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Avis clients de CARRA Carrelage | Groupe MDSA Négoce

Note du marchand
5.0 1
4.6CARRA Carrelage | Groupe MDSA Négoce
 
Chère Cliente, Cher Client,


La qualité de service constitue une priorité majeure pour MDSA Négoce et l’ensemble de son équipe.

Afin d’améliorer en permanence le service rendu à notre clientèle, nous mettons en place un dispositif de témoignages adressés à nos clients ayant récemment passé commande.

Parce que votre avis nous est précieux, nous serions heureux que vous acceptiez de nous faire part de votre avis sur nos produits et services.

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L'équipe MDSA Négoce, vous remercie de votre confiance.
 
Site MarchandCARRA Carrelage | Groupe MDSA Négoce
Urlhttps://www.carra-carrelage.fr
Tél
AdresseZ.A En Beauvoir, 815 rue de la outarde, 01500 Château Gaillard
Avis client
3.7 / 5
Tout est correcte.
Jean-Philippe L. le 20/11/2020 à 19h20
Avis client
3.0 / 5
Bon rapport qualité prix.
ALDO D. le 13/11/2020 à 17h08
Avis client
3.7 / 5
Acceuil téléphonique sympa délai de livraison respecté
Livraison sans problème deux dalles ébréchée elle servirons pour les coupes
Satisfait de ma commande
.
Pierre D. le 25/9/2020 à 21h54
Avis client
3.7 / 5
Produits Très bien conçu.
Jerome B. le 22/9/2020 à 15h05
Avis client
3.7 / 5
Reçu dans un grand sac Blanc, donc plots cassés. Non respect de la commande. Plots Dakota au lieu de Strobus. Pas eu les plots 35-60. Si vous cherchez à être plus mauvais que la concurrence, continuez vous êtes bien parti.
Jeanphilippe E. le 14/8/2020 à 07h13
Avis client
3.3 / 5
Pas honnête d'indiquer que la marchandise est en stock au moment de la commande. Et encore moins professionnelle de ne pas prévenir le client. Résultats 2 mois d'attente.
Stéphane K. le 5/8/2020 à 16h03
Avis client
3.0 / 5
Très contents du choix et de la qualité. Délai livraison un peu long.
Matthieu l. le 5/8/2020 à 15h20
Avis client
3.5 / 5
Il manque le sourire lorsqu on vient chercher la mse.
.
Philippe N. le 4/8/2020 à 07h26
Avis client
3.7 / 5
Super satisfait de la société carra
Par contre très déçu du service de livraison.
GREGORY H. le 24/7/2020 à 17h14
Avis client
3.7 / 5
Il manquait le paquet de gomme de 100pcs dans la livraison initiale mais le service client a vite corrigé l'erreur sans plus de démarche. Parfait. Sinon les produits sont conformes et le délais de livraison correct.
Alexandre M. le 7/7/2020 à 17h09
Avis client
3.7 / 5
Produit nickel. Beau rendu.
En revanche, payer autant de frais de livraison pour qu’on vous laisse tout gérer tout seul sans matériel, descendre des tonnes de dalles dans un parking souterrain car vivant en appartement et qu’on avait bien précisé au livreur de venir avec un transpalette et qu’il vient sans... même marqué sur le bordereau de livraison ! Et rien n’est respecté et personne ne vous aide. Pas bravo.
Mohamed A. le 26/6/2020 à 00h57
Avis client
3.5 / 5
Attention lors de votre commande ou il faudra que vous soyez livreur à la place du livreur!
Andrė N. le 25/6/2020 à 08h28
Avis client
3.0 / 5
Trop long la livraison avec Geodis .
Contrairement à DPD , service livraison plus rapide.

Marchandise , des supports de plaques retrouvé cassés.
Olivier L. le 15/6/2020 à 08h05
Bonjour LEVREL

Compte tenu du contexte actuel lié directement à la crise sanitaire , nos délais de livraisons ont été un peu plus long que d'habitude - Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée .

Quant aux manquements ou casses , notre SAV se tiens à votre service , n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions résoudre votre demande .

Cordialement.
CARRA Carrelage | Groupe MDSA Négoce le 2/7/2020 à 15h51
Avis client
3.7 / 5
Je sais que le contexte est particulier mais lors de ma prise de contact téléphonique je n'ai pas été très bien reçu. J'ai eu l'impression de déranger la standardiste.
Romain b. le 25/5/2020 à 09h26