Avis clients de CrocodilEye
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Note du marchand
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CrocodilEye - Site de vente en ligne de lunettes de vue et solaires pour Femmes et Hommes.
Toutes les grandes marques à prix sérrés !
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Merci pour la rapidité de livraison . Prise de contact téléphonique du livreur pour déposer le colis en mon absence .
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Agnès G. le 18/1/2021 à 09h21
Merci à vous.
CrocodilEye le 18/1/2021 à 09h26
Très bien.
Franck P. le 17/1/2021 à 18h46
Zzz.
Claude B. le 17/1/2021 à 11h13
Commande parfaite et livrée le lendemain : très efficace
Recommande.
Sophie T. le 17/1/2021 à 10h40
Envoi rapide et soigné. Recommande.
Anne sophie p. le 16/1/2021 à 22h53
Livraison faite ailleurs que l’adresse indiquée
L’état des cartons des produits défectueux.
Joelle D. le 16/1/2021 à 11h26
Bonjour, nous adressons toujours à l'adresse indiquée. Si le relais que vous avez choisi est dans l'impossibilité de recueillir votre colis ( en général ceci arrive avec les phénomènes de saturation) l'agence locale DPD choisi le relais disponible le plus proche et vous averti. cf politique de livraison , article modalités de livraison Dpd Pickup.
CrocodilEye le 18/1/2021 à 09h33
Expérience d’achat parfaite! Site et explications de commande très clairs, commande en tiers payant effectuée rapidement et sans accroc. Le petit plus: la photo des produits à l’expédition. J’habite pourtant à Aix en Provence et je fais tous mes achats chez eux. Un grand merci!
Ludivine N. le 16/1/2021 à 10h47
Merci de votre fidelité! ;).
CrocodilEye le 17/1/2021 à 21h45
Pour moi qui commande toujours plus ou moins les mêmes produits, service au top !!!
Stock, prix et expedition dans les 4 heures... merci Crocodileye.
Loïc. le 16/1/2021 à 08h08
Merci à vous.
CrocodilEye le 17/1/2021 à 21h44
Livraison super rapide et lunettes magnifiques 😍
Julie M. le 16/1/2021 à 07h52
Rien à redire, tout est OK.
Chantal K. le 16/1/2021 à 07h02
Tarifs attractifs, livraison rapide, produits conformes, et surtout dates de péremption lointaines.
Cindy L. le 14/1/2021 à 14h02
Pour la livraison, chez nous les livreurs de la société DPD portent le masque sur le menton ou ne porte pas du tout de masque. Cela est intolérable au vu de la situation sanitaire que nous vivons depuis le mois de mars 2020 et sachant que ces personnes peuvent voir des dizaines de personnes différentes par jour.
Marchandises + service client : toujours parfait !!
Stéphanie K. le 13/1/2021 à 14h46
Merci de votre retour. Nous vous invitons à adresser directement à DPD.fr les remarques relatives à leurs prestataires.
CrocodilEye le 13/1/2021 à 20h06
Nickel.
Aymeric d. le 13/1/2021 à 10h06
Livraison un peu longue,sinon tout était parfait.
Nathalie b. le 13/1/2021 à 07h55
C'est vrai et nous vous prions de nous excuser pour ces quelques jours supplémentaires.
CrocodilEye le 13/1/2021 à 20h00
PARFAIT !
Nathalie M. le 12/1/2021 à 18h14
Tout est parfait, commande, livraison, tarif. Merci.
Isabelle M. le 12/1/2021 à 09h24
Merci de votre confiance.
CrocodilEye le 13/1/2021 à 19h30
5.
Bernard R. le 12/1/2021 à 08h03
Parfait.
Anne C. le 11/1/2021 à 10h40
Bonjour,
RAS quant a la marchandise, parfait!
Pour la livraison DPD, bonne communication par SMS et mail, par contre livraison prévue entre 11h et 14h mais la livraison a été effectuée à 17h ( 3 heures de retard ). J'ai donc perdu mon AM à attendre.
