Avis clients de MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A.
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Note du marchand
5.0
1
4.9MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A.
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| Site Marchand | MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. |
| Url | http://www.masquevideo.com |
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| Tél | |
| Adresse | C/ Rocafort 131 Local 1
08015 Barcelona |
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MUY BUENA ATENCION.
Rafael S. le 23/12/2024 à 17h42
Excelente trato y mejor servicio, lo recomiendo.
Francisco M. le 6/12/2024 à 13h57
Hola Francisco! Muchísimas gracias por tu valoración y recomendación. Si podemos ayudarte en algo más, no dudes en contactarnos de nuevo. Hasta la próxima! Un saludo.
MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. le 9/12/2024 à 12h14
Más rápido y eficiencia imposible.
Veronica A. le 27/5/2024 à 21h55
5.
Alfonso G. le 27/5/2024 à 10h37
No le doy las 5 estrellas, al apartado de la mercancía, debido a que el producto vino con la carcasa externa con arañazos, aunque por dentro estaba en perfecto estado, la caja de Final Cut Studio 2 tiene en la parte delantera dos arañazos grandes y con surcos. Pero por todo lo demás, excelente. Muy amables y un envío super rápido.
Ismael V. le 10/4/2024 à 20h56
Hola Ismael. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho escuchar que el producto no llegó en condiciones óptimas en cuanto a la carcasa externa y la caja de Final Cut Studio 2. Entendemos lo importante que es recibir un producto en perfectas condiciones, y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado.
Nos alegra saber que, a pesar de esto, quedaste satisfecho con nuestro servicio de atención al cliente y la rapidez del envío. Tomaremos tus comentarios en consideración para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de ofrecer una experiencia de compra más satisfactoria en el futuro.
Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Apreciamos tu confianza en nosotros y esperamos tener la oportunidad de servirte mejor en tu próxima compra. ¡Gracias por elegirnos!
MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. le 15/4/2024 à 19h00
Como siempre un 10 en todo. La verdad es que llevo años trabajando con ellos y tanto la atención como el soporte previo y posterior son magnificos.
Alejandro L. le 30/1/2024 à 17h36
¡Gracias por tu comentario, Alejandro! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva trabajando con nosotros a lo largo de los años. En Más Que Vídeo, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible en todas las etapas, desde el inicio hasta el final. Valoramos tu confianza y esperamos seguir superando tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y por tu continua colaboración!
MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. le 31/1/2024 à 12h16
Todo correcto.
Guillermo O. le 29/1/2024 à 16h33
Muchas gracias Guillermo por habernos puntuado! Nos esforzamos a diario para ofrecer el mejor servicio posible para cada uno de nuestros clientes pero siempre hay cosas por mejorar. Por favor, agradeceríamos que nos enviaras un correo a masquevideo@masquevideo.com informándonos qué te ha faltado. Un saludo
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MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. le 31/1/2024 à 12h13
Tod muy bie y rapido como siempre.
Ale Matus. le 26/12/2023 à 18h34
Rapidez, entrega y protección del producto realmente satisfactorias.
Jose Vicente C. le 26/11/2023 à 12h18
Todo perfecto! Se puso conmigo un comercial para asegurarse de que compraba la montura adecuada para mi cámara y el producto llegó en la fecha indicada. Recomendado.
Antonio B. le 22/11/2023 à 13h27
Hice un pedido por la web un jueves por la tarde y por la mañana ya lo tenia en casa. 100% recomendable. La próxima vez que compre algo de video o foto miraré que tal sus precios porque el trato ha sido impecable. Les contacté para preguntar 4 cosas y fueron muy amables.
Lluis Gerard. le 10/10/2023 à 17h11
Muy buen servicio al cliente. Rapidez en la entrega.
Gaizka P. le 17/9/2023 à 15h59
Servicio excelente,muy profesional, embalaje y envio perfecto. Veloz y eficiente.
Guillermo G. le 12/8/2023 à 08h11
Me indicaron que si reaalizaba la transferencia antes de la una del mediodia me enviaban el equipo ya que la agencia recogia a esa hora. A la una menos cuarto envio el resguardo de la transferencia y a menos cinco me llaman que la agencia ya ha pasado y no me lo pueden enviar hasta el 28 de Agosto que vuelven de vacaciones. Poca empatia.
JOSE MARIA R. le 9/8/2023 à 13h00
Tot perfecte, com sempre.
PEPE C. le 2/8/2023 à 11h16
Hola Pepe! Moltes gràcies per confiar en nosaltres i t'agraïm moltíssim el comentari sobre la teva experiència amb nosaltres. Serà un plaer atendre't de nou quan ho necessitis. Fins a la propera! Salut.
MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. le 29/8/2023 à 14h29
Excelente servicio, 100% recomendable.
Oliver S. le 19/6/2023 à 05h58
Hola Oliver. Nos alegra saber que recibiste el servicio que esperabas. Muchísimas gracias por valorarnos y recomendarnos. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Esperamos volver a verte pronto. ¡Hasta la próxima!
MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. le 20/6/2023 à 17h39
Tienda recomendable. Saben mucho de lo que hablan. Entrega rapidísima.
Carlos. le 14/6/2023 à 13h25
Hola Carlos! Muchas gracias por tu valoración y por dedicarnos tu tiempo en escribir esta reseña tan positiva para nosotros. Nos alegra saber que recibiste un buen asesoramiento. No dudes en contactarnos de nuevo para más consultas. Hasta la próxima!
MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. le 20/6/2023 à 17h44
Sobresaliente en todo. Fantástica experiencia de compra en Más que vídeo profesional. Un trato exquisito por parte de los comerciales, asesoramiento y una entrega más que veloz. Sin duda para mí va a ser un referente prioritario en cuanto a mis futuras necesidades de vídeo y foto. ¡Recomendadísimos!
Santiago D. le 11/5/2023 à 11h30
¡Hola Santiago! Muchísimas gracias por tu feedback positivo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestros servicios. Si necesitas algo en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Hasta la próxima!
MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. le 12/5/2023 à 18h37
Todo perfecto, lo recomiendo.
Eloi. le 9/5/2023 à 14h56
Envío rapidísimo, el producto genial y la atención un 10!
Ricardo. le 24/4/2023 à 13h36
Todo perfecto y muy rápido. Encantada :).
Claudia R. le 12/3/2023 à 18h15
Todo perfecto.
Miguel S. le 14/2/2023 à 12h58
Trato perfecto!
Pedro T. le 17/1/2023 à 21h11
La entrega se realizo en muy poco tiempo, buena proteccion del empaque, excelente atencion al cliente antes de comprar el producto
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Giulio S. le 5/1/2023 à 10h02
Hola Giulio! Valoramos mucho el feedback de nuestros clientes, así que muchas gracias por tu comentario. Si te podemos ayudar en otra ocasión, no dudes en contactarnos de nuevo. Un saludo.
MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. le 9/1/2023 à 10h23
Genial trato y atención por parte del personal que recepciono mi pedido. Buenos precios, buena atención al profesional y buen servicio. Todo perfeccto. Volvere pronto.
Oscar A. le 29/12/2022 à 22h11
Serios, puntuales, buenos precios, excelente proveedor.
Rafael N. le 7/11/2022 à 11h50
Hola Rafael. Muchas gracias por tu comentario y por valorarnos con la máxima puntuación. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio prestado. No dudes en contactarnos antes cualquier otra necesidad. Esperamos volver a verte pronto! Un saludo y hasta la próxima.
MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. le 7/11/2022 à 12h53
Despues de hacer el pedido me llamaron por telefono preguntandome si necesitaba algo mas , ya que el producto que compré no trae baterias ni discos para grabar. Me parece que estan muy atentos a los clientes y sus necesidades.
JOSE PABLO P. le 25/10/2022 à 12h29
Hola Jose Pablo, muchas gracias por dedicarnos tu tiempo en escribir esta reseña tan positiva para nosotros. Nos esforzamos a diario para atender todas las consultas y pedidos de la mejor manera posible, atendiendo a las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Si podemos ayudarte en algo más, no dudes en contactarnos de nuevo. Hasta la próxima!
MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. le 25/10/2022 à 14h00
Aun no he recibido una de las licencias.
Hugh M. le 20/10/2022 à 12h04
Hola Hugh, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada. Nos gustaría informarte de que nos preocupamos por el feedback de nuestros clientes y, al ver tu reseña, hemos analizado tu caso en concreto con nuestro equipo de ventas. Tras revisar tu pedido, se te informó de que una de las licencias llegaría más tarde, ya que no la teníamos en stock. Trabajamos a diario para atender a nuestros clientes con el mejor servicio posible pero, en ese caso, no dependía de nosotros. Te agradecemos tu comentario y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestro servicio. Esperamos que nos des una segunda oportunidad y confíes en nosotros para futuras compras. Un saludo.
MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. le 25/10/2022 à 17h30
De 10. Gracias en concreto al Sr Ferran, el cual me ha atendido excelentemente.
Un saludo.
Manuel M. le 21/9/2022 à 14h38
Hola Manuel, muchas gracias por tu opinión y por tus palabras gentiles hacia Ferran. Esperamos que disfrutes tu Canon EOS R7. No dudes en contactarnos ante cualquier otra necesidad. ¡Hasta la próxima!
MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. le 21/9/2022 à 16h28
Desde el momento de compra hasta que llega tienes información del producto, mail avisando que la compra se ha realizado correctamente, que se envió, la compañía con la que se envió etc.
Ricardo Catalán. le 18/9/2022 à 11h06
Hola Ricardo, muchas gracias por tu valoración y comentarios tan positivos. Valoramos mucho el feedback de nuestros clientes. Nos alegra saber que todo fue bien. Esperamos volver a verte pronto y no dudes en contactarnos ante cualquier necesidad. ¡Hasta la próxima!
MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. le 19/9/2022 à 11h34
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