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Avis clients de L'Antre de Bière

Note du marchand
5.0 1
3.4L'Antre de Bière
 
L'Antre de Bière vous propose des centaines de bières différentes, de tous les types et toutes les nationalités. Nous vous invitons à découvrir notre sélection de nos meilleures bières du monde.
 
Site MarchandL'Antre de Bière
Urlhttps://www.lantredebiere.com
Tél
Adresse15 rue de la petite flamée
57855 - St Privat la Montagne
France
Avis client
2.0 / 5
Sur votre site vous marquez livraison sous 24h,j'ai commandé le 24 mars 2019,envoi le 30 mars 2019,reçu le 5 avril 2019;livraison pas rapide.
j'ai commandé des bières ipa,3 dans le lot 3 ne sont pas ipa et les autres ne correspondent pas à la photo de votre site.
Je suis plutôt déçu pour cette première commande.
Jean marie b. le 5/4/2019 à 11h49
Bonjour Jean Marie,

Nous expédions en 24h et comme précisé lors de votre commande le site était période de congés pour quelques jours, votre commande est effectivement partie avec un décalage, malheureusement les jours off, comme le week-end, ont contribué au décalage, mais tout le monde a besoin de quelques jours de repos 😉.

Concernant le coffret IPA, vous avez reçu 12 bières de style IPA. Le terme IPA est large de nos jours et nous faisons le nécessaire pour faire découvrir un maximum de variante du style traditionnel IPA, ainsi vous avez peut être eu dans votre coffret des variantes comme de la White IPA, de la Belgian IPA, de la Session IPA, de la Brut IPA ou encore de la Sour IPA, toutes ces bières faisaient parties du style IPA.

Belles dégustations!

Anthony
L'Antre de Bière.
L'Antre de Bière le 14/4/2019 à 18h07
Avis client
2.7 / 5
J’ai commandé 2 coffret de bière pour offrir et je me retrouve avec un grand carton avec toutes les bières en vrac à l’intérieur et non 2 coffret comme indiqué sur l’article.
Dans ce cas merci de préciser que ce n’est en aucun cas des coffrets que vous livrez mais uniquement des bières ça éviterait d’être déçu à l’arrivée.
Première commande et dernière sur ce site.
Thibaut J. le 16/12/2018 à 09h42
Bonjour Thibaut,

Sans précision de votre part, nous ne pouvons pas deviner que vous souhaitiez offrir différentes bières à différentes personnes, il aurait fallu faire comme tous nos clients qui souhaitent offrir à différentes personnes, nous le préciser et nous aurions même pu écrire un mot personnalisé, il y a un espace au moment de la commande qui vous laisse la possibilité de nous écrire toutes ces informations.

Cordialement,

Anthony
L'Antre de Bière.
L'Antre de Bière le 16/12/2018 à 10h18
Avis client
2.3 / 5
Livré 3 verres sur les 4 commandés
pas de message me demandant si cela me convenait
nous sommes 4 donc le 4ème boira dans son verre à dent !!!

piètre service client
je ne recommanderai pas le site, désolé.
MICHEL M. le 9/4/2018 à 17h46
Bonjour Michel,

Je vous invite à regarder vos mails (peut-être dans vos mails indésirables) pour lire le mail que je vous ai envoyé suite à la casse de l'un des verres le jour de la préparation.

À bientôt sur lantredebiere.com

Anthony
L'Antre de Bière.
L'Antre de Bière le 9/4/2018 à 18h27
Avis client
2.0 / 5
Colis reçu dans les temps..pas goûté à la marchandise c pour un kdo.
Laurence F. le 7/5/2017 à 09h54
Merci d'avoir pris le temps de répondre à l'avis client. Nous somme satisfait de savoir que la livraison a été livré comme annoncé. Dommage que vous n'ayez pas pu goûter aux bières comme c'est un cadeau, elles sont excellentes ! Une prochaine fois.

Anthony.
L'Antre de Bière le 9/5/2017 à 12h49
Avis client
2.0 / 5
Livraison parfaite, biere parfaite, MAIS LIVRAISON D'UN PRODUIT DONT LA DATE DE PEREPTION LAISSE PEU DE TEMPS C'EST À DIRE QUE JE N'AI QUE 2 MOIS ET 1 SEMAINE APRÈS RÉCEPTION POUR BOIRE MON COLIS ! Nous savons bien que rapidement après la date de péremption les bières prennent un goût métallique et perdent leurs saveurs.
Thierry B. le 18/3/2017 à 07h07
Merci Thierry pour votre commentaire, nous sommes satisfait que la livraison et la bière aient été à la hauteur de vos attentes. Effectivement sur certains styles de bière ou bières importées il se peut que les dates de péremption soient plus courtes. Nous vous souhaitons de bonnes dégustations. Anthony.
L'Antre de Bière le 18/3/2017 à 08h30