Cuando me llegó la caja me asusté porque era una caja de otro producto. El skate me vino sin embalar, sin protecciones y tenía un pequeño golpe apreciable en la lija. Tampoco me han venido las pegatinas que Carver envía con sus productos siempre.
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Sam. le 16/9/2020 à 11h19
Hola,
Gracias por tu comentario. Hemos consultado internamente pero la grabación del empaquetado solo dura una semana y no hemos podido comprobar. Es posible que el envoltorio no fuera el original pero es extraño que no llevara ningún envoltorio y/o protección.
Siento que el empaquetado no fuera el que esperabas, como norma todo sale protegido con cartón, en el caso de los skates punta y cola, discúlpanos por este caso si no ha sido así.
Si hiciste alguna foto te agradeceríamos que la enviarás a info@popkite.com para poder mejorar.
Te mandamos pegatina Carver por correo ordinario durante los próximos días. Avísanos si necesitas alguna cosa mas de la web para facilitarte un código promocional y que obtengas un descuento como detalle.
Saludos,
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popkite.com le 16/9/2020 à 23h28