Avis clients de CARRA Carrelage | Groupe MDSA Négoce
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Note du marchand
5.0
1
4.6CARRA Carrelage | Groupe MDSA Négoce
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Chère Cliente, Cher Client,
La qualité de service constitue une priorité majeure pour MDSA Négoce et l’ensemble de son équipe.
Afin d’améliorer en permanence le service rendu à notre clientèle, nous mettons en place un dispositif de témoignages adressés à nos clients ayant récemment passé commande.
Parce que votre avis nous est précieux, nous serions heureux que vous acceptiez de nous faire part de votre avis sur nos produits et services.
Deux minutes suffiront pour répondre.
L'équipe MDSA Négoce, vous remercie de votre confiance.
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| Site Marchand | CARRA Carrelage | Groupe MDSA Négoce |
| Url | https://www.carra-carrelage.fr |
| E-mail | |
| Tél | |
| Adresse | Z.A En Beauvoir, 815 rue de la outarde, 01500 Château Gaillard |
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Échantillon arrivé rapidement, pour un petit coût.
Mickael D. le 16/10/2020 à 08h34
Nous sommes satisfaits de la livraison dans les temps
Matériel bien emballé, pas de casse
Aucuns soucis.
Catherine F. le 14/10/2020 à 11h25
Site et fournisseur a conseiller.
Frederic P. le 14/10/2020 à 09h14
Livraison rapide malgré le délai de livraison annoncé, palette bien protégé malgré deux angle de carreau kc . Marchandise de qualité rien a dire et superbe produits. Sinon je recommande.
Y D. le 13/10/2020 à 13h27
Accueil très sympa et pro
Très satisfait des carrelages avec un rendu magnifique
Livraison nickel et prix super compétitif
Vraiment rien a redire je recommande
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Denis V. le 13/10/2020 à 00h11
Nous avons été livré rapidement et tous est conforme à la description je vous recommande.
SYLVAIN OU MARIE B. le 6/10/2020 à 18h46
Encore un très bon service de la ste CARRA. Produits disponibles sur site et prix raisonnables.
Eric P. le 6/10/2020 à 15h21
Rapidité du transport .Reçu bien emballé et le tout en parfait état.
Voir le produit dans le temps...
Richard l. le 6/10/2020 à 13h20
4.
FRANCIS R. le 5/10/2020 à 09h03
Je recommande vivement..
Relation Client au top, marchandise de qualité et une livraison très soignée.
SEBASTIEN C. le 2/10/2020 à 08h47
Très vite livré.
Marie t. le 1/10/2020 à 10h08
Livraison refusée à cause de non conformité de la commande; couleur non respectée.
Le service client refuse de rembourser la totalité de la commande comme le prévoit le code de la consommation. A retirer du remboursement les frais de livraison alors que celle-ci était gratuite et le retour soit 535 € sans justificatif.
Selon l’article L221-24 du code de la consommation pour les frais de livraison et application des dispositions des articles L.211-9, L.211-10 et L211-11 pour la non conformité.
David M. le 30/9/2020 à 18h42
C'est la 2e commande passée.Nous sommes toujours satisfaits des produits, et du service proposé .
Attention à bien vérifier la compatibilité des produits au moment de la commande (plots strobus pas compatibles /accessoires JOUPLAST, plaques à dalle, rehausses, etc.. !
Attention dans les sacs de plots JOUPLAST , il en manque toujours quelques uns !
Bémol pour la livraison, En standard, livraison par camion semi-remorque, pas toujours possible via réseau secondaire. Sinon supplément de 150€.
Eric P. le 30/9/2020 à 18h42
Acceuil téléphonique sympa délai de livraison respecté
Livraison sans problème deux dalles ébréchée elle servirons pour les coupes
Satisfait de ma commande
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Pierre D. le 25/9/2020 à 21h54
Parfait, arrivé rapidement et bien emballé
Contente de la couleur du carrelage (pas encore posé ).
Amelie S. le 25/9/2020 à 12h51
Livraison carrelage impeccable . deuxième livraison ( 50 plots strobus en sac ) 30 à 35 % de plots avec des picots cassés . Je pense que la livraison en carton serait judicieuse étant donné le peu de soins que prennent les livreurs !
Jean-Luc A. le 24/9/2020 à 09h57
Super.
Gualter M. le 23/9/2020 à 18h47
Produits Très bien conçu.
Jerome B. le 22/9/2020 à 15h05
Presque parfait... j'ai reçu 98 pièces au lieu de 100, sinon nickel.
Sylvain M. le 22/9/2020 à 07h35
Livraison rapide après la date de congés.
Regis R. le 22/9/2020 à 06h07
Rien a redire, je suis satisfait des matériaux, de la livraison. ...
La seule chose est le delai (livraison fin août pour une commande au 21 juin). Etant donné l année particulière (confinement en avril), je suis compréhensif.
Marc P. le 19/9/2020 à 07h41
Très beaux produits et livraison impeccables emballées avec soin.
Moscardini C. le 1/9/2020 à 11h32
Quelques pièces endommagées dû au transport, mais remplacées très rapidement.
Jean-marc S. le 30/8/2020 à 19h44
J'ai commandé tous le matériel pour réaliser ma terrasse sur plots de 50m², les matériaux ont été livrés assez rapidement, très peu de casse (quelques petits éclats sur certains carreaux).
Tout est de bonne qualité. Je recommande à 100%.
Carolane V. le 29/8/2020 à 19h07
Très bon rapport qualité prix . Nous sommes allés les chercher sur place .
5/6 margelles étaient ébréchées sur une quarantaine .
Bon accueil téléphonique .
Camille C. le 28/8/2020 à 10h41
Marchandise de qualité et conforme.Livraison un peu long mais lié au Covid, par contre livreur mal équipé (transpalette manuel pour des dalles 120x40 et 2tonnes).
Je recommande vivement vos marchandises et n'hésiterai pas si besoin.
Mickael A. le 27/8/2020 à 00h28
Livraison assez longue 2 mois, mais je pense que la situation sanitaire " COVID 19" est une des conséquences sur la livraison, nous avons passé commande le 30/05/2020 et reçu le 4/08/2020 Marchandise très bien ainsi que le conditionnement rien à dire .
Tarif très intéressant.
Service client très sympathique et à notre écoute
Je recommande CARRA CARRELAGE..
Michael s. le 26/8/2020 à 15h14
Délai respecté très bon service client.
Sebastien T. le 25/8/2020 à 14h07
Parfait.
Stephane E. le 24/8/2020 à 08h32
Livraison au top produit conforme, quelques plots cassés mais rien de bien méchant.
Par contre seul hic, commande passé en début juin livraison en août.
Thomas P. le 21/8/2020 à 07h39
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