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Avis clients de Le Domaine Bersan

Note du marchand
5.0 1
5.0Le Domaine Bersan
 
Pierre-Louis & Jean-François BERSAN dont la famille est implantée à Saint-Bris le Vineux depuis 1453, s’attachent à vous faire découvrir, après une surprenante visite des caves labyrinthiques, la diversité de leurs productions.
 
Site MarchandLe Domaine Bersan
Urlhttps://www.domainebersan.com
Tél
Adresse5 rue du Docteur Tardieux
89530 Saint-Bris le Vineux
Avis client
4.0 / 5
4 dates différentes de livraisons successives par SMS avant que ce soit la bonne: Pas facile de s'organiser professionnellement parlant avec si peu de fiabilité sur la date de livraison ; sinon le colis est parfait et la préparation du colis également avec de descriptif des vins et un petit mot gentil...
FREDERIC V. le 27/1/2022 à 07h16
Avis client
4.7 / 5
Excellent vin, une découverte. Apprécié de tous les convives.
MC B. le 17/12/2021 à 08h50
Avis client
4.7 / 5
Très très bien.
Jean-pierre l. le 22/9/2021 à 16h48
Avis client
4.7 / 5
Seulement 4* et non 5 pour le service client car il est difficile de vous avoir au téléphone.
Ceci dit, hate de vous revoir en cave !
JARLOT B. le 8/12/2020 à 00h26
Avis client
4.7 / 5
Merci pour votre travail dont les fruits pus enchantent.
Eric C. le 27/11/2020 à 09h53
Avis client
4.7 / 5
Ce professionnel est au top niveau, qualité des produits, rapport qualité-prix, contact avec le client, rien à redire.
Bruno G. le 26/11/2020 à 18h39
Avis client
4.7 / 5
Commande directe sur site internet, livraison rapide et paiement en ligne
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Véronique B. le 23/5/2020 à 09h46
Avis client
4.0 / 5
Très réactif par courrier.( rare)
Pour le reste,laissez-moi ouvrir une bouteille.
À bientôt.
JJB.
Jean jacques B. le 27/4/2020 à 14h24
Avis client
4.0 / 5
Rien à dire livraison rapide marchandise bien emballée.
Smolnick c. le 6/3/2020 à 05h40
Avis client
4.0 / 5
Livraison prévue le matin entre 8h et 12h: livré à 14h15!! Dommage...
Philippe P. le 28/2/2020 à 14h36
Avis client
4.3 / 5
Jolie bouteille . Note explicative dans le colis . Très bien.
Francis B. le 3/12/2019 à 18h08
Avis client
4.3 / 5
Sur 3 bouteilles de côtes d'Auxerre consommé une est bouchonnée, la qualité des bouchons en liège ne semble pas être à la hauteur.
Alain D. le 26/11/2019 à 11h20
Bonjour Mr Delias,

Merci pour votre commentaire.
Malheureusement c'est indépendant de notre volonté..
Je vais tout de même le signaler à notre bouchonnier.
C'est devenu rare mais cela peut encore arriver de nos jours..
Je ne manquerai pas de vous remplacer gracieusement cette bouteille lors de votre prochain passage dans nos caves ;-)

Cordialement,

Pierre-Louis Bersan
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Le Domaine Bersan le 28/11/2019 à 10h43
Avis client
4.7 / 5
Je suis très satisfait du service de la maison Bersan. Les vins sont de qualité, et la gentillesse des propriétaires ajoute au plaisir de boire leurs excellents vins à ds prix raisonnables. Je recommande sans réserve.
Très bon suivi de la commande de leur part.
MERCI.
Jean P. le 21/11/2019 à 16h23
Avis client
4.3 / 5
Bonjour
La livraison a été réalisée très rapidement. Heureusement que nous étions présents lors du passage du livreur car nous n'avons pas été informé du jour de la livraison § Pas de mail, pas de SMS !
En ce qui concerne la marchandise comme d' habitude tout était parfait.
MARCEL W. le 12/7/2019 à 16h30
Bonjour Mr Wattecamps, merci pour votre avis.

Effectivement c'est bien regrettable de ne pas avoir d'information de la part du transporteur.

C'est indépendant de notre volonté car croyez moi nous le signalons systématiquement...

Bonne dégustation et un très bel été.

Cordialement,

PL Bersan.
Le Domaine Bersan le 15/7/2019 à 18h25
Avis client
4.7 / 5
Remarquables.
Martine J. le 30/3/2019 à 00h36
Avis client
4.3 / 5
RAPIDE ET EFFICACE.
Eric g. le 7/2/2019 à 04h35
Avis client
4.7 / 5
Commande très satisfaisante et suivi soigné de la part du viticulteur.
Il a juste fallu relancer le livreur pour avoir un créneau horaire un peu plus précis. Néanmoins livraison sans souci et livreur très aimable.
Jean P. le 1/2/2019 à 15h27
Avis client
4.0 / 5
Je n'ai pas encore goûté ce vin. S'agissant de la livraison, l'emballage était bien fait; le délai convenable (J+3). En revanche, ce serait bien d'être informé par mail lorsque le colis est arrivé au point relais (j'ai passé un coup de fil pour savoir si mon colis était là).
PATRICK A. le 28/9/2017 à 16h37
Avis client
4.7 / 5
Je n'ai pas l'habitude de commander du vin sue le net,mais l'expérience est concluante.Service clients excellent et efficace.Colis reçu en parfait état .Il me tarde de déguster le vin.
Pierre B. le 20/8/2017 à 15h55
Avis client
4.7 / 5
Prestation presque parfaite, un bémol en raison du délai de livraison qui aurait pu être moindre si le livreur avait suivi la consigne qui était de nous joindre sur téléphone portable.Ses 3 messages depuis le 1er Août sur notre ligne fixe n'ont été écoutés que le 7 Août pour aboutir à une livraison le 8.
( Nous nous intéressons peu à notre ligne fixe en raison de nombreux appels parasites ...)
Quoiqu'il en soit la prestation reste très satisfaisante.
VERONIQUE F. le 15/8/2017 à 16h38
Avis client
4.3 / 5
Bon organisation pour cette livraison.
Frederic S. le 17/7/2017 à 14h15
Avis client
4.7 / 5
Bon service bon vin.
Lemaire c. le 31/3/2017 à 09h56
Avis client
4.0 / 5
Le service de livraison est rapide mais trop cher.
Patrick L. le 16/2/2017 à 16h44