Avis clients de Ferme 13 Fontaines

Ras.

Frais de port trop élevé à revoir.

J’ai été livrée rapidement et j’ai reçu un message du vendeur m’indiquant que ma commande était expédiée
Merci.

Grosse attente au point relai.

Tres bon mais un cher.

Livraison du transporteur un peu plus longue que d'habitude, mais nous sommes en temps de pandémie!
État marchandise et service client: rien à redire.

Pour moi tout est parfait et le produit excellent.

Très satisfait de vos produits, à l'exception près (que je considère comme normale) de quelques noix ouvertes noires.
J'apprécie le petit mot de remerciement joint à la livraison.
Avec un fournisseur antérieur, j'ai eu des problèmes de mauvaise conservation dans la durée, que pour l'instant je n'ai pas constaté avec vos productions.

J'ai décidé en 2020 d'acheter mes noix de Grenoble directement au producteur et je ne regrette absolument pas mon choix. Les noix sont d'une grande fraîcheur (récolte de l'année) et d'une très bonne qualité (aucune amertume).
Le prix au kilo est avantageux même si les frais de port ont un impact.
L'idéal est donc sans doute de cumuler ses achats avec des voisins ou de la famille pour limiter le coût du transport.
Bonne dégustation.

Parfait.

Livraison rapide.

De nombreuses noix ont un goût de moisi !

Bonsoir, nous sommes déçus cette fois ci par la qualité : les noix sont plus petites et sur 10 noix un tiers ne sont pas comestibles, vides, pourries. était ce les noix d'un stock précédent?

Nous sommes très satisfaits du produit qui nous a été envoyé.

.

Bonjour Audrey,

Merci beaucoup pour vos gentils mots. Cela m’a bien fait plaisir.

Malheureusement, la qualité des noix est moins bien cette année.
Espérons que 2021 sera plus favorable pour nous et les noix.

Bien Cordialement,
Michael Mohm
.

Parfait emballage soigné, et les noix sont delicieuses. Je n'achète plus que celles ci.

La livraison très rapide
Le colis bien emballé et bien soyez
Le petit mot et le petit cadeau de bienvenu trés bien
Malheureusement il y plusieurs noirs pourri


.

Excellent service client.

Le seul bémol pour cette commande, que je voulais passer par téléphone, c'est que le portable de Madame Audrey, que j'ai sollicité plusieurs fois ne répondait, malgré le répondeur qui signalait qu'elle allait me rappeler...!! Mais rien, parce que je désirais activement la commande, donc la livraison. Mais autrement, comme mentionné sur les différents avis, tout était parfait !
.

Trés satisfait ! expédition rapide,super emballage.
pas beaucoup d'expérience pour juger de la qualité,
mais je trouve cette huile trés bonne.peut etre un peu forte de torréfaction.
.

Tres bien comme d habitude.

J'ai rencontré des difficulté lié aux erreur de point relais ! Suite à mon tel la situations à été rectifier rapidement.

Parfait. Livraison soignée et sécurisée. Très bon produits. Une toute petite remarque: prenez le temps de repondre aux mails qui vous sont adressés !

Site web clair et précis. Très bons produits. Juste la Poste, distributeur incontrolable et cher...

Tres bien pour la qualité et l'emballage. Peut etre un peu long pour l'expédition.

Excellent accueil comme d'habitude et de plus un geste commercial pour le client.La livraison est très rapide.Le petit mot manuscrit est un plus dans la relation clientèle.Léger bémol car un peu plus de noix abimées que d'habitude.

Personnelle compétente et sérieuse produit de très bonne qualité a faire l éloge.

Productrice sympa. Noix de bonne qualité. Transport un peux cher.
Un mot pour la productrice: éviter d'envoyer les noix le vendredi. Préféré le lundi.

Il a fallu deux déplacements chez le dépositaire pour récupérer les noix...
Les noix sont divines et bien grosses.
Très bon accueil via internet.

Complètement satisfaite. le moins :frais de livraison un peu cher...