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Avis clients de Le Pion Passé

Note du marchand
5.0 1
4.8Le Pion Passé
 
Le pion passé propose un large choix de livres d'échecs en français et en anglais, des jeux traditionnels et électroniques, des pendules et des dvd pour les joueurs et les clubs d'échecs.
Boutique en ligne et magasin à Nice.
 
Site MarchandLe Pion Passé
Urlhttps://www.lepionpasse.com
Tél
Adresse20, boulevard Raimbaldi
06000 Nice
Avis client
4.7 / 5
Produit conforme à la cde, livraison dans les délais annoncés .
Eric V. le 5/8/2020 à 07h58
Avis client
4.3 / 5
Merci pour le petit cadeau supplémentaire (stylo).
Richard V. le 1/8/2020 à 12h22
Avis client
4.7 / 5
J'ai le sentiment que Colissimo" ralentit volontairement la distribution. Un pli au tarif poste arriverait plus tôt !
Serge C. le 28/7/2020 à 10h54
Avis client
4.7 / 5
Excellents conseils. Disponibilité et réactivité face à une difficulté numérique pour ma commande.
Philippe M. le 28/7/2020 à 06h59
Avis client
4.0 / 5
Très bon service.
Raoul M. le 20/7/2020 à 13h50
Avis client
4.0 / 5
Livraison rapide par contre les 2 BD sont abîmées aux coins à droite ...dommage. L'emballage était intact.
Martine J. le 9/7/2020 à 13h31
Avis client
4.7 / 5
Emballage extérieur impeccable. Mais les 2 GELFAND ont souffert de l'emballage intérieur (coin supérieur écorné).
Suite relation avec service client, ces 2 livres ont été changés sans problèmes et rapidement.
Merci
.
Salvatore VICARI VENTO. le 5/7/2020 à 18h26
Avis client
4.7 / 5
Magasin de confiance
Commerçant cf -10% chaque semaine.
Un petit problème de livraison sur un article dû à un fournisseur étranger.
Daniel V. le 4/7/2020 à 07h55
Avis client
4.7 / 5
Pour la commande/facturation, les délais et la livraison tout est parfait.
Par contre, pour la marchandise, je suis étonné et contrarié qu'il n'y ait pas de notice accompagnant le logiciel, d'autant plus que la langue française n'est pas proposée par le logiciel, en dehors de quelques phrases de commentaires humouristiques de Fritz ou de conseils écrits en cas de mauvais coups...
.
HERVE LE LOARER. le 28/6/2020 à 02h15
Le manuel contenu dans le boîtier indique le processus d'installation en français.
La langue utilisée ensuite par le programme est paramétrable à tout moment.
Le Pion Passé le 29/6/2020 à 09h50
Avis client
4.7 / 5
Livraison rapide avec marchandise en très bon état.
Cyrille W. le 7/6/2020 à 18h05
Avis client
4.7 / 5
Tres bon matériel, comme attendu.
Le "long" délai est dû au COVID-19 mais reste très raisonnable.
RAS
Merci.
Thibault F. le 31/5/2020 à 02h32
Avis client
4.7 / 5
Cout de la livraison un peu cher vu le délais de livraison. Le reste OK.
Domenico F. le 29/4/2020 à 09h23
Avis client
4.7 / 5
Livre légèrement abîmé « playing the grunfeld » mais pas rédhibitoire
Service client top , réactivité dans les réponses

