Avis clients de SILEXFRANCE

Le produit m'a été livré sans aucune vérification de ma part. Hors il est bien mentionné de vérifier le contenu, car si anomalie il y a, il n'y a aucune prise en charge. En ce qui me concerne j'ai 2 rayeur sur mon poste donc aucun recours possible. Je trouve ça dommage.
Le service commercial n'a pas l'air de connaître ses produits...

Rien à redire pour la livraison.
Pour la marchandise, pas de lime pour éguiser la chaîne, pas d'outil pour le réglage des vis de richesse.
Pas encore utilisé le service client.

Satisfait de mon achats le poste à souder marche très bien je n'en dirai pas autant du masque à soudure je le trouve d entrée de gamme pas par son design mais par sa son utilisation.

Tres bonne.

Moins de 24 h entre la commande et la livraison ... Encore Bravo !!

Très bonne entreprise.
Livré en 48h, très réactive.
Emballage RAS.

Le service est très bon, et les pièces sont conformes, la livraison est très bonne, juste à déplorer une qualité à revoir des composants périphériques comme les supports qui cassent du à une fabrication trop "légère" pour une mécanique valable (support moteur, et support au dos) par exemple, mais certain que les fabricants vont y remédier !
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La livraison a été plus longue que prévue sinon l'article est conforme.

Conforme au modèle souhaité, tarif compétitif.

Le moment choisi pour demander l'avis du client est mal choisi. Le client doit avoir au moins le temps d'utiliser l'appareil et éventuellement avoir eu à communiquer avec le service clients. L'évaluation est donc tronquée.

Livraison dans les délais, marchandise conforme , je recommande.

Livraison DPD impeccable comme d'habitude,
Matériel très intéressant et 3 étoiles pour le SAV
Car je ne m'en suis pas servi.

Bonjour, Je changerai mon avis peut être si vous pouvez m'informer sur le suivant: Je acheté le poste en partie pour son capacité d'effectué MIG no gas soudage utilisant fil fourré, comme c'est clairement indiqué sur votre site web. Or la machine n'a vient pas avec un bobine avec rainure cranté comme c'est généralement nécessaire pour fil fourré. Je cherché votre site sans avoir trouvé un telle bobine que je puis acheté séparément. J'espère que vous pouvez m'informer où je puis le trouver.

Très bon produit et très bon prix. Livraison en 2 jours. Pas encore utilisé mais à l air très simple a faire fonctionner.Petit problème de charnière sur le cache transparent, en attente de la réponse SAV.

Délai respecté, rien à redire concernant l'emballage du matériel, rien d'abimé pendant le transport..

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BON SUIVI CLIENTELE.

Très bon contact.

Rien à dire très satisfait des produits, cependant j’ai fais une demande au service client avant mon achat (tuyaux de gaz livrer avec le poste?) et toujours pas de réponse...

Super livraison bon poste à soudé rien à redire
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Je viens de recevoir l'élagueuse, je ne l'ai pas essayé mais à priori elle a l'air d'être de meilleur qualité que la précédente dont il n'y avait qu'un boulon de tenu de guide chaine. C'est lui qui s'est détérioré suite à un serrage insuffisant. j'espère qu'elle durera plus longtemps.

Très satisfait du service après vente.

Les chaines pour les guides de 45 cm sont en ruptures depuis pas mal de temps et c'est regretable.

Livraison très rapide , poste conforme à mes attantes.

La livraison a été rapide, le tout est arrivé en bon état, il manque juste quelques infos sur le réglage de base en fonction de l'épaisseur des toles..

Sinon, je n'ai pas trop de recul pour l'instant.


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Très bien. Livraison rapide.

Service client efficace, m'a permis de modifier ma commande alors qu'elle était déjà validée. Prix intéressant par rapport aux magasin de bricolage.

Livraison rapide efficace.

Correspondant sérieux , contact téléphonique courtois.

Le poste à souder était mal assemblé au niveau de la coque en tôle. Dommage.
Cordialement..

Service parfait.