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Avis clients de CSJ EMBALLAGES

Note du marchand
5.0 1
4.8CSJ EMBALLAGES
 
 
Site MarchandCSJ EMBALLAGES
Urlhttps://www.csj-emballages.com
Tél
AdresseSARL C.S.J
ZI la lechere
39130 Patornay
Avis client
2.3 / 5
Produits correct mais livraison trop chère.
TAREK M. le 17/12/2022 à 00h25
Avis client
2.3 / 5
Reçu 2 jours après la date prévue.
Nadia Z. le 15/12/2022 à 06h59
Avis client
2.7 / 5
Marchandise ok. Livraison relativement correcte. Cependant le service client laisse gravement à désirer car aucune réponse à mes mails ni à mes appels.
Asim K. le 23/11/2022 à 23h27
Avis client
2.3 / 5
Je me suis permise de mettre une seule étoile pour la livraison et donc service client parce que j'ai attendu le livreur le jour de la livraison et il ne m'a jamais appelée. Par contre il m'a
envoyée chercherl e colis à la poste.
BERNARD B. le 23/11/2022 à 07h44
Avis client
2.3 / 5
Boîte en carton trop fin et pas rijide.
Bechir J. le 23/10/2022 à 02h08
Avis client
2.7 / 5
Le carton était complètement ouvert le jour de la livraison!!??
Candy Launoy G. le 22/8/2022 à 17h09
Avis client
2.3 / 5
La commande et la livraison c'est bien passée mais j'ai envoyé un message sur le site et je n'ai toujours pas de réponse car il me manque 4 boîtes sur la livraison. En effet sur les 3 paquets de 25 2 paquets n' knt que 22 boîtes.
Delphine L. le 2/8/2022 à 02h22
Avis client
2.3 / 5
Reçus abîmés très mal emballés très devis.
Sandrine T. le 23/7/2022 à 00h12
Avis client
2.3 / 5
Le tarif de la livraison est très élevé pour être rapide… sauf que les délais sont très long.
Celine F. le 21/7/2022 à 06h40
Avis client
2.7 / 5
La livraison est arrivée dans les temps
Nous avons commandé 1000 articles et reçus seulement 787 en vrac dans un carton
Nous avons contacté le service client par mail et nous n'avons eu aucun retour.
Friiday Z. le 21/6/2022 à 11h42
Avis client
2.3 / 5
Voir commentaire au niveau de l'article.
Jean-Claude S. le 19/6/2022 à 21h07
Avis client
2.0 / 5
Je trouve dommage que les frais de retour soient à la charge du client. Prix raisonnable,marchandise de bonne qualité.
Tatiana B. le 24/5/2022 à 08h07
Avis client
2.3 / 5
Erreur d'étiquetage ou mauvaise info donnée au client ???
Fatma B. le 12/5/2022 à 12h29
Avis client
2.3 / 5
Livraison correcte et rapide mais les sacs sous vide beaucoup moins bien.
Jean paul R. le 5/5/2022 à 17h54
Avis client
2.5 / 5
Dommage que la livraison soit effectuée par la poste car ils ne sont
Pas capable de sonner ils se contantent de mettre un avis de passage
Passez par n'importe quel autre transporteur et les délais de livraison seront respecté
La marchandise était conforme à mes attentes.
Julien A. le 29/4/2022 à 08h44
Avis client
2.3 / 5
La livraison ne sais pas fait au bon endroit recherche du colis pendant 2 jours j'ai fait une réclamation chez csj emballage a se jour aucunes réponses.
Voilà pourquoi j'ai mis une note aussi basse.
Lecomte m. le 22/3/2022 à 16h32
Bonjour,

Nous sommes navré de ce souci je vais regarder pourquoi personne ne vous a contactés

La direction

Cordialement,.
CSJ EMBALLAGES le 23/3/2022 à 07h22
Avis client
2.7 / 5
Livraison trop tard malgré le paiement d’une livraison en chronopost. J’ai envoyé une réclamation mais aucun retour du service clients.
Magali P. le 3/3/2022 à 08h09
Avis client
2.3 / 5
La livraison était rapide et parfaite. Cependant il manquait 48 rincés doigts a la réception du colis et le service client ne répond pas ...
De plus mon commentaire à essayé d'être censuré !
Mto C. le 3/1/2022 à 18h10
Bonjour,

Pouvez-vous revenir vers nous avec plus d'info, pour savoir si un litige a été constaté au moment de la réception du colis

