocks .
2 commandes faites 2 inversion de produits !
Georges N. le 23/6/2018 à 06h24
Avis client
3.0 / 5
Il faut changer de société de livraison. Relay Colis est trop long pour livrer. Ils leur faut 1semaine en moyenne pour livrer au point relais. Le suivi sur internet est inexistant. Ils parlent de 5 jours ouvrés + samedi et dimanche et comme ils ne livrent pas le lundi. Cela fait au minimum 7 jours, trop long.
Si j'avais su que vous travailliez avec cette société, je n'aurais pas commandé chez vous. Désolé.
Christian VANDEVELDE. le 4/3/2018 à 12h21
Merci pour votre remontée d'informations Christian, je suis content de savoir que contrairement à la livraison de notre prestataire vous êtes ravi de vos verres. Concernant Mondial Relay, il est compliqué de changer de prestataire niveau point relais, ils sont les seul à proposer un aussi grand choix de points relais, je comprends que l'attente peut être longue des fois, peut être cette fois-ci cela a été dû aux intempéries que nous avons eu ces derniers jours avec la neige sur toute la France. Je peux vous conseiller la prochaine fois de choisir notre autre prestataire de livraison GLS qui vous livrera à domicile, vous avez même la possibilité de choisir une option qui vous permet de planifier la livraison.

Cordialement,

Anthony
L'Antre de Bière.
L'Antre de Bière le 4/3/2018 à 12h50
Avis client
3.7 / 5
J'aurais voulus avoir au moins un chèque cadeau ou un bon de réduction pour marquée le coup et de me dire que la démarche commerciale est intéressante.
Raphael A. le 16/9/2017 à 08h29
Bonjour Raphaël,

Comme j'ai pu vous l'expliquer dans nos échanges il n'existe pas de "bons de réductions conséquents" comme demandé pour plusieurs raisons. La première et surtout la plus importante c'est que nous cherchons quotidiennement à proposer des bières artisanales les moins chers du web, nous ne trouvons pas correct d'avoir des prix supérieur de 20% pour ensuite faire un chèque cadeau de 20% par exemple. La seconde raison est que nous proposons un programme de fidélité pour vous remercier de nous faire confiance (remise ponctuelle, frais de port offert sur un week-end ou encore cumul de points transformé en remise). Et la dernière raison est que nous proposons, en plus des prix les moins chers et du programme de fidélité, une offre de parrainage qui permet au parrain et au filleul d'obtenir une remise sur une commande.

Bonne dégustation de vos bières et à bientôt sur lantredebiere.com

Anthony
L'Antre de Bière.
L'Antre de Bière le 16/9/2017 à 18h13
Avis client
3.7 / 5
Vous n'y êtes pour rien mais je n'ai eu ma commande que le 24 alors qu'elle est partie de chez vous le 19.
Joêl W. le 26/12/2016 à 10h47
Avis client
3.7 / 5
Délais de livraison non respecté avec 5 jours de retard.
Stephane m. le 11/11/2016 à 18h48
Avis client
3.3 / 5
Le site est bien construit. Beaucoup de choix.Par contre le service de livraison laisse à désirer.
DOMINIQUE D. le 30/8/2016 à 07h53