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Avis clients de ARC EN CIEL - Mobilier Maison et Jardin

Note du marchand
5.0 1
3.5ARC EN CIEL - Mobilier Maison et Jardin
 
 
Site MarchandARC EN CIEL - Mobilier Maison et Jardin
Urlhttps://www.arcenciel-maison-jardin.com
Tél
AdresseRue de l'escudié
ZI plaine Nord
11100 Montredon des Cordbières
Avis client
2.0 / 5
Il me manque Un article et Le service clients ne réponds pas à mes e-mails
Ils ont encaissé mon paiement et après plus rien.
Daniela B. le 4/8/2020 à 15h37
Avis client
1.0 / 5
J ai commandé le 26 mai... je n ai toujours pas été livrée. Il y a d abord eu un retard lié au confinement, qui n était pas signalé sur le site lors de ma commande.
J'ai été livrée il y a 1 semaine, mais les articles livrés ne correspondaient pas à ma commande : les fauteuils étaient gris alors que je les avais commandés rouges.
Le livreur est revenu livrer hier ... le même colis! Un vrai gag!
Je me demande si j aurais mes fauteuils de jardin avant la fin de l été.
Anne T. le 1/8/2020 à 10h51
Avis client
3.7 / 5
J’ai appelé pour signaler qu’un des deux lit avait les roues placées dans le mauvais sens j’attends que l’on me rappelle à ce sujet au 0614570743.
Pascale B. le 27/7/2020 à 14h37
Avis client
5.0 / 5
Livraison et produits tout à fait conformes. Parfait.
Carole I. le 23/7/2020 à 10h38
Avis client
5.0 / 5
Recommandé sans hésitation.
GISELE N. le 11/7/2020 à 08h35
Avis client
4.3 / 5
Service long mais c'était en période covid.
Gerard c. le 11/7/2020 à 07h31
Avis client
5.0 / 5
A part un délai de livraison un peu long mais mis sur le compte du Covid tout c'est bien passé et tout est arrivé en bon état.
Bernard T. le 3/7/2020 à 15h19
Avis client
4.3 / 5
Dommage que le numero de téléphone indiqué réponde toujours aux heures d'ouverture :magasin fermé:c'est anxiogène quand on a n'a aucune date de livraison prévue!!
seul la liaison facebook a été efficace et la livraison ensuite sans problème
.
Sylvie s. le 3/7/2020 à 13h42
Avis client
3.5 / 5
J’avais demandé à être appelée sur mon portable au moment de la livraison mais cela n’a pas été fait.
Le colis a été livré au secrétariat sans que j puisse donner qq chose au livreur.
Dommage.
J’avais demandé à être appelée sur mon portable au. le 3/7/2020 à 06h29
Avis client
3.7 / 5

Je profite de votre enquête de satisfaction pour vous faire part de ma demande formulée par mail le 22 juin et restée sans réponse à ce-jour.

Je me permets de vous la transmette ci-dessous :


.
Fernandez. le 25/6/2020 à 09h42
Avis client
2.3 / 5
Livraison minable, colis lancé par dessus le portail pendant mon absence, colis éventré pour la modique somme de 29 euros réglé.. une honte.
Mail laissé afin de signaler les faits et demander le remboursement des frais( accompagné de photos)..et aucune nouvelle, pas de réponse..
bravo pour le service client !!!
je suis toujours dans l'attente d'une réponse..inespérée très certainement..
très beau produit mais aucun service derrière.
MURIEL B. le 19/6/2020 à 08h48
Avis client
3.0 / 5
Bonjour,
Je suis très déçu sur l’emballage des produits !
Carton très léger et pas du tout adapter !!


.
Olivier D. le 16/6/2020 à 13h41
Avis client
4.0 / 5
Ravie de mes fauteuil dans l'ensemble oui le recommande.
Isabelle b. le 9/6/2020 à 08h53
Avis client
5.0 / 5
Service de livraison parfait !
GAY D. le 4/6/2020 à 10h27
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Thomas j. le 1/6/2020 à 10h28
Avis client
5.0 / 5
Produits très joli de super qualité.
Elisa B. le 17/5/2020 à 07h20
Avis client
5.0 / 5
Je suis allé la récupérer au dépôt
Super produit
Le patron est disponible et sérieux

Très satisfais.
Florian F. le 16/5/2020 à 10h10
Avis client
5.0 / 5
5.
CHALULEAU A. le 8/5/2020 à 08h05
Avis client
3.0 / 5
Erreur du magasinier qui a interverti 2 commandes.
Service Client réactif qui m'a permis de recevoir tout de même ma commande, avec, de fait des délais plus longs qu'annoncés.
Produits conformes qui semblent de qualité.
MATHILDE C. le 17/2/2020 à 23h08
Avis client
1.0 / 5
Cela fait onze jours est toujours pas de nouvelles de la livraison ?
Jean-Yves A. le 11/2/2020 à 13h18
Avis client
5.0 / 5
Très bien.
En temps et en heure...
Véronique P. le 19/12/2019 à 10h55
Avis client
3.0 / 5
La livraison a été lamentable .Prévenue à la dernière minute, heureusement chez moi ,mais surtout le livreur n'a pas daigner s'avancer à mi-chemin , dans les escalier
Livraison nulle.
Sylvia R. le 2/9/2019 à 10h17
Avis client
5.0 / 5
Personnels très sympathiques et aidant. SAV de qualité !
Silien B. le 12/8/2019 à 13h03
Avis client
3.0 / 5
Demande de livraison en point relais
pas d'information sur le numéro de colis avant la livraison qui m a été communiqué après la première livraison infructueuse
très déçu sur la livraison mais pas par le produit.
Cyril d. le 19/7/2019 à 18h15
Avis client
1.3 / 5
Delais de livraison plus long que prévu
Les produits sont arrivés endommagés
SAV contacté en attente réponde
Trés déçu et trés mécontent ... Au prix où sont nos articles c'est inacceptable !
Arnaud C. le 16/7/2019 à 13h34
Avis client
3.3 / 5
Nous sommes très contents de notre achat, le produit est de qualité tel qu'on l'espérait. Nous avons été agréablement surpris car la livraison a été très rapide, bien plus tôt que ce qui avait été annoncé! Par contre le produit a été légèrement abîmé lors du chargement, c'est le livreur, très honnête, qui nous l'a fait remarquer et nous a conseillé de le signaler sur le bon; nous avons contacté le service client à ce sujet le 20/06, toujours aucune réponse de leur part à ce jour!!!
Steve C. le 9/7/2019 à 14h22
Avis client
1.0 / 5
Produit en attente depuis presque un mois a.
Philippe L. le 23/6/2019 à 15h00
Avis client
1.0 / 5
2 HOUSSES COMMANDÉES 1 RECUE EN ATTENTE DE LA DEUXIÉME?
Patrice G. le 19/6/2019 à 20h41
Avis client
2.3 / 5
Livraison trop longue.
Sophie p. le 5/6/2019 à 19h35
Avis client
1.7 / 5
Bonjour il est impossible de pouvoir la fixer , donc après un essai de montage négatif je vais sur votre site et la à ma grande surprise tous les avis de vos client sont , tonnelle trop courte donc je mesure la toile au sol et effectivement il manque 6 cm en longueur en conclusion il faut modifier la structure ce que j'ai fait car si vous attendez qu'elle ce détende vous pourrez peut être la monter dans 5 ans Cordialement.
Didier R. le 21/5/2019 à 03h14