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Avis clients de Pro-Motoculture.com

Note du marchand
5.0 1
4.6Pro-Motoculture.com
 
Pro-Motoculture - Votre Boutique en Ligne de Pièces Détachées pour Outils de Motoculture - Tracteur Tondeuse, Tondeuse, Tronçonneuse, Débroussailleuse, Taille-Haie & Autres Outils de Jardin...
 
Site MarchandPro-Motoculture.com
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Tél
Adresse126 AVENUE NOTRE DAME DE SANTE
84200 CARPENTRAS
Avis client
3.3 / 5
Délai de livraison plutôt long, commandé le 02/09/21 reçu le 09/09/21 au point relai.
Francis H. le 16/9/2021 à 18h31
Bonjour,
nous annonçons une moyenne de 5jours ouvrés pour les commandes livrées par le réseau Mondial Relay, ce délai n'est par conséquent pas surprenant, à l'avenir, privilégiez Colissimo si vous voulez être livré plus rapidement.
Pro-Motoculture.com le 17/9/2021 à 08h09
Avis client
3.0 / 5
Le service client est loin d'être à la hauteur. 2 mois pour être remboursé (en bons d'achat, donc en repayant le transport) d'une batterie fissurée et fuyarde. Après plusieurs mails, photos et lettre Rec.
j'ai déjà mis ce site dans ma blacklist.
Philippe F. le 12/9/2021 à 10h13
Avis client
3.0 / 5
Produit conforme. Seul la livraison a posé problème car gls ne s est pas rendu chez moi et m ont informé que j étais absent. Ceci est faux car je travaille de nuit donc present la journée. De plus il a été déposé dans un relay sois disant proche de mon domicile (8km) alors que le plus proche se trouve à 1,5km. Les livreurs Amazon arrivent à trouver mon adresse car leur GPS est à jour.
JEAN PHILIPPE G. le 9/9/2021 à 01h02
Bonjour,
Nous ne travaillons pas avec GLS?...
Vous avez vous-même sélectionné la livraison sur le réseau Mondial Relay et choisi le point, nous vous conseillons de choisir Colissimo pour vos futures commandes, un peu plus onéreux mais livraison a domicile.
.
Pro-Motoculture.com le 9/9/2021 à 10h20
Avis client
3.0 / 5
Ce que je déplore c'est que l'on doit subir suivant les conditions générales de vente les frais de retour du produit en cas de non conformité, ce dont l'acheteur n'est pas responsable.
Bernard L. le 4/9/2021 à 09h31
Avis client
3.0 / 5
Bonjour
Il ne faut pas commandé au mois août car vous risquez d attendre quelques semaines si c est pas un mois pour avoir votre colis,lenteur de prise en charge de la commande et lenteur de la livraison, mais colis conforme a la commande,j ai eu ma piece quand meme, il faut etre patient.
Noel P. le 3/9/2021 à 08h46
Avis client
3.0 / 5
Marchandise bien arrivée.
Carole B. le 24/8/2021 à 17h22
Avis client
3.5 / 5
Quand on est dans l'urgence on ne peut accepter d'avoir des délais de livraison aussi longs.
Pas de problème quant aux pièces reçues.
Bernard D. le 21/8/2021 à 07h59
Avis client
3.3 / 5
Dommage que le remboursement était long.
Christian g. le 19/8/2021 à 11h48
Avis client
3.7 / 5
Pieces sont similaires mais pas exactement identique aux pièces d origine .
Frédéric D. le 13/8/2021 à 09h54
Avis client
3.7 / 5
Point Relay pas du tout aimable , impression de l'avoir déranger
relay VIVAL sancoins.
Denis p. le 13/8/2021 à 09h23
Avis client
3.3 / 5
Un pue déçu car je n'ai pas reçu la bonne piéce j 'ai porté une réclamation ,on m'a demandé des photos envoyées aussitot depuis plus de nouvelles, ça fait 15 jours..

