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Avis clients de Le Pion Passé

Note du marchand
5.0 1
4.8Le Pion Passé
 
Le pion passé propose un large choix de livres d'échecs en français et en anglais, des jeux traditionnels et électroniques, des pendules et des dvd pour les joueurs et les clubs d'échecs.
Boutique en ligne et magasin à Nice.
 
Site MarchandLe Pion Passé
Urlhttps://www.lepionpasse.com
Tél
Adresse20, boulevard Raimbaldi
06000 Nice
Avis client
4.0 / 5
Mondial Relay a déposé le colis à plusieurs km de l'endroit prévu, non desservi par les transports en commun, ne répond pas au mail et contactés par téléphone ils disent que la livraison prévue n'a pas pu se faire, que le colis est où il est et que pour eux la prestation est terminée.
Evidemment, lepionpassé n'y est pour rien. Je les ai informés et ils m'ont renvoyé un exemplaire par chronopost qui est arrivé, très vite et très bien emballé. A savoir, donc, quand on choisit le mode de livraison.
Daniel C. le 22/2/2020 à 20h29
Avis client
4.7 / 5
Livraison rapide et marchandise en bon état.
Bernard A. le 19/2/2020 à 19h41
Avis client
4.0 / 5
J'ai dû relancer le service client une semaine aps avoir passé ma commande en ligne car l'ouvrage n'était pas en cours d'expédition. L'exemplaire m'est parvenu la veille de la date butoir transmise (le jeune à qui j'offrais ce livre repartait chez lui).Pour les achats de cadeaux, il faut anticiper sur les retards de livraison. Merci de la rapide réponse du service sur l'état d'expédition.
.
Stephanie A. le 17/2/2020 à 11h54
Avis client
4.3 / 5
Problème de livraison résolu avec l’attente...
REMI M. le 10/2/2020 à 01h37
Avis client
4.0 / 5
L'envoi était parfait et le patron du magasin m'a contacté par email et m'a fourni un lien de suivi de la commande. Toutefois, je regrette que l'article commandé n'ait pas été disponible : ceci devrait être indiqué clairement sur le site. De ce fait, j'ai du attendre 15 jours avant l'envoi, alors que j'avais déjà payé la commande.
Laurent S. le 23/1/2020 à 00h57
La disponibilité des articles est pourtant indiquée très clairement.
Le Pion Passé le 23/1/2020 à 09h26
Avis client
4.7 / 5
Deuxième commande, et toujours aussi satisfait. Je recommanderais sans hésitation.
Valentin r. le 25/12/2019 à 17h59
Avis client
4.7 / 5
Service très correct
livre presque en bon état, l'emballage pourrait peut-être être renforcé.
Marcel T. le 16/12/2019 à 10h57
Avis client
4.7 / 5
Livraison rapide emballage solide et soigné.
Jean J. le 11/12/2019 à 08h38
Avis client
4.3 / 5
4.33 / 5.
Eric P. le 24/11/2019 à 11h12
Avis client
4.7 / 5
Rien à redire.
Fabienne G. le 28/10/2019 à 08h59
Avis client
4.3 / 5
Bonjour,
toujours au top pour répondre aux questions : rapidité, facilité.
Amélioration quant à la qualité de l'emballage par rapport à des envois passé. Cet emballage-ci était complètement satisfaisant.
Délai de livraison : je n'ai pas compris si les Méthodes par Étape sont en stock chez Le Pion Passé ou bien commandées à chaque fois. Il y aurait ici un moyen d'améliorer le service avec une livraison plus rapide (si c'est raisonnablement possible).
Éric A. le 26/10/2019 à 21h45
Les Méthodes par étapes sont habituellement toujours en stock. Pas forcément en grande quantité.
Au moment de la rentrée, septembre/octobre, les entrées et sorties sont très fréquentes. Il peut se produire des ruptures de stock qui occasionnent un délai d'attente supplémentaire.
Le Pion Passé le 26/10/2019 à 21h54
Avis client
4.3 / 5
Seul point négatif : que l'on achète un dvd à 29 euros ou un échiquier électronique à 350 euros on n'obtient que 5 points de fidélité !!! c'est bien pour l'achat du dvd mais c'est un peu juste quand on achète un article à 350 euros !!!
Didier H. le 9/9/2019 à 00h34
Avis client
4.3 / 5
Rien de particulier à signaler.
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JACQUES M. le 30/8/2019 à 07h49
Avis client
4.7 / 5
Fournisseur fiable, livraison rapide.
Denis F. le 27/8/2019 à 13h11
Avis client
4.7 / 5
L'arrière de la boîte a pris un coup de cutter (je suppose) donc le plastique est fendu, dommage pour un cadeau. Très Boone réactivité à la commande et livraison rapide.
Sandrine B. le 6/8/2019 à 00h20
Avis client
4.3 / 5
J'ai une bonne image de ce magasin et du service rendu...
un petit bémol pour le délais de livraison mais sans que ce soit vraiment pénalisant..
rupture de stock a deux reprise mais c'est compréhensible vue tout le choix possible.
Denis.
Denis S. le 17/7/2019 à 05h52
Avis client
4.7 / 5
Très bon accueil
Je recommande ce magasin.
ROGER M. le 16/7/2019 à 13h12
Avis client
4.3 / 5
J'ai été satisfait avec les livres ils lesquels ont acquis, ainsi que votre participation.
L'évaluation moins le plus favorable se doit au temps excessif pour la livraison de la commande.
Mes remerciements.
António A. le 1/7/2019 à 19h25
Avis client
4.3 / 5
Tres beau jeu , livre sous 48h ! , un seul bémol , le mode d emploi et donc l utilisation du jeu , n est pas CLAIR du tout , dommage de çe manque de simpliçite car il y a pas mal de fonctionnalités !
Philippe c. le 25/6/2019 à 17h00
Avis client
4.3 / 5
Reçu très rapidement et ravie de notre achat. Une pièce était arrivée cassé aussitôt le sav m en a envoyé une autre donc très réactif.
Perrine E. le 21/5/2019 à 07h11
Avis client
4.0 / 5
Logiciel très satisfaisant, exactement ce que mon fils recherchait, et ce pour quoi il a économisé des mois.
Néanmoins il a été déçu par le délai de livraison.
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Stephanie A. le 20/5/2019 à 21h31
Avis client
4.7 / 5
Sur 6 jeux, 3 pions étaient cassés.
Comité quartier C. le 14/5/2019 à 07h33
Avis client
4.7 / 5
Rapide et sans problème.
Michèle d. le 10/5/2019 à 13h00
Avis client
4.7 / 5
Bonjour,

