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Avis clients de JagPieces.com

Note du marchand
5.0 1
4.8JagPieces.com
 
JagPieces.com est le spécialiste de la pièce détachée neuve et d'occasion pour Jaguar et sa finition haut de gamme Daimler à Bordeaux (33 - Gironde)
 
Site MarchandJagPieces.com
Urlhttps://www.jagpieces.com
Tél
Adresse62 Avenue du Peyrou
33370 ARTIGUES PRES BORDEAUX
Avis client
1.0 / 5
Je suis catastrophé. Client chez vous j'ai réglé un supplémént pour livraison rapide (la S-Type doit passer au contrôle technique avant le 16 juillet.
Non seulement je n'ai toujours pas mes pièces ais le transporteur "affirme", autre signature que la mienne à l'appui, que j'aurais été livré
J'attends de voir comment vous allez régler ce problème, j'ai garé ma voiture au garage qui ne peut plus circuler, avant d'exprimer mon opinion dans les groupes FB de Jaguar
Bien à vous.
Mohamed HAMZAOUI. le 18/7/2021 à 18h46
Avis client
1.0 / 5
Livraison toujours attendue au bout de plus d’une semaine et demi. Dpd n’est pas du tout recommandable: erreur d’étiquette - 1 semaine de retard. Colis non livré 2 jours de suite malgré une mise en tournée de livraison. J’attends toujours de voir les pièces commandées..
Alexandre D. le 4/2/2021 à 21h50
Bonjour,
Votre colis est indiqué livré hier 04/02, pouvez vous nous le confirmer ?
Avant de déverser votre mécontentement dans les commentaires, il est toujours possible de contacter notre service client afin de connaitre les raisons du retard. Vous n'êtes pas sans savoir que l'ensemble des pays d'Europe, dont le Portugal, sont touchés par une épidémie et en partie reconfiné, les mesures sanitaires locales peuvent entrainer des retards... Merci de votre compréhension.
JagPieces.com le 5/2/2021 à 08h50
Avis client
1.0 / 5
Pièces pas reçues ?!?!?
Philippe F. le 10/10/2020 à 15h09
Avis client
1.0 / 5
JE N'AI TOUJOURS PAS REçU MA COMMANDE!!

La livraison par PDF n'a pas été effectuée la semaine passée et je n'ai pas de nouvelles quant à une prochaine livraison.
Jean-Jacques V. le 21/1/2019 à 11h45
Bonjour,

Vous avez fait le choix de vous refaire livrer en point relais, nous ne proposons pas habituellement ce service, il est donc normal qu'il y ai un décalage de la livraison, ce dernier n'étant pas ouvert le lundi, il n'est pas possible pour DPD d'y laisser votre colis aujourd'hui.

Vous pouvez suivre votre colis sur le lien suivant : http://www.dpd.fr/trace/250033104565518

Vous avez effectué votre commande mercredi 16 à 11h35, nous garantissons normalement un départ des colis dans la journée si la commande est effectuée avant 11h, mais nous avons tout de même réussi à faire partir votre commande dans la journée.

Nous en commenterons pas votre note de 1/5...

Cordialement

Simon BENOIT
Sales Manager.
JagPieces.com le 21/1/2019 à 12h02
Avis client
1.0 / 5
Bonjour,
Pb de livraison.
Le transporteur DPD m'a livré le mauvais colis.
J'ai refusé le colis mais j'attends toujours le bon avec ma commande.
J'espère que vous tiendrez compte de cette réclamation et que vous pourrez me proposer une solution à ce problème.
Cordialement.
BM
.
Benoit M. le 21/12/2018 à 19h27
Avis client
1.0 / 5
Hier soir,je suis passé chez mon garagiste et les pièces n'avaient toujours pas été livrées. pour le prix de livraison,DHL n'est pas très performant
Roland Daverdon.
Roland d. le 28/2/2018 à 12h25
Bonjour,
Suite à l'erreur de référence commandées, afin que vous receviez les bonnes pièces, le colis est parti lundi de chez nous, vous pouvez suivre votre colis avec numéro de suivi reçu par email.
Nous sommes désolé que le garagiste n'ai pas reçu les pieces, DHL livre en 24h à 48h, nous ne pouvons intervenir auprès d'eux après que la marchandise ai été envoyé.
La note de 1/5 n'est, je pense, pas mérité au vu du service apporté, nous aurions pu vous envoyer la référence commandée sans vérification par nos soins.
Je reste à votre disposition au 09 81 00 15 52
Cordialement
Simon Benoit
Responsable Commercial.
JagPieces.com le 28/2/2018 à 12h34