Un peu long je trouve!!...
JLR.
Jean R. le 7/8/2021 à 21h09
Bonjour,
nous restons dans l'attente des photos...sans quoi nous ne pouvons pas intervenir.
Pro-Motoculture.com le 9/8/2021 à 10h31
Avis client
3.7 / 5
Livraison rapide. Produits conforme.
Jean-Philippe M. le 5/8/2021 à 08h06
Avis client
3.7 / 5
Délai de livraison beaucoup trop long.
Jean François F. le 2/8/2021 à 14h51
Avis client
3.7 / 5
Vente d'une batterie de tondeuse sans aucun commentaire pour avertir que l'acide n'est pas compris dans la vente (contrairement à d'autres marques comme Yuasa par exemple) . J'ai donc du commander de l'acide par internet puisque interdit à la vente en magasin.
Philippe F. le 23/7/2021 à 07h39
Avis client
3.7 / 5
Pieces non d'origine livée.
HERVE C. le 22/7/2021 à 07h56
Avis client
3.7 / 5
Colis livré le 21/7/21 par colissimo La Poste, soit 18 jours après la commande. J’essaierai Mondial Relay la prochaine fois.
YVES a. le 21/7/2021 à 14h34
Avis client
3.7 / 5
Fonctionnement normal malgré le carburateur de marque inconnue ?
A facture. le 19/7/2021 à 19h10
Avis client
3.7 / 5
Bonjour

Mondial relay n'est vraiment pas rapide.
Marc F. le 17/7/2021 à 07h59
Avis client
3.3 / 5
Bonjour,
Malgré plusieurs mails pour échanger les lames qui ne convenaient pas, je suis toujours dans l'attente.
Finalement j'ai reçu un bordereau de retour une semaine après
Merci.
MICHEL C. le 16/7/2021 à 22h16
Avis client
3.7 / 5
Satisfait de la livraison, mais le branchement ne correspond pas (HUSQVARNA)
Idem pour pour la 2éme commande (n° 35428445)
pourtant de même marque que le moteur (BRIGGS)
Peut-être parce que 6 bornes au lieu de 5 ?
C'est un moteur Briggs et Stratton, contacteur 5 bornes
Que faire ?
Cordialement.
Marc R. le 15/7/2021 à 16h28
Avis client
3.0 / 5
L’article apparaissait en stock lors de la commande, il a mit 11 jours pour être livré
Sinon, l’article très correct.
Antoine S. le 10/7/2021 à 21h02
Avis client
3.3 / 5
Livraison trop lente mais très bon produit.
TERENCE P. le 6/7/2021 à 07h49
Avis client
3.7 / 5
Un peu long.
Jean.Pierre R. le 5/7/2021 à 11h06
Avis client
3.0 / 5
Bonjour je suis toujours en attente du remboursement de la commande n°32104057 que j'ai retourné car la courroie était trop courte.
Michel d. le 5/7/2021 à 03h59
Avis client
3.3 / 5
Temps de livraison un peu long (+ de 10 jours)
contact clientèle téléphonique impossible
réponse mail sous 48h .
globalement satisfaisant.
démarreur au même prix que sur un site chinois via la Hollande
et perdu en cheminement.
"restons en France" il y à encore des bons professionnels
même si c'est parfois un peu + cher.
Vincent f. le 4/7/2021 à 09h54
Avis client
3.7 / 5
Bien.
Daniel G. le 3/7/2021 à 07h12
Avis client
3.7 / 5
Bon materiel dommage d attendre presque 10 jours pour la reception.
Daniel b. le 2/7/2021 à 17h52
Avis client
3.7 / 5
Défaut d'ajustage.
Bruno d. le 2/7/2021 à 09h30
Avis client
3.0 / 5
Livraison rapide, malheureusement la courroie est un petit peu trop longue et vient frotter sur un tendeur.
Philippe P. le 28/6/2021 à 09h26
Avis client
3.7 / 5
Délai de prise en charge de la commande trop long !
Pascal f. le 27/6/2021 à 09h49