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Avis clients de magasin-stalingrad.com

Note du marchand
5.0 1
4.7magasin-stalingrad.com
 
Magasin-Stalingrad.com
Vente des produits alimentaires exotiques en ligne et livraison des commandes à domicile.
 
Site Marchandmagasin-stalingrad.com
Urlhttps://www.magasin-stalingrad.com
Tél
AdresseMAGASIN-STALINGRAD.COM
8 Rue Gaston Pinot
75019 Paris
Avis client
3.0 / 5
Livraison à 23H00 un peu tard malgré les efforts du livreur.
Une partie de la marchandise décongelée. J'ai rendu la marchandise.
Le service client est très réactif pour les remboursements.

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Hamidou C. le 7/7/2020 à 01h33
Avis client
3.3 / 5
Certains emballages sont arrivés abimés, voire même percés. Heureusement qu'il s'agissait d'une.minorité d'entre eux. Ce serait super si ce problème pouvait être reglé lors de mes prochaines commandes.
Jimmy J. le 13/6/2020 à 22h21
Avis client
3.7 / 5
Temps d'expédition long (il a fallu que j'envoie un mail demandant que la commande soit expédiée ou remboursée pour recevoir une heure avis le mail d'expédition). Livraison rapide mais Chronopost désagréable et non professionnel (même si ce n'est pas la faute du magasn-stalingrad) et enfin commande incomplète (il manquait un produit) mais dès que j'ai fait un mail au service client j'ai été remboursé du montant de l'article dans les 15mn qui on suivi. Gros point positif
.
S. G. le 29/5/2020 à 14h31
Bonjour Mme Gaye,
Désolé pour le désagrément sur le délai d'attente, votre commande était noyé dans les nombreux ! On n'a marqué dans notre back-office comme quoi votre commande est expédiée hors que on n'a pas imprimé l'étiquette de transport de votre colis. le produit manquant était en rupture de stock.

Bien cordialement.
magasin-stalingrad.com le 30/5/2020 à 08h15
Avis client
3.7 / 5
Services opérationnels.
Faty s. le 16/5/2020 à 14h04
Avis client
3.3 / 5
On m'a tout livrer sauf que y'avais une erreur sur la boissons que j'avais bien commandé et cest bien dommage.
Tabara D. le 10/5/2020 à 16h16
Avis client
3.3 / 5
Si j aurais pas appelé je ne saurai pas qu il allait livrer dans 10 mn a 21h20
Personne ne m’a appelé pour me dire qu’il me livrais le soir c’est ça qui est dommage j ai appelé car j’ai vu le mail à 21h
Tous les articles parfait sauf les patates douces je pense pas que deux petits fasse 500g.
Aline T. le 10/5/2020 à 07h51
Bonjour Mme TANG,

Nos horaires de livraison sont :
Du lundi au vendredi de 17h00 à 22h00.
Et le week-end de 12h00 à 22h00.

On n'est désolé pour la gêne occasionnée !
On vous a envoyé un mail 6 heures à l'avance pour vous prévenir la livraison de votre commande, voici la copie du mail envoyé :

Historique des états d'avancement
Date 8 Mai 2020 | 14:43 
Votre commande a été expédiée avec Le Livreur MAGASIN-STALINGRAD.COM . 
Vous pouvez, à tout moment, suivre l’évolution de la livraison ou obtenir des informations complémentaires en composant le N° suivant : 06 62 08 79 66.

Les patates douces sont vendues au poids mais pas à l'unité.

Bien cordialement.
magasin-stalingrad.com le 10/5/2020 à 11h08
Avis client
3.7 / 5
Bonjour, la livraison était rapide, excellente qualité des produits. Le transporteur aimable.
Fatouma C. le 26/8/2019 à 18h18
Avis client
3.7 / 5
Délais parfait, bidon reçu: origine circulaire arrive cubique!!!
Bernard potard. le 20/8/2019 à 11h44
Avis client
3.7 / 5
4.
Rebecca b. le 15/6/2019 à 09h09
Avis client
3.0 / 5
Livraison longue très compliquée à suivre sur le cite par contre 1 ère fois que mes bocos n arrivent pas cassés.
- b. le 28/5/2019 à 23h04
Avis client
3.7 / 5

Les têtes d'ail ont tous poussées et très vieilles.

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Clarisse R. le 14/1/2019 à 11h41
Désolé pour les ails qui ne sont pas à votre goût, mais notre livreur lès a récupérer sur place le moment de livraison de votre commande et vous êtes rembourser tout de suite.
magasin-stalingrad.com le 14/1/2019 à 12h15
Avis client
3.0 / 5
PRODUIT TOUJOURS PAS REÇU A CE JOUR.
Serge T. le 3/6/2018 à 08h33
Bjr Mr Tignoux,
On n'est vraiment désolée pour ce désagrément. Votre colis est encoure de livraison, la date de livraison est prévue le 07 juin au point relais que vous avez choisi. Mondial relay certe leurs frais de livraison est moins cher, mais en général il faut au minimum 5 à 9 jours ouvert (dans la semaine) pour recevoir votre colis.
magasin-stalingrad.com le 3/6/2018 à 10h57
Avis client
3.3 / 5
Nickel comme d'habitude si je peux donner un petit conseil, il faut prévenir les clients quand des produits manquent mais aussi être plus précis sur l'heure de livraison. Merci pour vos services.
Gaelle I. le 27/5/2018 à 09h37
Avis client
3.7 / 5
Trop de temps pour la livraison 😣
Faty s. le 17/12/2017 à 02h56
On n'est désolé ! C'est du à la forte hausse des commandes de fin d'année.
magasin-stalingrad.com le 17/12/2017 à 07h59
Avis client
3.0 / 5
Colis non livré ???
Guy J. le 1/12/2017 à 04h31
Votre produits est encoure de livraison par Chronopost.
magasin-stalingrad.com le 1/12/2017 à 23h12
Avis client
3.7 / 5
La livraison s'est effectué entre 21 et 22h. C'est bien tard pour une livraison !
De plus, il a fallu que je réclame un sac de riz manquant.

Malgré cela, la marchandise est de bonne qualité.

En revanche, le livreur est respectueux mais cela ne rattrape pas ces faits.
Clarisse R. le 8/10/2017 à 11h01
Avis client
3.7 / 5
Acceptable.
Marie Helene T. le 1/9/2016 à 16h15
Avis client
3.7 / 5
Tres bien domage pour la livraison tardive a 23 heure.
Lea K. le 7/4/2016 à 21h39