J'ai bien reçu ma commande. Ma seule mauvaise surprise est le livre électionique (dictionnaire des échecs). Je croyais que c'était un vrai livre PAPIER. En effet, dans le descriptif, cela n'est pas indiqué (ou pas lairement)..
Cordialement.

JB.
Jean B. le 6/5/2019 à 18h34
Il est vrai que la description ne le précise pas mais le dictionnaire essentiel du jeu d'échecs figure dans la catégorie e-books, et uniquement là ! ;).
Le Pion Passé le 7/5/2019 à 10h46
Avis client
4.3 / 5
L’envoi par DHL semble être passé par Lyon et Bruxelles puis Zurich et Genève.

Pas très écologique tout ça.

Pourquoi ne pas utiliser La Poste ?


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François Z. le 30/4/2019 à 22h29
Avis client
4.3 / 5
Délai de livraison respecté, marchandise conforme à la commande très bien. Petit bémol, le carton de la montre a été déformé dans le colis.
Eric V. le 15/4/2019 à 21h52
Avis client
4.7 / 5
Très rapide et sûr
J’habite en Guyane, j’étais très étonnée à l’arrivée de mon colis. A peine une semaine et tout mes jeux sont arrivés à bon. Je suis entièrement satisfaite.
Marie Sergine M. le 23/2/2019 à 00h31
Avis client
4.3 / 5
Livraison et service clients impeccable.un peu déçu sur la marchandise.
Fabrice c. le 7/2/2019 à 08h26
Avis client
4.3 / 5
Livre un peu décevant Vs la présentation marketing sur le site mais service et exécution impeccables.
Avner A. le 30/9/2018 à 11h21
Avis client
4.0 / 5
Rapide et serieux , seul petit bemol , livre un peu ecorne malgre l emballage intact.
Patrice C. le 25/8/2018 à 15h20