Avis clients de Sunaca iluminacion
Note du marchand
5.0
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4.3Sunaca iluminacion
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Decepción con el producto.
Jorge G. le 24/6/2021 à 01h33
Buenas tardes, quisiera hacer nuevamente una valoración sobre la tienda Milampara.com. No sé donde plasmar el código supresión de.la opinión anterior, G90560. Realmente han sabido rectificar los problemas que habían surgido. Atentamente. Angela.
Bartomeu G. le 7/1/2021 à 21h14
Todavía no tengo el producto pero la atención al cliente ha sido exquisita. Se han puesto en contacto con el fabricante y me han dado todo tipo de explicaciones y disculpas.
Enrique C. le 19/12/2020 à 20h12
Tanto el embalaje exterior como el interior estaban rotos. El exterior sin cerrar totalmente. La lámpara presenta una doblez en la placa exterior y una abolladura en la caja de fijación a la pared. Por otra parte tarda en encenderse al accionar el interruptor. La lámpara está bien, buen diseño y excelente iluminación.
Ángel F. le 9/12/2020 à 11h03
Como siempre no entiendo porqué tenemos que estar todo el día esperando la entrega sin saber la hora aproximada. Parece que les gusta hacer viajes en balde, a no ser que cobren a la empresa por cada intento de entrega, no lo entiendo.
Gustavo M. le 19/8/2020 à 14h14
La atención al cliente es pésima, se lavan las manos si hay algún problema y pasan completamente del cliente. Si te llega todo bien y correcto, el servicio está bien... Pero si tienes algún problema ya te puedes buscar tú solo una solución, porque ellos no te la van a dar.
Luis Miguel M. le 11/8/2020 à 14h21
Me puse en contacto con el servicio al cliente por correo electrónico, porque había un error en la descripción del artículo. No recibí ninguna respuesta.
Corine m. le 15/7/2020 à 18h53
Todavía no ha llegado, no puedo valorar nada, salvo que no tengo información por correo, tuve que llamar y me dijeron que llegaría el viernes pasado, pero todavía no ha llegado.
Javier M. le 28/6/2020 à 22h00
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BALBINA G. le 10/6/2020 à 17h28
LA EMPRESA DE TRANSPORTE PESE A MANDAR UN MAIL EN EL QUE ASEGURABA ENTREGA EN PUERTA CON TODAS LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD ADECUADAS;(CORREOEXPRESS) LO QUE HIZO ES LLAMAR AL PORTERO AUTOMATICO Y METER EL PAQUETE EN UNO DE LOS DOS ASCENSORES; Y EL PAQUETE SE PASEO POR MULTIPLES RELLANOS SIN LLEGAR A SU DESTINO Y EL PAQUETE NO APARECIA, HASTA QUE GRACIAS A UN VECINO LO GUARDO; PERO SE LO PODIA HABER QUEDADO Y PERDER MAS DE 300 EUROS, MI ENFADO AL LLEGAR AL DOMICILIO Y ME LO CONTARON FUE CONSIDERABLE.
JOSE CARLOS. le 22/5/2020 à 21h37
Ha comprado dos ventiladores, envío muy bien, pero los instrucciones de ventiladores en inglés y prácticamente no hay nada que ayuda para montar, es que uno un poco difícil montar. Ha solicitado ayuda a atención al cliente por WhatsApp pero tras 4 días de espera nada, muy mala atención al cliente. No recomiendo.
ALEX. le 16/3/2020 à 00h12
Compre dos ventiladores y llegaron por separado y con varios días de diferencia.
ROSA MARIA P. le 12/3/2020 à 11h25
Tienen la política de "si lo encuentras más barato te contraofertamos". Luego me di cuenta de que tiene mucha letra pequeña, pero es que ni se dignaron a contestar.
Alberto And R. le 31/8/2019 à 11h08
En la pagina falta información sobre el tiempo que tardara la entrega.
Pia A. le 24/7/2019 à 17h49
Muy buen ventilador.
Pedro G. le 7/7/2019 à 10h32
Suena bastante y el motor se calienta en la velocidad minima.
