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Avis clients de www.alphadiab.fr

Note du marchand
5.0 1
4.4www.alphadiab.fr
 
Nous vous proposons des produits originaux et innovants pour gérer au mieux votre diabète. Sur notre site, vous trouverez des articles connectés, dédiés à votre capteur Freestyle Libre, ou encore des accessoires de transport pour votre matériel et des articles pour le soin des pieds. Nous nous engageons à vous fournir des produits de qualité, qui allégeront le poids de votre maladie.
 
Site Marchandwww.alphadiab.fr
Urlhttps://www.alphadiab.fr
Tél
Adresse381, avenue Foch - 78670 Villennes Sur Seine
Avis client
4.0 / 5
Bon produit . Attendons cette été pour l efficacité.
Jean luc G. le 27/3/2020 à 17h24
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre achat vous convienne.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 30/3/2020 à 19h56
Avis client
4.3 / 5
Bons services livraison bien arrivee dans le délais
..
Claudette B. le 19/3/2020 à 13h43
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir vite sur notre site.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 20/3/2020 à 10h43
Avis client
3.7 / 5
Bien sur l aspect mes pas très solide.
MARIA D. le 13/3/2020 à 17h07
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de constater ce problème. Il doit certainement s'agir d'un petit défaut sur cet exemplaire. Nous le ferons parvenir à notre fabricant.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 14/3/2020 à 18h25
Avis client
5.0 / 5
Livraison très rapide. Produit conforme aux produits sur le site.
Emilie C. le 10/3/2020 à 21h45
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement ravis que ce brassard vous convienne.
Nous espérons vous revoir vite sur notre site !
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 11/3/2020 à 09h30
Avis client
2.3 / 5
Il faudrait prendre légèrement plus petit, je ne sais pas comment renvoyer et si c'est sans frais.
Caroline P. le 8/3/2020 à 16h33
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Comme indiqué dans votre confirmation de commande, ainsi que dans votre email de suivi et sur notre site Internet, vous pouvez nous retourner l'article (si celui-ci n'a été ni porté ni lavé) pour échange ou remboursement.
L'adresse de retour est :
38A avenue Foch
78670 Villennes sur Seine
Les frais de retour sont à votre charge
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 8/3/2020 à 18h53
Avis client
3.0 / 5
Délai d'expédition un peu long.
Robert D. le 8/3/2020 à 09h28
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que cet article vous convienne.
Nous sommes désolés pour ce problème d'expédition rencontré
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 8/3/2020 à 10h41
Avis client
5.0 / 5
Service client (Samantha) au téléphone efficace, serviable et courtois.
Alain L. le 6/3/2020 à 11h35
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que cet article vous convienne.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 8/3/2020 à 10h40
Avis client
3.7 / 5
Très déçue de la qualité des produits. Au vu des prix, on s'attend à quelque chose de bien meilleure qualité. Personne ne répond aux mails quand on demande un conseil. Les concepteurs ne doivent pas être diabétiques...
Delphine P. le 29/2/2020 à 18h51
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Notre service client est ouvert aux horaires indiqués sur le site et nous vous invitons à l'appeler directement pour obtenir une réponse rapide.
Nous vous rappelons également que pour toute erreur de taille, vous pouvez nous retourner l'article pour échange ou remboursement (soumis à certaines conditions).
Les concepteurs de nos produits sont pour la plupart tous diabétiques et comprennent donc parfaitement les contraintes du quotidien, essayant ainsi de les résoudre.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 1/3/2020 à 17h43
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide.
Alain g. le 29/2/2020 à 13h06
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir vite sur notre site !
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 1/3/2020 à 17h38
Avis client
4.0 / 5
En tant que nouveau client je suis déçu de ma 1ère commande car il me manquait des accessoires dans la mallette de transport.
Dany D. le 23/2/2020 à 16h33
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Il arrive parfois des petites erreurs de logistique puisque nous assemblons nous même les produits. Il semble que notre service client vous ait immédiatement renvoyé les produits manquants.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 24/2/2020 à 09h33
Avis client
5.0 / 5
Envoi rapide.
RAIMBAULT C. le 19/2/2020 à 18h42
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que ce produit vous plaise.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 20/2/2020 à 09h38
Avis client
1.7 / 5
Commandé trois mousses désinfectantes, reçues cinq cartons de vingt bouteilles!!
Service clients aussitôt prévenu
Retour du colis pris en charge par Alphadiab, via un livreur Chronopost
Par contre, on devait me rappeler, pour fixer le jour et le créneau horaire transmis à Alphadiab était l'après midi
Pas eu d'appel d'alphadiab, pour me donner le jour

