Avis clients de Remorquesav.fr
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Note du marchand
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| Site Marchand | Remorquesav.fr |
| Url | https://www.remorquesav.fr |
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| Tél | |
| Adresse | ATAS sas
Rue René Panhard, ZI Croix sud, 11100 NARBONNE |
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Sans commentaire.
Daniel P. le 13/8/2022 à 08h15
La pièce n'ai pas la bonne et personne ne répond au mail pour résoudre le problème aucun service déçu .
Beauvais M. le 31/5/2022 à 23h00
Commande expédiée en colissimo le 24 janvier et toujours pas reçu.Aucune réponse à mes mails, aucun numéro de suivi du colis,aucun numéro de téléphone pour joindre quelqu’un. En un mot « déplorable « .par contre le prélèvement à bien été effectué.
Thierry J. le 1/2/2022 à 18h43
Bonjour une erreur s'est produite au niveau de la livraison un deuxième colis a été expédier ci-joint numéro suivi Colis n° 6M18113458489 nous somme toujours joignable comme indiqué sur le site au 04 68 424 247
cordialement remorquesav.
Remorquesav.fr le 2/2/2022 à 09h14
Communication par mail impossible aucune réponse, mettre mon nom de famille a la place de mon adresse du coup le colis a fait demi tour en France et depuis aucune nouvelles d'une commande a presque 200€.. Une remorque bloquée depuis 2 semaines avec une erreur évitable.
Julian S. le 12/1/2022 à 17h41
Commande 20 mars nous sommes le 30 mars toujours rien reçu pourquoi ??
Philippe m. le 30/3/2021 à 07h58
1.00.
Yannick g. le 3/2/2021 à 09h29
BONJOUR VOUS AVEZ CHOISI LE MODE DE LIVRAISON RESEAU LA POSTE VOTRE COLIS VOUS ATTEND A LA POSTE DEPUIS 29/01/2021
CORDIALEMENT REMORQUESAV
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Remorquesav.fr le 3/2/2021 à 11h08
Très bien.
Sylvain f. le 22/11/2020 à 09h10
Je n'ai toujours pas reçu ma commande d'il y a 10 jours, et je n'ai pas de suivi .
François H. le 21/10/2020 à 12h34
Commande faite le 27 septembre .Aprés avoir tel,aujourd'hui le 6 octobre,on me dit la livraison n'est pas partie.livraison prevue par colissimo sous 48 à 72 heures.il faut prévoir une semaine de retard.quand je vais sur mon compte aucun suivie.trés dessus.
Dominique g. le 6/10/2020 à 20h49
Je n’ai strictement rien reçu !
Matthieu S. le 29/9/2020 à 09h19
Pas comptent du SAV pas moyen de les contacter pour un retour de marchandise.
Je ne recommande pas ce site.
YANNICK P. le 14/7/2020 à 17h48
Commande passée le 20 juin 2020, soit disant expédiée le 22 juin 2020 selon les mises à jour de suivi de commande que j’ai reçu par email. Nous sommes le 6 juillet 2020 et toujours rien reçu. Aucune réponse à mes emails, aucune réponse au téléphone. J’ai laissé un message vocal mais toujours pas de réponse. Aucun numéro de suivi de l’expédition également.
Khalil M. le 6/7/2020 à 16h27
Je n'ai pas reçu ma commande.
Pierre M. le 16/6/2020 à 09h19
Commande le 30-06. Le 02-06 à 17h30, Commande prête. Le 05-06 mail pour savoir ou en est la commande sans réponse. Le 08-06 à 14 h 25 , toujours pas de commande ni aucune nouvelle .
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Anonyme. le 8/6/2020 à 14h27
Comment donner un avis positif si au bout de bientôt deux semaines la commande n’a toujours pas été livrée ? Marc MONIN. 29310.
Marc M. le 4/5/2020 à 00h49
Pas du tout satisfait, manque de professionalisme !
PHILIPPE S. le 15/10/2019 à 07h01
Merci pour votre avis
Effectivement vous nous avez permis de découvrir que les rondelles fournies par GSM n’étaient pas de bonnes dimensions
Toute fois le jour de votre Appel nous vous avons expédié les nouvelles rondelles
Pour le délai des autres articles lorsque ils sont en rouge il est préférable de prendre en compte le délai indiqué
je vous adresse néanmoins nos excuses pour la gène occasionnée et vous assure que nous tenons compte de votre avis pour nous améliorer
Cordialement
Christophe.
Remorquesav.fr le 15/10/2019 à 15h13
Livraison 0, service client 0. Commandé un article signalé en stock le 5 juillet et le 18 juillet toujours rien reçu, aucune communication de leur part, je me suis donc fait remboursé.
REMORQUESAV.FR à bannir.
Ghislain V. le 24/7/2019 à 07h01
Pas encore reçus 🙁
Lyse r. le 15/12/2018 à 15h19
Bonjour,
Votre commande du samedi 08 décembre a été traité le lundi 10 et a quitté notre entrepôt ce jour là.
Le suivi Colissimo nous indique que la commande a été reçue le 12 décembre.
Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement,
L'équipe remorquesav.fr.
Remorquesav.fr le 7/1/2019 à 15h48
L'enquête de satisfaction arrive beaucoup plus rapidement que la livraison!!
Nous sommes le 2 novembre et toujours pas d'ecrous.
Laurent J. le 2/11/2018 à 19h12
Bonjour Laurent,
Votre marchandise, commandée le dimanche 21 octobre sur notre site, est prête à être retirée dans notre entrepôt de Narbonne depuis le lundi 22 octobre, conformément à votre commande (mode de livraison choisie : retrait au dépôt).
Nous vous avons informé par mail le 22/10 à 9h56.
Je comprend désormais que vous souhaitiez être livré ; dans ce cas là, nous vous rembourserons la commande dès lundi 05 novembre afin que vous puissiez passer à nouveau commande en prenant soin de choisir 'Livraison à domicile'.
Je me tiens à votre disposition et vous souhaite un agréable week-end.
Cordialement,
Nicolas et l'équipe Remorquesav.fr.
Remorquesav.fr le 3/11/2018 à 11h18
Mon colis et toujours par livrer !!
Xavier D. le 17/10/2018 à 17h47
Bonjour,
Nous faisons suite à votre message relatif à la commande de garniture de frein. Cet article, au catalogue de notre site, n'est pas en stock et il est annoncé avec 20 jours de délai d'approvisionnement sur la fiche article.
Votre commande datant du 09/10, il nous est impossible de livrer le 17/10...
Il s'agit d'article rare, peu présent sur les remorques en circulation.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement,
L'équipe Remorquesav.
Remorquesav.fr le 18/10/2018 à 10h13
Je n ai pas reçu la marchandise.
Frédéric P. le 12/9/2018 à 16h42
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