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Avis clients de Kitchencoffee

Note du marchand
5.0 1
2.9Kitchencoffee
 
Spécialiste cuisine et café sur la toile, nous commercialisons les produits tendances du marché liés au monde de la cuisine et du café tels que Robot café, Expresso, Broyeur, Mixeur, Plancha, Café, Bouilloire, Théière, Batteur, Casserolerie et Accessoires ! Notre activité met également l’accent sur la production et la vente de notre propre café torréfié en Corrèze.
 
Site MarchandKitchencoffee
Urlhttps://www.kitchencoffee.fr
Tél
Adresse4 RUE DE LA SOLIDARITE
19240 VARETZ
Avis client
3.7 / 5
Complètement insatisfait, commande passée le 24 janvier pour une machine à café. 7 jours plus tard et 5 appels passés, personne ne me rappelle pour me donner des infos. Par contre les 400€ ont bien été encaissés. Je suis toujours dans l’attente d’un contact ...
J’ai également envoyé un mail au service client mais aucune réponse... La même machine était en vente sur un autre site bien connu, j’ai choisi de faire bosser une boîte Française, mon choix sera différent la prochaine fois ...
Fred.
Fred C. le 30/1/2019 à 12h34
Avis client
3.7 / 5
Sur la proposition de l'article, il est mentionné que l'article est livré avec du café.
café que je n'est pas trouvé dans le colis est ce un oubli ? ou une mauvaise rédaction de votre proposition.
merci de me repondre.
Jean claude b. le 27/4/2018 à 10h17
Avis client
3.5 / 5
Pas le modèle commandé.
Aspaldi. le 12/4/2018 à 19h25
Avis client
3.7 / 5
Livraison reportée à trois reprises. Marchandise conforme à la commande. Difficulté à obtenir un renseignement via le SAV.
Jean-bernard d. le 11/4/2018 à 16h51
Avis client
3.3 / 5
Un premier sms qui me demande de choisir la date de livraison. Un sms le jour de la livraison qui prévient que ce ne sera plus possible. Aucun numéro de colis pour reprogrammer la livraison. Obliger de faire un mail à DPD qui par contre a répondu rapidement.
Aucun moyen de contacter le site Kitchencoffee..toutes les lignes occupées et tchat hors connexion.
La cafetière à finalement été livrée.
PHILIPPE R. le 29/12/2016 à 21h40
Avis client
3.7 / 5
Bonjour
Ma marchandise est bien arrivée et en bonne état dans un délai super raisonnable (4jours)
Mais et Oui !! Il y a un mais.
Les propositions de livraisons sur le site ne sont vraiment pas simples et claires, surtout pour se faire livrer dans un point relais.
J'espère que vous vous améliorez sur ce point.
Avant ma prochaine validation de commande je vérifierai. Et à 2fois
Cordialement.
Cécile G. le 20/9/2016 à 22h16
Avis client
3.3 / 5
Le colis a été livré comme annoncé.

La marchandise pose un problème : le couvercle ne tient pas fermé.

La personne jointe, assez impatiente, m'a annoncé une semaine d'attente avant que le service après-vente ne me rappelle,




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Christiane R. le 11/2/2016 à 09h56
Avis client
3.7 / 5
Bonjour j'ai bien reçu le produit dans les temps en revanche le produit
N'était pas identique à celui que j'avais commandé.
J'ai trouvé ça étrange
Merci.
Christophe H. le 7/10/2015 à 08h26