Pas de geste commercial de la part d'Alphadiab!
Anne marie. le 17/2/2020 à 15h04
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour ce malencontreux événement.
Si vous n'avez pas reçu de retour de notre part, c'est que le problème n'a pas encore été résolu. Nous essayons de le faire le plus rapidement possible.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 19/2/2020 à 09h14
Avis client
4.0 / 5
Marchandise livrée au bout de 5 jours.
Valérie C. le 16/2/2020 à 14h26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes et restons à votre disposition.
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 19/2/2020 à 09h16
Avis client
5.0 / 5
Parfait à tout point de vue.
EVELINE G. le 12/2/2020 à 14h53
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de votre satisfaction.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 19/2/2020 à 09h18
Avis client
5.0 / 5
Rien à dire. Super conseil de la part de la personne en ligne. Bravo.
HERVE M. le 11/2/2020 à 18h53
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre gentil retour et sommes ravis de constater votre satisfaction.
Nous espérons vous revoir très vite sur notre site !
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 19/2/2020 à 09h19
Avis client
2.3 / 5
Livraison : ok
Brassard: inutile, trop lisse, glisse et ne protège pas.
LN A. le 11/2/2020 à 16h27
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés de constater votre mauvaise expérience avec ce brassard.
Ce "glissement" est certainement dû à une erreur de taille lors de l'achat. Prendre un brassard plus serré ne laissera pas de marques de compression grâce à son élasticité et à l'absence de bords évitant ainsi un effet garrot.
Le choix de tissu "lisse" a été fait exprès pour empêcher le capteur de se décoller et garantir un port doux chez l'utilisateur.
Nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 19/2/2020 à 09h23
Avis client
5.0 / 5
J'ai été très bien informé de l'évolution de la commande par le service client.
J'ai reçu la commande 2 jours seulement après l'avoir commandée.
Bravo!
BENOIT D. le 8/2/2020 à 21h24
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater votre satisfaction
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 19/2/2020 à 09h24
Avis client
3.0 / 5
Le brassard ne tient pas bien il faut prendre une talle en dessous.
Urtzi M. le 31/1/2020 à 22h35
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Il est conseillé dans la description de prendre la taille dessous si vous souhaitez avoir un brassard plus serré
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 19/2/2020 à 09h26
Avis client
4.3 / 5
Délai de livraison respecté.
Eliane B. le 29/1/2020 à 14h07
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition.
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 19/2/2020 à 09h26
Avis client
5.0 / 5
L'ensemble de la commande correspond parfaitement à ce que je voulais. Coloris, tailles, délai de réception, tout y est.
Daniel M. le 23/1/2020 à 13h52
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que ce produit vous convienne !
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 24/1/2020 à 10h55
Avis client
5.0 / 5
Ok pour tout merci.
Jeanclaude d. le 22/1/2020 à 17h57
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que ce produit vous convienne !
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 24/1/2020 à 10h54
Avis client
5.0 / 5
Commande conforme et reçue rapidement.
Pascal m. le 21/1/2020 à 16h43
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que ce brassard vous convienne parfaitement !
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 21/1/2020 à 23h27
Avis client
3.3 / 5
Taille ne correspond pas.
Huguette B. le 16/1/2020 à 22h29
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
En cas d'erreur de taille, nous vous rappelons que vous pouvez nous renvoyer le brassard pour échange ou remboursement si ce dernier n'a pas été porté ni lavé.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 17/1/2020 à 13h51
Avis client
5.0 / 5
Commande arrivée très rapidement mon fils est très satisfait du brassard est.
Marie-pierre C. le 15/1/2020 à 23h56
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes très heureux que nos produits vous plaisent !
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 16/1/2020 à 16h19
Avis client
5.0 / 5
5/5.
Chiraze C. le 15/1/2020 à 22h08
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes très heureux que nos produits vous plaisent !
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 16/1/2020 à 16h19
Avis client
5.0 / 5
Bonsoir,
je suis entièrement satisfait, j'ai commander cette boite pour mon fils qui super pratique pour les personne qui de doive pas s'oublier, je félicite le créateur ou la créatrice de cette article (objet) qui va bien servir à tous je RAS
Je recommande cette article pour les personne qui en on besoin, très utile, étanche avec son joint,fermeture directe,avec des compartiments très bien étudier pour y mettre sucre, médicament,confiserie...

Cordialement
David ROCHEFORT.
David ROCHEFORT. le 14/1/2020 à 19h37
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et sommes très heureux que cet article vous convienne parfaitement !
Nous espérons vous revoir très vite sur notre site !
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 16/1/2020 à 16h18
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide soignée.
Brigitte P. le 12/1/2020 à 09h28
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que nos produits vous conviennent et vous plaisent.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 12/1/2020 à 22h28
Avis client
5.0 / 5
Bonne réactivité du service client lors des ruptures de stock ou du problème lié au produit commandé.
.
Anne Line R. le 11/1/2020 à 18h27
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que nos produits vous conviennent et vous plaisent.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 12/1/2020 à 22h28
Avis client
5.0 / 5
Tout c'est bien passe livraison rapide.
Laurence L. le 10/1/2020 à 18h35
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que nos produits vous conviennent et vous plaisent.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 12/1/2020 à 22h28
Avis client
5.0 / 5
Produits correspondant parfaitement à la demande. Livraison rapide, 72 h après la commande.
Daniel M. le 10/1/2020 à 17h24
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que nos produits vous conviennent et vous plaisent.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 12/1/2020 à 22h27