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Avis clients de geo-plack.com

Note du marchand
5.0 1
4.7
 
 
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Avis client
1.0 / 5
Bonjour
toujours pas livré!!!
Michel f. le 12/5/2021 à 20h50
Avis injustifié et inadapté.
Produit personnalisé à l'unité; le délai INDICATIF affiché dans la fiche produit est 8 jrs ouvrables.
Cde du 27 avril, traitée le 28 avril en interne, client avisé de la remise à La POSTE le 7 avril, soit précisément 8 jrs ouvrables plus tard !!!, avec indication du N° de suivi.
A ce stade, notre prestation est conforme à nos engagements de délai, quand bien même soient-ils INDICATIFS.
Par ailleurs, ceux-ci sont réputés hors délai d'acheminement et hors jours fériés.
Les jours Fériés de la période (MAI), sont au nombre de 4. Au contrôle du suivi, la prise en charge effective de La POSTE sera le 10 mai, soit 2 jrs de carence !!!
L'avis public du client "Pas reçu" 1 étoile, le 12 mai.
Cette situation relève d'un rapport direct entre un client et son fournisseur et un tel avis négatif public est inadapté, injustifié, irresponsable, et préjudiciable.
En l'état, il ne doit pas être publié.
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geo-plack.com le 12/5/2021 à 22h41