Avis clients de www.alphadiab.fr
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Note du marchand
5.0
1
4.7www.alphadiab.fr
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Nous vous proposons des produits originaux et innovants pour gérer au mieux votre diabète. Sur notre site, vous trouverez des articles connectés, dédiés à votre capteur Freestyle Libre, ou encore des accessoires de transport pour votre matériel et des articles pour le soin des pieds. Nous nous engageons à vous fournir des produits de qualité, qui allégeront le poids de votre maladie.
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| Site Marchand | www.alphadiab.fr |
| Url | https://www.alphadiab.fr |
| E-mail | |
| Tél | |
| Adresse | 381, avenue Foch - 78670 Villennes Sur Seine |
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100/100.
Robert R. le 23/3/2023 à 20h52
RAS.
Eric B. le 21/3/2023 à 17h04
Livraison rapide. Service client efficace et très bonne communication.
Fabienne P. le 17/3/2023 à 20h22
Parfait.
Tony A. le 17/3/2023 à 19h25
5.
Linda G. le 16/3/2023 à 17h29
Problème de retranscription d'adresse pour l'envoi.
Georges C. le 15/3/2023 à 12h55
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Laurence P. le 10/3/2023 à 22h32
Qualité des produits. Rapidité de livraison.
Lucette M. le 9/3/2023 à 11h34
Très bien chaussettes super confortables.
BRIANÇON-COUTANT J. le 6/3/2023 à 17h34
Site sérieux.
Bernadette S. le 6/3/2023 à 13h15
Bon produit avec livraison rapide.
Laurette E. le 6/3/2023 à 09h56
Livraison rapide. De plus je n'ai pas eu à régler des frais de port car ma commande dépassée 29 €.
Nathalie C. le 4/3/2023 à 12h12
Tres bon service.
Philippe M. le 1/3/2023 à 08h55
Très satisfait de ma commande, livraison et service client.
Bien à vous.
Pierre RAVILLON. le 28/2/2023 à 17h43
Très contente de mes boites très jolies je suis ravie.
Sandrine L. le 23/2/2023 à 13h14
Article très bien et reçu très vite, mais, glisse donc ne protège plus le capteur. Ils auraient du mettre comme pour les bas jarretières des anti-glisse et pouvant être gardé pendant 15 jours d'affilés. Je cherche un article ayant toutes ces caractéristiques car je ne pense pas être la seule personne à avoir ce problème.
VIVIANE C. le 23/2/2023 à 06h56
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
En cas d'erreur de taille, nous vous rappelons que vous pouvez librement nous retourner vos articles pour échange ou remboursement.
La présence d'anti-glisse peut entrainer une forte irritation de la peau et des allergies (surtout si le brassard est porté longtemps), c'est pour cette raison qu'il n'y en a pas.
De plus, pour des raisons de transpiration et de macération, nous ne recommandons pas de porter le brassard pendant 15 jours d'affilé. Il est important que votre capteur et votre peau puisse "respirer" à l'air libre.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 23/2/2023 à 09h17
RAS.
Théophane G. le 20/2/2023 à 18h45
Livraison nikel.
Gaële V. le 19/2/2023 à 19h26
Envoi rapide et soigné.
Coralie C. le 19/2/2023 à 11h03
Très satisfaite.
Ghislaine B. le 17/2/2023 à 17h31
4,75.
Marie Noëlle D. le 15/2/2023 à 06h00
Tout à été parfait; commande, délais, livraison et produits. Rien de particulier à signaler. Continuer comme ça. Cordialement.
Michel S. le 14/2/2023 à 18h03
Livraison rapide , merci alphadiab . Je vous recommande. 👍😉
Houria B. le 14/2/2023 à 10h39
Frais de port facturés scandaleusement élevés par rapport aux frais réels. Dans mon cas, Alpha Diab me facture 15,72€ de frais alors que l'enveloppe d'envoi ne porte qu'un timbre de 2,60€ soit une différence de 13,12€ directement dans la poche d'Alpha Diab.
Qu'on se le dise !!
Thierry A. le 13/2/2023 à 19h12
Bonjour,
Comme déjà indiqué par email, nous vous rappelons que cet écart fait suite à une erreur lors de la préparation de votre commande, et non à une arnaque. Votre colis a été envoyé en Lettre Suivie Internationale au lieu d'être envoyé en Colissimo International. Le montant facturé correspond bien aux frais réels de Colissimo, rien n'arrive dans "notre poche".
Suite à cette erreur, les frais de transport vous ont d'ailleurs été intégralement remboursés.
Enfin, comme précisé, les 2,60€ correspondent aux frais d'affranchissement de l'enveloppe et pas aux frais réels d'une lettre suivie.
Nous sommes encore une fois désolés pour cette erreur, nous sommes une petite entreprise qui gérons tout en interne pour satisfaire au mieux les besoins de nos clients et malheureusement, des anomalies peuvent parfois survenir.
Dans ce cas, notre Service Client se tient toujours à entière disposition pour vous aider et vous conseiller, tout en répondant à vos attentes.
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 13/2/2023 à 19h48
La plupart des boutiques françaises appliquent les mêmes frais de port pour la belgique que pour la France métropolitaine. 16 EUR en Colissimo International, ça fait cher pour une petite enveloppe matelassée de même pas 250 grammes, c'est dur à avaler ! Le Chronopost marche au même tarif quen France.
Pierre B. le 13/2/2023 à 17h25
Bonjour,
Notre entreprise, notre stock et notre logistique sont situés en France. Les frais de transport appliqués à nos produits correspondent aux frais réels facturés par Colissimo ou Chronopost, nous n'inventons rien.
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 13/2/2023 à 19h50
Livraison rapide.
Séverine G. le 13/2/2023 à 16h46
RAS.
Ana. le 10/2/2023 à 16h09
Livraison rapide. Les articles sont conforment a la description du catalogue. Très bon service client.
Le brassard commandé et réceptionnle étant trop petit, après contact avec le service client le retour a été effectué et l'échange enregistré .
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Catherine L. le 7/2/2023 à 22h44
RIEN A REDIRE LIVRAISON IMPECCABLE ETAT IMPECCABLE SERIEUX.
CHRISTELLE F. le 6/2/2023 à 18h32
Très bien et confortable j'hésitais à prendre la taille au dessus mais ça va impect.
Benjamin P. le 6/2/2023 à 17h33
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