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Avis clients de Tendances du Monde

Note du marchand
5.0 1
4.9Tendances du Monde
 
Bijoux ethniques, Artisanat, Soins et senteurs du monde.

Tendances Du Monde met en lumière l'artisanat du monde entier.
 
Site MarchandTendances du Monde
Urlhttps://www.tendances-du-monde.fr
Tél
Adresse19 rue des albigeois
34300 agde
Avis client
2.3 / 5
Bonjour,
Je vous ai déjà envoyé un message suite à la livraison de mes colis.
Je suis déçue par la qualité des articles.
Cordialement.
Catherine o. le 4/1/2018 à 09h04
Bonjour,
Il aurait été intéressant d'en savoir un peu plus sur votre déception qui reste vague. Les deux articles que vous avez commandé sont conforme à la description de la fiche article, les pierres naturelles et semi-précieuses ainsi que le cuir naturel ou le cuivre font bien parti de la confection soignée de vos bijoux et les photos de ces derniers sont fidèles à la réalité. D'où peut bien venir votre déception? Je vous invite à vous tourner dorénavant vers des enseignes de magasins vendant des bijoux plus précieux, notre gamme ne vous convenant apparemment pas. Vous avez noté que notre site vous avait été conseillé par une amie, il est bien dommage que vous n'ayez pas eu le même coup de cœur qu'elle envers notre e-boutique.
Concernant la note que vous avez attribué à notre SAV, encore aurait-il fallu que vous nous demandiez quelque chose afin de trouver des solutions ensemble (Un formulaire est prévu à cet effet sur notre site)
Cordialement,
Emilie.
Tendances du Monde le 6/1/2018 à 18h09