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Avis clients de Apicia

Note du marchand
5.0 1
4.5Apicia
 
L' Art des abeilles
Cosmétiques naturels biologiques & compléments beauté naturels issus de l'apithérapue
 
Site MarchandApicia
Urlhttps://www.apicia.fr
AdresseApicia
Marque de la société Pollenergie
603 route de la Grabère
47450 Saint Hilaire de Lusignan
France
Avis client
2.0 / 5
Délai de livraison de 48h non respecté. J'ai attendu mon colis plus de 8 jours. Par contre, le paiement a été encaissé avant le départ du colis. Le service client prétexte un férié pour excuser ce retard et précise qu'il ne fait partir aucun colis avant le weekend. Soit, mais indiquez-le sur votre site internet et dans vos CGV, car là, le client n'est nullement pris en compte et cela déçoit beaucoup !
Delphine. le 29/11/2019 à 07h17
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de vous avoir provoqué cette déception. Effectivement le jour férié a légèrement modifié les calendriers d'envoi. Nous prenons votre remarque en compte et allons faire évoluer nos CGV à ce sujet. Bien cordialement, L'équipe Apicia.
Apicia le 2/12/2019 à 15h01
Avis client
2.7 / 5
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Emilie d. le 17/11/2017 à 16h27