JULIAN PEDRO S. le 27/6/2019 à 10h52
La única queja que tengo es que dejé un mensaje de whatsap para un cambio de dirección en la entrega y no me llamaron de vuelta. Menos mal que lo pude cambiar en la página del transportsta!!
Rocio R. le 17/6/2019 à 07h34
No es lo que esperaba, poca potencia, el interruptor de dirección no funciona.
Jaime C. le 27/5/2019 à 10h34
Fatal hice la compra pagada el 30/04/2019 y hoy día 14/05/2019 no lo he recibido y eso que he llamado dos veces al 953907003.
Espero recibirlo ya mismo o presento reclamación o denuncia.
Despues de alguna reclamacion el día 16/05/2019 me comunican que me lo envian.
Juan jose g. le 16/5/2019 à 10h05
Rápidos, entrega perfecta. Repetiría.
PGT. le 26/2/2019 à 09h06
Perfecto el producto y la atención al cliente. Lástima que el servicio de correos express fuera nefasto.
Arturo S. le 17/12/2018 à 09h49
Tiempo de entrega desde la compra excelente. No puedo decir lo mismo del Servicio de entrega (Correos Express). Envían un SMS informando sobre el horario de entrega, que luego no se cumple (no es la primera vez que me ocurre). Según el repartidor, los horarios del SMS los establece "una máquina", y luego los repartidores realizan la ruta de reparto que más les conviene. Resultado, parte de la tarde perdida esperando, y cuando te has tenido que ir te llaman escandalizados de que no haya nadie.
Carlos M. le 22/7/2018 à 10h05
El transporte fatal por parte de Envialia sita en Concepción Arenal (Granada) de haber recibido la mercancía al día siguiente de hacer el pedido vino a los cuatro días, lo demás todo correcto.
Francisco G. le 19/2/2018 à 23h01
Gran comunicación con el vendedor, encantador.
Carlos L. le 8/1/2018 à 19h31
El servicio de entrega de Envialia, lo calificaría de NEFASTO. No hicieron NI CASO de la indicación en el pedido 2 veces, de llamar para concertar la entrega.
Tuve que realizar mas de 10 llamadas al telefono que se indicaba en la incidencia y siempre se redirigía a un buzon de voz.
Despues de llamar a otro telefóno que vi en la web Envialia, finalmente pude contactar con la Agencia que tenvia los paquetes y su única solución fué que pasara a recogerlos.
Un absoluto despropósito.
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Olga Martorell. le 24/12/2017 à 14h48
Las instrucciones de montaje son casi inexistentes.
El arranque del ventilador es muy brusco y no siempre se corresponde con la velocidad pulsada en el mando.
En las velocidades 5 y 6 mucho ruido.
JESÚS L. le 5/12/2017 à 20h35
Los servicios en general muy bueno.
Luis Miguel S. le 16/10/2017 à 16h42
Muy mal empresa de transporte, envialia. No cumplen con lo de "llamar antes de entrega". Me dieron fecha de entrega, no la cumplieron y no avisaron.
Sunaca, muy bien, sin ningún problema.
FERNANDO S. le 11/9/2017 à 09h02
Veis la foto? pues nada que ver, no son barras de 30, 40, o 50cm con su adaptador,
la cosa es que cogen la barra de 50 cm y la cortan. y no le ponen el adaptador.
lo que te llega a casa es un trozo de tubo cortado (en mi caso de cualquier manera), con unos agujeros hechos por ellos sin la pinza para sujetarlo..en fin un fiasco. de haberlo sabido compro la barra en mi
ciudad y me lo hago cortar por un herrero.
Muy muy decepcionante. LO DEVOLVERÉ.
Esther B. le 11/8/2017 à 08h39
Hola!
Al recibir el pedido, faltaba el mando y el recibidor, por lo que los electricistas no pudieron acabar la instalación y tuvieron que venir otra vez, con el sobrecargo económico que corresponde, por lo que la compra por internet no fue tan satisfactoria como esperaba ya que lo que me ahorré por un lado, lo tuve que pagar por otro. También, tras informar de la incidencia, pregunté por la pila de 9v del mando y me dijeron que no venía pero que la incluirían por las molestias y no llegó.
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DIEGO M. le 31/7/2017 à 16h38
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