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Avis clients de MAJALO SAS

Note du marchand
5.0 1
4.4MAJALO SAS
 
Majalo : Spécialiste de la vente en ligne consacrée au monde du grillage et de la clôture pas chers !

Nous vous proposons une large gamme de clôtures et de grillages pas cher qui saura satisfaire tous vos besoins.
 
Site MarchandMAJALO SAS
Urlhttps://www.majalo.fr
Tél
AdresseMAJALO SAS
1 bis Grand Rue
57420 GOIN
Avis client
5.0 / 5
Le premier contact par téléphone c'est très bien passé. Nous avons eu tous les renseignements que nous voulions.
Nicolas c. le 26/10/2020 à 10h13
Avis client
3.3 / 5
Marchandise de bonne qualité, j'en suis très satisfaite, par contre livraison très longue et le livreur extrêmement désagréable.
JP. le 25/10/2020 à 09h23
Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'abord pour ces belles étoiles sur la marchandise et notre service client.

Pour ce qui est de la livraison effectivement certains produits n'étaient peut être plus end tock et de ce fait ont demander plus de temps à la fabrication.

Quoi qu'il en soit nous sommes désolés qu'il y ait eu ce problème avec le livreur et soyez assuré que nous allons faire remonter la remarque auprès du transporteur qui vous a livré.

Nous restons disponibles pour toute question s'il y a et vous souhaitons une bonne installation !

Belle journée,

L'équipe Majalo.
MAJALO SAS le 27/10/2020 à 13h10
Avis client
5.0 / 5
Rien a redire.
DAMIEN T. le 17/10/2020 à 10h10
Avis client
5.0 / 5
Exactement le produit que je voulais merci.
Frederic g. le 16/10/2020 à 14h11
Avis client
5.0 / 5
Merci majalo très satisfait pour leurs produits.
Patrick D. le 13/10/2020 à 18h37
Avis client
3.0 / 5
Livraison un peu tardive délai prévu fin juillet livraison faite vers le 15.09 impossible à joindre par téléphone par mail un peu d'attente si nous n'avons pas envoyé de mail pour demander le délai de livraison nous n'aurions eu aucune réponse de leur part.
Martine F. le 12/10/2020 à 20h25
Avis client
4.7 / 5
Défaut dans plusieurs torsion.
Pierre v. le 11/10/2020 à 14h28
Bonjour Monsieur,

Le simple torsion est à dérouler délicatement avant la pose car les mailles peuvent s'accrocher les unes au autres et se tourner (lors du transport ou le déroulement même du grillage).

Du premier abord cela peut être perdu comme un défaut de fabrication mais en aucun cas, il suffit de renverser les mailles. C'est pourquoi il est important de dérouler puis de remettre les mailles à "l'endroit" avant de faire la pose.
Nous convenons qu'il est parfois "surprenant" de voir ces mailles retournées mais en un coup de main, les tourner permet d'avoir un grillage optimal pour la pose.
Notre simple torsion est de qualité, le fournisseur est français, et passe un service qualité.

Nous voudrions tout de même voir les photos : contact@majalo.fr mais pensons qu'il s'agit de ce problème ci, rencontrés par beaucoup de clients.

Dans l'attente de votre retour et des photos, encore nos remerciements pour la note de 4/5 !

L'équipe Majalo.
MAJALO SAS le 12/10/2020 à 14h09
Avis client
4.0 / 5
Les délais de livraison étaient respectés. Mais le livreur ce n'était vraiment pas ça. Poteaux rayés, le livreur qui dit que c'est pas une voiture neuve et que ce n'est pas grave et à même le culot de me dire pourquoi j'ai commandé ça au lieu de les prendre chez Leroy ...
J'ai appelé le service client, ce dernier a été très réactif et professionnel.
Et le rapport qualité prix de la clôture est correct.
Jean-Loup B. le 11/10/2020 à 08h57
Bonjour Monsieur,

Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de le faire.

Il va de soi que chez Majalo nous allons demander des comptes au transporteur qui vous a livré.
Nous ne pouvons tolérer de tels propos du livreur. Nous nous excusons pour cet incident qui est exceptionnel.

Notre conseiller Majalo a toutefois su gérer le dossier et vous apporter les réponses et solutions pour une telle situation. En cas d'incident, vous pouvez compter sur nous.

Très heureux de lire que vous avez trouvé pleine satisfaction en nos produits. Merci pour cette recommandation !

Nous vous souhaitons une bonne installation et nous tenons disponibles pour toute autres questions,

A très bientôt,

L'équipe Majalo.
MAJALO SAS le 12/10/2020 à 13h40
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide par la poste, marchandise en bonne état , correspond à ce que j'attendais .
Chantal M. le 10/10/2020 à 12h46
Avis client
5.0 / 5
Aucun problème.
MARC M. le 9/10/2020 à 07h46
Avis client
4.3 / 5
Livraison rapide.
MICHEL H. le 9/10/2020 à 06h42
Avis client
4.7 / 5
Satisfait.
Bertrand M. le 5/10/2020 à 10h29
Avis client
4.7 / 5
Rapide, bien emballé et conforme.
NICOLE C. le 4/10/2020 à 17h47
Avis client
2.7 / 5
La livraison ne sais pas faite dans les délais indiqués de 20/25 jours ouvrés (conditions bien indiqué pour la période COVID-19). La prise de rendez-vous ne me laissait d'autres choix qu'une livraison en semaine, impossible le samedi ou dimanche. Pas de tranche horaire non plus. Selon les conditions initiales de livraison,. Je devais être livré pendant mes congés, ne posant aucune contraintes de jour ou d'horaire. Le service client s'est contenté de me rappeler que la livraison était en semaine.
Williams C. le 3/10/2020 à 14h29
Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour concernant l'expérience client Majalo.

