Colis prévu par livraison DPD le 04/12 entre 10 h et 13 h
il est 16 h et toujours rien
Obligé de rester à la maison pour rien
je ne peux pas évaluer la marchandise.
De nouveau livraison DPD prévue ce jour 5/12
il est 15 h et pas livré !!
Désespérant ce transporteur
N utilisez plus ce transporteur c'est une catastrophe.
Patrick b. le 5/12/2019 à 15h06
Bonjour,
En général, les livreurs de DPD respectent bien l’horaire.
Maintenant, en période de fort trafic il est parfois difficile de respecter tous les horaires. Continuez à utiliser le système Prédict si vous n'êtes pas livré aujourd'hui.
Nous continuons à faire confiance à ce livreur, DPD, qui a déjà fait ses preuves.
N'hésitez pas à nous envoyer un mail à tapitom@tapitom.com à réception de votre tapis.
Bien cordialement,
David de TAPITOM.
Tapitom le 4/12/2019 à 16h54
Livraison supposé de 48 heures, Deux fois je reçois un message qui me dit que la livraison sera reportée, à chaque fois je dois choisir une nouvelle date, la plus proche étant à chaque fois sur la semaine d'après... difficile de faire pire comme service.
Le tapis correspond à mes attentes.
Avec ce livreur, je ne pense pas renouveler un achat sur votre site, je préfère être honnête.
Laurent r. le 5/3/2018 à 16h07
Merci pour vos remarques. Malgré la livraison, heureux que le tapis vous convienne.
Je fais remonter l'information à DPD, notre transporteur.
Tapitom le 5/3/2018 à 16h23