Merci

Cordialement,.
CSJ EMBALLAGES le 4/1/2022 à 07h13
Avis client
2.0 / 5
Le délai de livraison annoncé était de 48h. commandé passée le 21 /12/21 livraison annoncé et attendue le 24/12/21.
le 24/12/21, je reçois un message m’informant que la livraison se ferait le 27/12/21.
J'avais besoin de cette commande le 24/12, c'est pour cela que j'ai commandé et d’où ma déception.
La marchandise est conforme.
Nadine O. le 30/12/2021 à 12h13
Avis client
2.3 / 5
J ai payé une livraison à domicile contre signature. La poste n à pas livré le colis et ne m'a pas contacté comme demandé. Je suis à pied. J ai du aller récupérer mon colis à la poste soit 2km à pied pour rapporter un carton assez volumineux. Il est inadmissible que votre service de livraison soit si nulle. De grâce : changez de mode de livraison!
De plus, les 300 bouteilles plastiques étaient en vrac dans le carton avec des bouteilles cabossée! Vous trouvez cela normal? Je suis très mécontent!
Florent J. le 21/9/2021 à 22h20
Avis client
2.0 / 5
Livraison à 100km de l’endroit choisi lors de la commande.
Catherine H. le 24/8/2021 à 07h41
Bonjour,

Excusez-nous de ce problème nous réglons le problème avec le transporteur

Merci

Cordialement,.
CSJ EMBALLAGES le 25/8/2021 à 15h59
Avis client
2.3 / 5
En règle générale les commandes sont débitées au départ de la livraison
là j'ai été débité de suite puis on m'a dit qu'il y avait rupture de stock et plus d'une semaine de retard j'ai eu la marchandise en vrac dans des sacs poubelle (ou presque )
du travail d'amateur !! NUL.
Barthelemy F. le 3/8/2021 à 14h55
Avis client
2.0 / 5
Le choix de colissimo n'est pas bon un transporteur fait beaucoup mieux surtout plus rapide!
Jean-jacques j. le 23/7/2021 à 12h12
Avis client
2.3 / 5
Livraison 3 jours après la manifestation
Très déçu.
Daniel d. le 23/7/2021 à 11h52
Avis client
2.7 / 5
Bonjour

Pour la livraison,pas de soucie,la qualité des sacs,pas terrible, seulement de les ouvrir cela s'arrache au niveau des poignées, heureusement un renfort a l'intérieur,mais a voir,pour le service client,j'avais posé une question avant de commander,jamais eu de réponse.
Jean-pierre n. le 25/5/2021 à 06h20
Avis client
2.3 / 5
Boite arrivée cassée et réglette pour couper l'aluminium totalement fendue produit difficilement utilisable.
Mélanie M. le 10/5/2021 à 09h33
Avis client
2.7 / 5
Essuis main de mauvaise qualité.
BRAHIM K. le 29/4/2021 à 08h01
Avis client
2.0 / 5
Délais de livraison de 8 jours, un peu long
J'ai eu plusieurs lots de sacs avec un défaut de fabrication, qui a été signalé au responsable mais rien ne se passe. aucun remboursement ou geste commerciale.
Nathalie E. le 29/3/2021 à 09h29
Bonjour,

Vous avez été livré en 48 heures le problème est que vous payez par virement donc il y a un délai entre le paiement et le départ de votre commande

Pour votre problème de sacs on vous a besoin de photo comme convenu téléphone rien nous n'avons rien reçu à ce jour

Bonne journée

Cordialement,.
CSJ EMBALLAGES le 29/3/2021 à 17h52
Avis client
2.0 / 5
Déçus car pour la 2e commande nous avons fait une grosse c/de pour faire des économies au niveau des frais de port qui sont élevés, on nous avait annoncé une livraison entre 9het16h et le livreur est passé à 8h30! Résultat nous avons dû aller récupérer la m/se à l'entrepôt env 60Km aller retour bref après plusieurs appels nous avons réussi à obtenir une infime réduct°de3% lors de la c/de suivante..Déçus. Nous attendions un geste commercial plus important comme une c/de livrée gratuitement par ex.
Pinto Da Silva V. le 14/3/2021 à 19h02
Bonjour,

Après vérification vous parlez de la commande du mois de novembre et non février, le transporteur pouvait vous relivrer le lendemain, car il n'était pas dans votre créneau de livraison (soit livraison en 72 heures en tout), vous avez préféré faire 60 kilomètres pour aller chercher votre marchandise

Bonne journée

Cordialement,
.
CSJ EMBALLAGES le 15/3/2021 à 15h55
Avis client
2.3 / 5
Des produits arrivés cassés, des boîtes abîmées. J'ai envoyé une réclamation avec les photos, aucune réponse!!
Camille M. le 18/2/2021 à 09h12