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Avis clients de ARC EN CIEL - Mobilier Maison et Jardin

Note du marchand
5.0 1
4.3ARC EN CIEL - Mobilier Maison et Jardin
 
 
Site MarchandARC EN CIEL - Mobilier Maison et Jardin
Urlhttps://www.arcenciel-maison-jardin.com
Tél
AdresseRue de l'escudié
ZI plaine Nord
11100 Montredon des Cordbières
Avis client
2.0 / 5
Je n'ai pas été avertie que la table était arrivée dans le magasin et lorsque nous avons réceptionné la commande le vendeur ne nous a pas beaucoup aidé pour rentrer la table dans notre véhicule en disant d'abord que la table ne pourrait pas rentrer et le carton enlevé, il est parti ailleurs sans nous aider à charger. Donc pour résumer notre avis nous ne sommes pas du tout satisfait de l'accueil ni de la livraison de notre table Loane.
FREDERIQUE T. le 7/7/2024 à 15h14
Avis client
3.0 / 5
Presque rien à dire sur les produits hormis mon avis ci-dessous
Par contre en ce qui concerne le prestataire de livraison mécontentement total
Je devais recevoir la table et les chaises le même jour et ce ne fut pas le cas le livreur m’a dit je vous les livre demain ce ne fut pas le cas non plus les chaises sont arrivées le vendredi au lieu du mardi matin prévu! Et livraison au portail à + de 50 mètres de l’ascenseur ( sympa pour les personnes âgées !!) et le carton était très abîmé 😠.
Béatrice J. le 21/1/2024 à 16h23
Avis client
5.0 / 5
On a su répondre à mes attentes.
La personne que j ai eu au tél a été très efficace et a tout fait pour me satisfaire.
Merci encore à elle.
Lorella M. le 16/1/2024 à 09h52
Avis client
5.0 / 5
Expédition rapide. Livraison à domicile sans souci.
Produit remarquablement emballé.
Merci.
Jean Luc P. le 9/8/2023 à 16h08
Avis client
5.0 / 5
Matériel conforme au descriptif, très bonne qualité.
Communication très facile et réactive comme toujours avec les équipes d'Arc en Ciel !
Pascal G. le 30/6/2023 à 10h22
Avis client
5.0 / 5
J'ai commandé trois chaises pliantes de la marque Proloisirs..Un petit retard dans la livraison du à un reconditionnement.
Le service après vente a été très réactif et toujours dans le suivi du dossier.
L'emballage des chaises était impeccable.



.
Françoise M. le 21/6/2023 à 17h35
Avis client
3.7 / 5
Bonjour,

Recu que les couteaux a tartiner manque dans notre commande les couteaux a fruits.

Cordialement,

D. JACQUOT
.
Dominique J. le 30/5/2023 à 17h57
Avis client
5.0 / 5
XX.
Martine R. le 29/5/2023 à 14h23
Avis client
1.0 / 5
Pas reçu de commande.
Anne R. le 29/5/2023 à 07h54
Avis client
5.0 / 5
Tout s est bien passé.
LAURENCE P. le 21/5/2023 à 17h52
Avis client
4.7 / 5
J'ai reçu la livraison rapidement alors que dans mon espace client, la commande était toujours mentionnée en préparation, ce fut donc une agréable surprise mais heureusement que j'étais présente pour la réception du colis.
LATNACHET. le 28/4/2023 à 22h09
Avis client
5.0 / 5
Réponse rapide à une question, livraison sans pb.
Christophe G. le 7/3/2023 à 13h24
Avis client
5.0 / 5
Fauteuil tout à fait conforme à la photo très confortable et très pratique car empilable et super léger.
Didier K. le 1/3/2023 à 09h21
Avis client
5.0 / 5
Traitement et expédition de ma commande très rapide.
Produit conforme
Je recommande.
C M. le 24/1/2023 à 10h20
Avis client
4.7 / 5
Un peu compliqué sur la disponibilité du produit sinon parfait.
Jean François J. le 18/1/2023 à 18h18
Avis client
5.0 / 5
Colis très bien emballé.
Si votre livraison tarde, n’hésitez pas a appeler le magasin. Le service client est cordial et réactif.
Jean-Laurent G. le 14/1/2023 à 23h07
Avis client
2.3 / 5
Ces notes correspondent à un 1er envoi arrivé en mauvais état et les articles brisés. Néanmoins l'enseigne a été très réactive et a procédé rapidement à un nouvel envoi, arrivé en très bon état.. Pour ce qui concerne ce 2ème envoi, je mettrai 5 * pour la livraison et 5 * pour la marchandise.
Chantal C. le 16/12/2022 à 11h30
Avis client
5.0 / 5
Bonjour très satisfaite de la commande rapide du site de commande à la livraison c est parfait merci pour tout.
Denise B. le 28/10/2022 à 11h10
Avis client
5.0 / 5
Colis pas arrivé.
livraison fin de matinée.
CHRISTIANE H. le 4/10/2022 à 16h33
Avis client
4.3 / 5
Une chaise abîmée lors du transport.
Patrick C. le 2/9/2022 à 22h13
Avis client
5.0 / 5
Je recommande service client au top.
Laurent S. le 7/8/2022 à 15h40
Avis client
4.3 / 5
Erreur sur la quantité livrée ( 1 housse au lieu de 4) à la première livraison.
Prise en compte de l'erreur très rapide et livraison du solde express.
Claude B. le 17/7/2022 à 11h51
Avis client
5.0 / 5
Je recommande ce site pour les délais de livraison.
Alain D. le 8/7/2022 à 05h24
Avis client
2.0 / 5
Délai livraison de la marchandise long, ne tient pas compte des commentaires pour la livraison(livraison pendant mon absence),société de transport pas sérieuse (laisse le colis à la vue des passants de la rue
alors que j'étais absent de mon domicile pendant plusieurs jours).cout du transport non compétitif.
Ne répond pas à ces griefs transmis directement par mail à cette société.
MICHEL S. le 27/6/2022 à 17h01
Avis client
4.0 / 5
Service Client parfait
Marchandise parfaite et conforme
Délai de livraison un peu long. relance nécessaire.
Christine C. le 3/6/2022 à 09h55
Avis client
5.0 / 5
Marchandise conforme à la commande . Bon suivi de livraison . Tout est parfait .
Jean-Marc V. le 17/5/2022 à 09h12
Avis client
1.0 / 5
Pour l'instant mon experience client se limite à ne pas savoir où en est la livraison de ma commande et arc en ciel qui me demande une notation..
PIERRICK L. le 21/4/2022 à 16h57
Avis client
5.0 / 5
Tout est parfait, sauf le Délai .
Simone R. le 21/3/2022 à 09h48
Avis client
5.0 / 5
Service client au top
Livraison rapide et de plus comme j'avais précisé que c'était pour un anniversaire, mon cadeau était très joliment emballé
Je recommande.
KARINE C. le 13/3/2022 à 16h35
Avis client
3.3 / 5
Bonjour, une des 6 assiettes avait de petits défaut.

Livraison: le 12/02 colis statut "en cours de livraison" mais livré ce jour là. J'était absente pour le week-end. Le dimanche soir, 1 seule porte du portail s'ouvrait, l'autre non. Le colis était dans la cours, pas à l'abri des intempéries et regards. Le livreur aurait enjambé le portail et a endommagé le bras du moteur en y prenant appui. Incident signalé à DPD , pas de retour.
L Weissenberger.
Line W. le 20/2/2022 à 21h33