Avis clients de SILEXFRANCE

Parfait
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Dans notre région que des problèmes de livraison avec le transformateur dpd un livreur qui ne c'est pas lire une adresse sur un GPS a rien à faire dans ce métier.

3.5.

Retard de livraison beaucoup trop important avec en plus une reprogrammation de la livraison en point relais .. service dpd très décevant
articles en bon état mais emballage très abimé.

Rapide..!

Bonjour
SAV nul !!!
Je suis obliger de changer le joint moi meme de la pompe tomber en panne 2 mois après!!
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Bon service et rapide.

Bonjour
Malheureusement je n'ai pas reçu les ressorts comme sur vôtre photo mais des silent bloc
Je n'ai pas réussi à vous joindre par téléphone
J'ai tout jetées.

Rien à dire tout c'est bien passé
cordialement.

Très bon produit livraison rapide je recommande à tous.

Moins bonne note pour le service client. Pourtant je n'ai rien à redire car, rapidité, qualité et réponse ont été au rdv de ma commande. Seul bémol, pour une pièce à 1€ que je peux changer moi-même je vais acheter l'ensemble complet car lorsque l'on démonte la poignée, impossible de faire une photo pour savoir comment elle est montée, puisque les pièces à l'intérieur sont tombées. Ce qui n'est pas normal pour un constructeur c'est de ne pas avoir de plan disponible à fournir au client.

4
Service rapide mais dommage de ne pas y trouver toutes les pièces...obligé d'acheter chez GT Garden...

Très à l'écoute et la personne que j'ai contactée a tout fait pour me dépanner rapidement
j'ai apprécié, merci.

Matériel conforme aux attentes, livraison ultra rapide.

Envoi rapide.

Commande facile et livraison dans les temps, c'est parfait et je recommande.

Traitement rapide, mais le suivi de colis n'a pas été facile.

J'ai commandé , j'ai reçu, le produit fonctionne et de voir mon fils heureux = 5/5.

Déjà 2 commandes passées, livraisons dans les délais.
J'ai fait appel au SAV pour un petit défaut de matériel à la livraison, même là, un service comme on aimerait en voir plus souvent.
Félicitations pour votre travail à tous.

Tres mauvais cite a ne pas recommander pas honnette attention les arnaques je ne le recommande as personne.

Article conforme à la description livraison rapide.

Matériel conforme à mes attentes, fonctionne très bien.bon achat.

Très bon site de vente. Prix placés, livraison rapide et matériel très bien emballé, rien à dire tout s'est parfaitement déroulé.

La lame a ronces 2 dents est très bien .coupe même les plus grosses ronces .la debroussailleuse à dos est pas mal excepté que le flexible se demanche tout le temps .j ais été obligée de mettre du gros Scotch pour le maintenir .Le cache en plastique du carter etait un peu cassé à l arrivée du colis.

Tres bien livraison rapide bien emballé
juste le manuel du poste a souder pas assez détaillé pour les réglages.

Livraison ultra rapide et produit conforme à la description.

Produit conforme.

Bon materiel recu rapidement servce client le top service sav 5/5.

Très bien.

J'ai commandé le tournevis le 26/01, j'ai été informé qu'il a été envoyé par la Poste le 01/02 - une semaine après. Nous sommes le 03/02 et je n'ai toujours pas reçu. Je met en doute qu'ils ont envoyé le 01/02.
Par mel j'ai demandé de conseil de l'utilisation de tournevis de réglage - je n'ai pas reçu de conseil.
J'ai demander d'aide pour résoudre une panne de moteur qui cale quand j'accélère le 25/01, j'ai reçu une réponse de trois mots trois jours plus tard, visiblement sans vouloir aider.