Avis clients de SILEXFRANCE

Livraison rapide
Conforme à la commande
Conditionnement respectueux du produit.

A recommander ! simple, pratique et efficace que demander de plus !

Poste à souder conforme à la description, livré dans les délais annoncé, reçu en parfait état.
Mise en service facile et rapide grâce à la notice en français.
Poste de qualité à vérifier dans la durée d'utilisation.
Convient à des pros de la soudure comme à des amateurs .
Je l'utilise en fil fourré car soudure en extérieur.

Aucun soucis de livraison.

RAS.

Pas de problème service rapide matériel conforme.

Bonjour
produit reçu très rapidement CASSE
Contact avec le service client pour retour du matériel reçu cassé le jour même de la réception.
Après un premier mail indiquant que j'aurai du déballer le colis avec le livreur, il m'a été demandé une photo. Je l'ai envoyé . A ce jour j'attends encore une réponse à cet envoi
L'échange à ce jour n'est pas fructueux
Je suis mécontent de ce manque de retour
.

Je ne note pas le service client car pas utilisé ( et j'espère pas sinon ça signifierait que j'ai un problème ! ).

Tout a été parfait de la commande à la livraison.

Bonjour j ai mis 1étoile pour le service client car je m ai pas eu affaire à lui.

Commandé le dimanche soir et livré le mercredi matin ! Matériel conforme à mon attente .

Je recommanderai bon produit, très bon contacte , je n en dirai pas autant du transporteur.

Très bonne achat je suis très content envoie très rapide les articles très protégé je serais content de rentrer faire des achats chez vous à bientôt.

Très satisfait du matériel et de la livraison, je recommande SILEX.

Après avoir passé ma commande, j’ai été contacté par la société de livraison DPD sur 3 jours consequtive disant que ma livraison serait ce jour-là, mais rien n’est arrivé. DPD a ensuite livré mon colis à leur point relais le plus proche et a affirmé que j’ai demandé la livraison là. Ils ont même affirmé que j’avais fait cette demande 3 jours avant de passer ma commande chez Silexfrance. Quand je l’ai contesté, Silexfrance a choisi de croire DPD et ils ont refusé de livrer mon colis.

Livraison en retard.

Tronçonneuse bien étudié sauf la chaine pour moi mauvaise qualité se modéle les dents se casse sur d'autres tronçonneuse merci belle machine.

Le matériel correspond a mes attente
par conte les délais sont de livraison sont très long (commander le 4 décembre reçus le 12 janvier) et date de livraison annoncé non respecté.

10.

Rien à redire pour l'instant sur silex France, par contre le service de livraison DPD n'est pas au top, j'ai demandé un renseignement par tchat au sujet de la livraison, ils n'ont pas du tout répondus à ma question et interrompus la conversation avant que je n'ai pu finir !!!

Je suis très satisfait du matériel.
La livraison aussi.En tenant compte qu' elle a été dans des circonstances pas très favorables, à savoir moments de fête du nouvel an, restrictions Covid, meteo, ect .. .

(rem) mineures : A savoir * La livraison était le poste, et une autre pour le chariot.
Le schema du fascicule du montage chariot est vraiment fort petit pour l' assemblage, où il serait bon une image en plus du chariot monté.

C' est un article bien conçu, à la manière professionelle !

Bon produit.

Super rien a dire dans les normes et livraisons rapide
prochaine commande sera un carbu de débrousailleuse.

Très bien.

Rien à dire sur la société.

Bon produit et envoi très rapide. Je suis très satisfait de mon achat.

Bonjour
je suis très satisfait du produit mais je pense qu' il faudrait faire un petit geste commercial de temps en temps
pour vos clients je vous souhaite de bon fêtes de fin d année
cordialement
Mr AUGUSTIN Didier.

Le transporteur, pas top, 2 annulation de livraison, finalement livré...

Livraison en 72 heures
Colis impeccable et produit conforme
Je recommande.

Je ne est pas encore reçu ma commande.