Je peux voir que la livraison vous a posé grandement soucis et sommes désolés pour cela.
En effet, nous travaillons avec plusieurs transporteurs effectuant uniquement les livraisons en jours ouvrés (comme quasi tous pour des marchandises aussi volumineuses, et n'indiquant pas de plage horaire au risque de retard ou autre et ne pouvant tenir leur délais).
Navrés que cela n'ai pu vous convenir. Un voisin ou tierce personne aurait pu toutefois réceptionné la marchandise peut être ?

Dans tous les cas au vu de la bonne note mise sur la marchandise, nous sommes certains que la qualité vous satisfait pleinement.

Restant à disposition si nécéssaire,

Bonne journée,

Bien cordialement,

L'équipe Majalo

.
MAJALO SAS le 5/10/2020 à 08h25
Avis client
5.0 / 5
Parfait en tous points..
Michel D. le 3/10/2020 à 08h42
Avis client
3.7 / 5
Bien.
Marcel m. le 2/10/2020 à 15h55
Avis client
1.3 / 5
Ma commande a été passée le 17 mai 2020 ; je l'ai réceptionnée début août. Selon MAJALO ce retard était dû au fait que le le modèle de ganivelles commandé n'était pas en stock. Lors de la réception j'ai constaté que le produit ne correspondait pas du tout à ma commande (espaces de 7/8 cms entre les lattes au lieu des 4/5 cms commandés).
.
Mr Hervé DONNET 1 Place Battant 39800 BESAIN.
Herve D. le 2/10/2020 à 09h46
Avis client
5.0 / 5
Après 4 semaine Clovis et congé oblige reçu. En bon état et installation faite.
Gerard r. le 2/10/2020 à 07h40
Avis client
4.0 / 5
Satisfaite du produit et du délai de livraison
.
Marie-Christine D. le 2/10/2020 à 07h37
Avis client
5.0 / 5
Bon produit et les délais de livraison on été respecté malgré le confinement.
Bruno d. le 1/10/2020 à 20h58
Avis client
5.0 / 5
Très bien c'est ce que je voulais.
Charles L. le 1/10/2020 à 09h26
Bonjour Monsieur,

Merci pour votre avis sur le profil de finition qui est très pratique pour apporter une belle finition à sa clôture !

Bonne journée,

Cordialement,

L'équipe Majalo.
MAJALO SAS le 1/10/2020 à 10h45
Avis client
5.0 / 5
Bon produit.
Jackie H. le 1/10/2020 à 08h25
Avis client
5.0 / 5
Je recommande.
Manuel R. le 1/10/2020 à 08h05
Avis client
3.0 / 5
Livraison differente entre le premier grillage acheté sur palette en 1 mois) et le deuxième (en quelques jours).
Le grillage à été réparé à pleins d'endroit (environ tous les 2m,ce qui gâche clairement le visuel du grillage (ça se voit en haut du grillage, au niveau de la torsion)
Moyennement content de la qualité.
Laurent P. le 1/10/2020 à 06h04
Avis client
3.0 / 5
Délais de livraison très long malgré la Covid 19.
Mais surtout, prix de livraison très élevé. Je conseille à tous ceux qui le peuvent de louer un utilitaire et de voir auprès de chez eux. j'aurai besoin d'une nouvelle commande mais, je vais étudier une autre possibilité.
Robert R. le 30/9/2020 à 09h16
Bonjour Monsieur,

Merci pour les belles étoiles mises !
Il n'est cependant pas possible de retirer directement chez Majalo. Notre siège social est effectivement à Goin (près de Metz) mais n'y avons que nos bureaux.
Nos produits sont directement auprès de nos fournisseurs donc en livraison.

Justement pour les prix de livraison, tout dépend des produits commandés (grandeur, poids... nécessitant parfois un transporteur spécifique).
Vous pouvez tout à fait et directement estimer les frais de port d'une commande depuis votre panier d'achat au bas de page en insérant votre code postal.

5% de réduction sur tout le site en ce moment avec le code promo PROMO5

Profitez-en ! Nous restons disponibles au besoin,

Bonne journée,

L'équipe Majalo

.
MAJALO SAS le 30/9/2020 à 09h34
Avis client
2.7 / 5
Il y a un gros problème avec la livraison du matériel tous mes panneaux rigides sont tordus à chaque extrémité.
Julio D. le 28/9/2020 à 10h04
Avis client
5.0 / 5
Une entreprise sérieuse..Et on recommandera sans problème chez eux.
Annie S. le 27/9/2020 à 09h32
Avis client
5.0 / 5
La marchandise livrée correspond à ce que je désirais. Super. C’est du serieux.
Mauricette L. le 26/9/2020 à 21h45
Avis client
5.0 / 5
Petit problème a la livraison mais bien géré par le fournisseur . bonne réception .
Jean-jacques i. le 26/9/2020 à 08h24
Bonjour Monsieur,

Merci pour cet avais laissé ! Et d'avoir pris le temps de laisser une trace de votre expérience sur Majalo.

En cas de problème nous trouvons solution.

Nous vous souhaitons une bonne installation !

Bien à vous,

L'équipe Majalo.
MAJALO SAS le 28/9/2020 à 08h16
Avis client
5.0 / 5
Corespond a la photo de la commande.
Godefroy R. le 26/9/2020 à 07h55