Avis clients de La Plateforme du Coiffeur

Je pensais recevoir plus rapidement ma commande(colissimo48h), commandé mercredi 17h et recu mardi 18h et les bouteilles dévisser donc shampoing et après shampoing renversé merci! C'est normale il fallait que cela tombe quelqu'un!

Une semaine pour la livraison, délai non respecté. Produit conforme.

Délai de livraison annoncé en 24/48h... prėvision de livraison demain soit1 semaine après la commande!
N'annoncez pas des choses que vous ne pouvez pas tenir !!

J'ai passé la commande le 2 /12
Je pensais recevoir la commande 48 h par Chronopost mais finalement je l'ai reçu le 7/12 un peu tatd et j'en avais vraiment besoin.
Mais sinon je suis contente du produit que j'ai commandé.

Commande faite le dimanche 1 décembre livraison samedi 7 décembre. Pour un Colissimo c'est un peu long non...

Franchement tjrs contente mais cette fois super déçu on m'avait garanti la livraison avant le week pour la recevoir après.. J'ai du prendre sur le temps que je n'avais pas pour aller chez le grossiste du coin.

Colis prévu en 24/48 h reçu 5 jours après .
Sèche cheveux compact très très lourd déçu.

J'ai bien recu mon colis mais avec un délai plus long.
Sinon rien à dire très bon produit avec un prix très correct.

J'ai enfin reçu mon colis mais suis déçue par le délai de livraison. Sinon le produit est parfait.

Délai de livraison assez long contrairement au 1/2 jours indiqués ! Produits pas encore testés.

Livraison rapide mais le shampoing a coulé partout dans le carton. Perte de beaucoup de produit du coup.

Livraison très longue pas du tout livrer entre 24 heures et 48 heures au moins 5 jours sinon produit très satisfaisant et conforme je recommanderai sur ce site dommage il devrait peut-être faire des efforts pour la livraison.

Livraison trop longue.

Livraison pas faite sous 24h/48h. Déçue.

Bonjour, je suis satisfaite du qualité des produits et du prix , mais l’emballage du colis laisse à désiré, j’ai eu en cadeau le champooing , le champooing a coulé sur tous mes produits.

Bonjour,
j'ai eu un souci avec ma commande la livraison rapide donc très contente , mais dans mon colis mon flacon de shampoing resurrection Tigi bed head était ouvert , le bouchon dévissé et don c il s'est en partie vidé dans mon colis .
Pour ce qui est du service client , je n'ai toujours pas de nouvelles suite à ma réclamation .
J'espère que quelque chose sera fait .

Livraison rapide, mais produits endommagés à la réception.

Je n’ai pas eu à faire avec le service client c pour cela que je mets une étoile.

Commande reçu avec du retard malgré les 5.99 payer pour être livré en 24h 48 h le service client m’a contacté et doit me remboursé les frais de port à voir si ils le font après les produits sont niquel rien à dire à ce sujet.

La rapidité de la livraison en elle même est bonne c’est la qualité de celle-ci qui l’est moins le carton arrive complètement arraché sur les côtés et les bouchons de mes deux bouteilles de laques également, malheureusement ce n’est pas la première fois c’est pour cela que je prend le temps aujourd’hui de donner mon avis.
Pour ce qu’il en est de la qualité produits elle est conforme à mes espérances pour un prix très très correcte.
Alors ATTENTION à la LIVRAISON.
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Produit habituel, en revanche déçue par le délai de livraison, commandé effectuée le jeudi et reçue 5 jours après. Je m’attendais à la recevoir le samedi. Dommage au vue du prix des frais de port pour un envoi rapide.

Le colis a mis trop de temps pour avoir payer une livraison 24h/48h!!! 5/6 jours à venir.

Temps de livraison un peu plus long qu’indiqué mais très très bons produits. Service client malheureusement déplorable.

La livraison est à revoir il est simple de nous contacter avant de passer afin de pouvoir confirmer la présence
Je suis restée chez moi le matin est le coursier est passé vers 19h dommage pour le manque de résultat des 2 côtés
Dommage.

3 jours pour être livré, je suis déçue à ce niveau là. Sinon produits au top.

Tres bons produits mais gros probleme de communication concernant les frais de livraison. Service client quasi inexistant, aucune reponse ni explication fournie malgré l'envoi de plusieurs mails.

Oblige d aller a la poste alors que je devais etre livre a la maison.sinon je connais deja les produits donc c est bon.

J ai commander un 4.15 châtain cendré acajou et j ai reçus un marron chocolat !

Je n arrive pas à joindre le service client et je suis très embêter car pas ce que je voulait..

Très decus!

Un bon site, je recommande.

Colis arrivé très rapidement mais bouchon de la bouteille de shampooing cassé et bouteille toute gluante.
2 messages au service client avant qu'ils ne me répondent.
Mettent en cause le livreur pour la casse: j'aurai du refuser le colis. A la fois difficile de refuser un colis déposé dans une boîte aux lettres! Surtout quand d'aspect extérieur le colis est en bon état.
Ils m'ont proposé 15% de reduction sur une prochaine commande mais ma bouteille reste cassée. Je ne recommanderai donc pas.