Merci de faire le nécessaire pour la prochaine fois.
Cordialement.
Alain f. le 11/1/2021 à 09h31
Parfait.
Isabelle F. le 11/1/2021 à 09h13
Service super rapid
Le choix du service livreurs est très bon.
Pedro V. le 11/1/2021 à 08h45
Cela fait plusieurs fois que je commande du produit lentille et je n'ai jamais eu de problème, mais cette fois, j'ai commandé des lentilles et je suis très mécontente car au moment de commander elles étaient en stock mais le temps de signer le devis (qui ne servait à rien puisque je ne demandais pas le tiers payant...), elles n'étaient plus dispo sans indication du délai certain de livraison. Par contre, le montant a été débité dès la commande!
Pas de problème sur la livraison et la marchandise.
VALERIE B. le 10/1/2021 à 21h37
Eh bien ! ... Nous aussi nous vous souhaitons une excellente année 2021.
Pour revenir sur vos différentes remarques:
- indications de stock
Si nous annonçons que nous disposons d'une boite dans la puissance requise, la 2eme commandée n'est fatalement pas stockée;
c'est ce qui s'est produit pour votre commande.
L'indication du délai vous a été communiquée dans le suivi dès la prise en compte de votre commande.
- Le devis
Vous confondez, le devis signé est une obligation voulue par le législateur depuis le 01/01/2020.
Nous respectons nos obligations, quand bien même elles nous coûtent du temps et des commentaires acerbes.
- Cgv - paiement
Les conditions de paiement y sont indiquées et n'ont pas changé.
Le tiers-Payant que vous évoquez n'est justement pas concerné par le paiement immédiat à la commande.
CrocodilEye le 13/1/2021 à 19h45
Bonjour, le produit est arrivé avec 1 jour de retard. Mais pourquoi emballer 2 minuscules boites de lentille de contact dans un gigantesques paquet volumineux qui n’est pas bon pour l’environnement et en plus ne rentre pas dans une boite à lettre. Du gaspillage est une perte de temps pour le livreur ! Bonne année !
RITA M. le 10/1/2021 à 08h01
Je commande régulièrement et je suis très satisfaite merci.
Marie m. le 9/1/2021 à 11h12
Merci à vous et bonne année!
CrocodilEye le 9/1/2021 à 18h28
J'ai commandé plusieurs fois sur ce site et en ai toujours été ravie. La livraison en relais colis fonctionne très bien.
Par contre, lors de ma dernière commande, j'ai choisi livraison à domicile et je n'ai toujours pas reçu le colis (commandé le 29/12/20). La livraison est sans cesse reprogrammée sans raison.
Anaïs T. le 7/1/2021 à 16h11
Prix, disponibilité des produits, respect du délai de livraison.
Patrick M. le 7/1/2021 à 13h37
Colis jeté par dessus le portail d’un lointain voisin (nous sommes un lotissement au 24, le colis a été retrouvé au 20, soit 3 lotissements plus loin.. pas d’appel téléphonique pour prévenir.
Merci à vous de faire remonter au transporteur.
Marine P. le 7/1/2021 à 09h17
Bonjour, nous sommes vraiment navrés de cette indélicatesse. Nous ne manquerons de faire le retour nécessaire auprès de nos correspondants.
CrocodilEye le 9/1/2021 à 18h27
Après une incompréhension sur le bon de commande - le service client a réagi de suite. Il s'agissait d'un samedi alors qu'ils ms sont censés être fermé. Bravo réponse rapide - précise - d'une extrême politesse. Produit livre rapidement. Je recommande.
HALLER A. le 7/1/2021 à 07h20
Agréablement surprise avec cette boutique en ligne ! Livraison très rapide et service client efficace et aimable. Je vous la reccomande !
Juliana G. le 7/1/2021 à 01h42
Bon prix et livraison rapide.
Michel C. le 6/1/2021 à 17h40
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