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Avis clients de Smartbites

Note du marchand
5.0 1
4.8Smartbites
 
 
Site MarchandSmartbites
Urlhttps://www.smartbites.net
AdresseRosalía de Castro nº1,
15701 Santiago de Compostela
Avis client
5.0 / 5
Buen servicio. El vino llegó rápido y muy bien embalado. Compré Vino Crego e Monaguillo tinto, Monterrei de una pequeña bodega que recomiendo.
Arturo P. le 20/1/2020 à 00h43
Avis client
5.0 / 5
The shipping was fast and efficient, customer service was excellent.
Zoei. le 17/1/2020 à 19h24
Avis client
5.0 / 5
La atención brindada por Marta González fue excepcional!
Gerardo O. le 14/1/2020 à 00h21
Avis client
5.0 / 5
**.
Helder Rui L. le 9/1/2020 à 10h23
Avis client
5.0 / 5
Encantada con el servicio y la atención. Repetiré sin dudarlo.
Lola G. le 9/1/2020 à 09h52
Avis client
5.0 / 5
Great Service all around. I would recommend Smartbites to anyone shipping to the UK.
Peter F. le 9/1/2020 à 06h18
Avis client
4.7 / 5
A pesar de la fecha que era llegó muy pronto y el paquete estaba perfecto.
Paula. le 8/1/2020 à 15h30
Avis client
5.0 / 5
TODO CORRECTO.
MONICA A. le 7/1/2020 à 17h54
Avis client
5.0 / 5
Rapida entrega y todo correcto.
Julian Camilo A. le 7/1/2020 à 00h19
Avis client
5.0 / 5
Seriedad, rapidez y muy buen producto sin duda repetiré compra.
Oscar Q. le 30/12/2019 à 12h42
Avis client
5.0 / 5
Todo muy bien, llego a tiempo y en perfecto estado.
Miriam B. le 30/12/2019 à 10h45
Avis client
3.0 / 5
Bonjour
je suis très insatisfaite du point de livraison : le cadeau était pour une personne âgée
le point de livraison choisi était à Pernes les fontaines: le paquet s'est trouvé livré à Carpentras : inacceptable !! Mon père a eu beaucoup de difficultés et d'anxiété pour récupérer son paquet:
il est absolument impératif pour les clients que le point de livraison corresponde exactement à celui qu'ils ont choisi ne pensez-vous pas ?
Aurore C. le 30/12/2019 à 07h27
Bonjour Aurore,

Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous ne comprenons pas ce qui s'est passé avec votre colis et pourquoi ils ne l'ont pas livré là où nous l'avons indiqué, de toute façon nous transmettrons la plainte à DHL pour éviter que ces erreurs ne se reproduisent à l'avenir.

Désolé pour le dérangement.
Cordialement
.
Smartbites le 30/12/2019 à 09h20
Avis client
5.0 / 5
Todo ha salido perfecto.
Gabriel. le 23/12/2019 à 20h12
Avis client
3.3 / 5
Domage que une des trois bouteille soit arrivé cassé !! transporteur DHL

revoir peut etre l emballage des collis ??

et surprise a la fin de la commande vous facturé le transport alors qu au debut vous dit gratuit au dessus de 200 euros ???
VALENTINO D. le 20/12/2019 à 06h30
Merci beaucoup pour vos commentaires.

Nous essaierons d'améliorer l'emballage surtout dans des caisses comme celle-ci si grandes et fragiles.

Quant aux frais de port sont gratuits à partir de 150 € uniquement dans la péninsule espagnole. Nous vérifierons le Web au cas où cela apparaîtrait de manière confuse.

Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés,

Cordialement.
Smartbites le 30/12/2019 à 09h28
Avis client
4.3 / 5
Buen servicio de atención al cliente que solventó a tiempo la incidencia en el envío.
Daniel M. le 19/12/2019 à 21h38
Avis client
5.0 / 5
La compañía transportista confundió el domicilio y efectuó la entrega un día después de lo previsto.
JUAN JOSE D. le 16/12/2019 à 00h18
Avis client
4.0 / 5
Página intuitiva, servicio y atención de lo mejor que te puedes encontrar.
Antonio B. le 14/12/2019 à 00h31
Avis client
5.0 / 5
Great supply and best ever shipping. Galicia-Stockholm, Sweden in 22h 49m. Guinness book of records-material!
Lars R. le 9/12/2019 à 08h48
Avis client
5.0 / 5
Todo perfecto.
SILVIA S. le 7/12/2019 à 10h00
Avis client
5.0 / 5
Todo perfecto!
Adrian B. le 1/12/2019 à 14h31
Avis client
5.0 / 5
Shipping, and speed of delivery excellent, very good communication, would definitely order from them again.
L s E. le 16/11/2019 à 00h52
Avis client
3.0 / 5
Producto bueno.
Pero la empresa de transporte demasiado deficiente.Entregan la caja de la botella rota,deteriorada y en mal estado.Después de pagar un coste demasiado elevado por los gastos de envío la empresa no realiza bien la entrega del producto.
FRAN A. le 15/11/2019 à 13h21
Buenos días Fran, Muchas gracias por el feedback, hablaremos con la empresa de transporte para que mejoren el servicio.

De todos modos, por nuestra parte empezaremos a utilizar unas cajas más resistentes para minimizar el riesgo por nuestro lado.

Muchas gracias de nuevo, estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites,

Un saludo !
.
Smartbites le 20/11/2019 à 11h14
Avis client
4.5 / 5
Rapidez y eficiencia. Fallo en la falta de contacto previo a la hora de la entrega.
Alfonso V. le 8/11/2019 à 00h10
Avis client
1.0 / 5
Muy satisfecho con la compra realizada: buen precio, facilidad para comprar, envío rápido y sobre todo, muy bien empaquetado para que todo llegase en perfectas condiciones. ¡Repetiré seguro en el futuro!
Ignacio G. le 27/10/2019 à 04h25
Avis client
5.0 / 5
Super.
Reinier F. le 20/10/2019 à 10h08
Avis client
5.0 / 5
Great seller ! Goods were packed very well and arrived in The Netherlands without any problems.
Order was shipped the same day and received next day. Great and fast service! Will order with SmartBites in the future again !
.
Stephan H. le 17/10/2019 à 09h55
Avis client
5.0 / 5
Perfecto todo. Rapidez. Facilidad. Atención personalizada con los detalles. Pocas veces me han atendido tan bien en compras por internet. Precios ajustados y una web amena en la que comprar sin complicaciones. Repetiré.
Nuri. le 10/10/2019 à 11h29
Avis client
4.7 / 5
Muy profesional y atento.
Jorge N. le 10/10/2019 à 02h19
Avis client
5.0 / 5
Tutto perfetto, assistenza cliente ottima e la Lolea e piu che buona!
Mauro P. le 3/10/2019 à 15h38
Avis client
5.0 / 5
Rapidez en la entrega. muy bien.
Pedro M. le 22/9/2019 à 08h20