Je continuerai à commander les prochaines éditions
.
Adrien W. le 22/4/2020 à 08h14
Avis client
4.7 / 5
Je suis satisfait de cette livraison par contre la fois précédente un des livre portait un trait de cutter sur sa couverture. Cordialement.
Yves D. le 15/4/2020 à 14h26
Avis client
4.7 / 5
Bien reçu les trois livres avec un peu de retard dû au confinement. Très satisfait de vos services.
Salutations.
Alain Biaux.
Alain B. le 7/4/2020 à 09h25
Avis client
4.7 / 5
Rien à dire, commande impeccable à la réception. Livres très bien protégés et service client disponible même le week-end.
ARNAUD D. le 23/3/2020 à 18h26
Avis client
4.0 / 5
Mondial Relay a déposé le colis à plusieurs km de l'endroit prévu, non desservi par les transports en commun, ne répond pas au mail et contactés par téléphone ils disent que la livraison prévue n'a pas pu se faire, que le colis est où il est et que pour eux la prestation est terminée.
Evidemment, lepionpassé n'y est pour rien. Je les ai informés et ils m'ont renvoyé un exemplaire par chronopost qui est arrivé, très vite et très bien emballé. A savoir, donc, quand on choisit le mode de livraison.
Daniel C. le 22/2/2020 à 20h29
Avis client
4.7 / 5
Livraison rapide et marchandise en bon état.
Bernard A. le 19/2/2020 à 19h41
Avis client
4.0 / 5
J'ai dû relancer le service client une semaine aps avoir passé ma commande en ligne car l'ouvrage n'était pas en cours d'expédition. L'exemplaire m'est parvenu la veille de la date butoir transmise (le jeune à qui j'offrais ce livre repartait chez lui).Pour les achats de cadeaux, il faut anticiper sur les retards de livraison. Merci de la rapide réponse du service sur l'état d'expédition.
.
Stephanie A. le 17/2/2020 à 11h54
Avis client
4.3 / 5
Problème de livraison résolu avec l’attente...
REMI M. le 10/2/2020 à 01h37
Avis client
4.0 / 5
L'envoi était parfait et le patron du magasin m'a contacté par email et m'a fourni un lien de suivi de la commande. Toutefois, je regrette que l'article commandé n'ait pas été disponible : ceci devrait être indiqué clairement sur le site. De ce fait, j'ai du attendre 15 jours avant l'envoi, alors que j'avais déjà payé la commande.
Laurent S. le 23/1/2020 à 00h57
La disponibilité des articles est pourtant indiquée très clairement.
Le Pion Passé le 23/1/2020 à 09h26
Avis client
4.7 / 5
Deuxième commande, et toujours aussi satisfait. Je recommanderais sans hésitation.
Valentin r. le 25/12/2019 à 17h59
Avis client
4.7 / 5
Service très correct
livre presque en bon état, l'emballage pourrait peut-être être renforcé.
Marcel T. le 16/12/2019 à 10h57
Avis client
4.7 / 5
Livraison rapide emballage solide et soigné.
Jean J. le 11/12/2019 à 08h38
Avis client
4.3 / 5
4.33 / 5.
Eric P. le 24/11/2019 à 11h12
Avis client
4.7 / 5
Rien à redire.
Fabienne G. le 28/10/2019 à 08h59
Avis client
4.3 / 5
Bonjour,
toujours au top pour répondre aux questions : rapidité, facilité.
Amélioration quant à la qualité de l'emballage par rapport à des envois passé. Cet emballage-ci était complètement satisfaisant.
Délai de livraison : je n'ai pas compris si les Méthodes par Étape sont en stock chez Le Pion Passé ou bien commandées à chaque fois. Il y aurait ici un moyen d'améliorer le service avec une livraison plus rapide (si c'est raisonnablement possible).
Éric A. le 26/10/2019 à 21h45
Les Méthodes par étapes sont habituellement toujours en stock. Pas forcément en grande quantité.
Au moment de la rentrée, septembre/octobre, les entrées et sorties sont très fréquentes. Il peut se produire des ruptures de stock qui occasionnent un délai d'attente supplémentaire.
Le Pion Passé le 26/10/2019 à 21h54
Avis client
4.3 / 5
Seul point négatif : que l'on achète un dvd à 29 euros ou un échiquier électronique à 350 euros on n'obtient que 5 points de fidélité !!! c'est bien pour l'achat du dvd mais c'est un peu juste quand on achète un article à 350 euros !!!
Didier H. le 9/9/2019 à 00h34
Avis client
4.3 / 5
Rien de particulier à signaler.
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JACQUES M. le 30/8/2019 à 07h49
Avis client
4.7 / 5
Fournisseur fiable, livraison rapide.
Denis F. le 27/8/2019 à 13h11